Manager H/F - Rabat Centre d'appels (métiers de) - Hôtellerie / Restauration (métiers de) - Secteur Centre d'appels - Hôtellerie / Restauration Junior (1 à 3 ans) 6 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac +2 Minimum - Ecole de commerce Extraversion Conventionnel Flexibilité Organisation Télétravail : Non Postulez avant le 01/09/2026 J'aime Suivre Entreprise : Chez McDonald’s Maroc, notre réussite repose avant tout sur les femmes et les hommes qui font vivre nos restaurants au quotidien. Depuis plus de 33 ans, nous construisons une aventure 100 % marocaine portée par l’engagement de plus de 5600 collaborateurs à travers 24 villes  et 81 restaurants dans tout le Royaume. McDonald’s Maroc contribue au développement des talents et à la création d’opportunités professionnelles, chaque jour, nos équipes font vivre une aventure humaine fondée sur l’excellence, la formation et l’évolution professionnelle. Nous croyons que chacun a le potentiel de grandir, d’apprendre et de réussir. Que vous recherchiez une première expérience professionnelle, une opportunité d’évolution ou un environnement de travail stimulant, nous vous offrons les moyens de développer vos compétences et de construire votre parcours. Ce que nos collaborateurs aiment le plus chez nous ❤ : Pour consulter leurs avis certifiés Culture de l'entreprise : McDonald’s Maroc s’appuie sur une culture coopérative, où l’humain, l’esprit d’équipe et la solidarité structurent le quotidien des équipes. Le management de proximité favorise l’accompagnement, la responsabilisation et l’engagement collectif. Cette base collaborative est renforcée par une forte orientation performance, tournée vers l’atteinte d’objectifs et la satisfaction client. Elle s’inscrit dans un cadre organisationnel rigoureux, garantissant efficacité, qualité et fiabilité, tandis que l’innovation reste présente de manière plus ciblée. Poste : Le  Manager (le 2ème assistant) est le garant d’une bonne gestion du restaurant, il veille tout le temps sur la qualité, le service, la propreté pendant son shift et la sécurité des biens et des collaborateurs du restaurant. Activités principales Garantir que l’ensemble du personnel donne la priorité à la satisfaction client, dans le respect des normes de Sécurité, la sécurité alimentaire, de Qualité, de Service et de Propreté de McDonald’s ; Assurer l’ouverture et/ou de la fermeture du restaurant; Gérer le stock et les approvisionnements; Planifier les heures des équipiers et les tâches non productives ; Evaluer la performance des équipiers; Gérer le système de formations des équipiers; Assurer l’exécution des taches d'entretien préventif; Evolution professionnelle S’il a le potentiel en termes de compétences comportementales, managériales et opérationnelles, il pourra évoluer vers le poste de 1er assistant après avoir rempli les critères pour passer le conseil de nomination et décrocher éventuellement le poste de directeur de restaurant une fois ses compétences confirmées. Profil recherché : La fonction est accessible aux Bac +2 et plus tout diplôme confondu. Une première expérience en Management, Relation client, vente, etc…est souhaitable pour accéder à ce poste. Savoir-faire Maîtrise de la relation client Animation d'équipe Pratique professionnelle de la langue française Adresse de notre siège : Boulevard Sidi Mohamed Ben Abdellah, Marina, Tour Crystal 3, 5ème étage 20050 Casablanca Traits de personnalité souhaités : Extraversion Conventionnel Flexibilité Organisation Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

Physicien Médical (H/F) - Rabat Santé / Social (métiers de) - Secteur Pharmacie / Santé Confirmé (5 à 10 ans) 1 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac +5 et plus Minimum - Doctorat / DEA Extraversion Sensibilité émotionnelle Implication au travail Humilité Télétravail : Non Poste avec Management Postulez avant le 12/08/2026 J'aime Suivre Entreprise : L'Hôpital Universitaire International de Rabat (HUIR), affilié à l'Université Internationale de Rabat (UIR), est un nouveau centre hospitalo-universitaire qui ouvrira ses portes prochainement. Ce centre d'excellence proposera une quarantaine de spécialités médicales et chirurgicales, équipées d'un plateau biomédical de dernière génération. Avec une capacité d'accueil de 530 lits et places, cet hôpital futuriste représente un investissement d'environ 2 milliards de dirhams et emploiera à terme plus de 1 200 salariés. Nous vous offrons un environnement de travail bienveillant et attentif où les collaborateurs sont au cœur de l'action. Vous y trouverez des opportunités d'épanouissement professionnel et personnel, avec des possibilités de développement professionnel et de formation continue pour améliorer vos compétences et progresser dans votre carrière. Vous aurez la possibilité de participer à des projets innovants au sein d'un établissement de santé de renommée. Vous pourrez contribuer à des initiatives qui façonnent l'avenir de la médecine et des soins de santé au Maroc Vous travaillerez dans un environnement moderne, équipé des dernières technologies digitales, stimulant et collaboratif, où la bienveillance et le soutien mutuel sont au cœur de nos valeurs. Vous bénéficierez d'espaces de travail modernes, flexibles et complètement digitaux, ainsi que d'une culture d'entreprise dynamique, humaine et collaborative. De plus, vous aurez l'occasion de participer à des événements d'entreprise, des team buildings et des célébrations régulières pour célébrer vos réussites et contributions. Rejoignez-nous et contribuez à la mission de l'Hôpital Universitaire International de Rabat ! Culture de l'entreprise : HUIR – L’Hôpital Universitaire International de Rabat évolue dans une culture majoritairement orientée coopération, où l’humain, la solidarité et la qualité des relations professionnelles occupent une place centrale. L’établissement privilégie un management de proximité fondé sur la confiance, la responsabilisation et l’accompagnement des équipes. Cette dynamique collaborative est complétée par une dimension innovation significative, encourageant l’initiative, l’expérimentation et l’amélioration continue des pratiques. Elle s’appuie également sur une organisation structurée garantissant rigueur, fiabilité et efficacité, tandis que la logique de compétition reste volontairement secondaire. Poste : Vous serez chargé(e) de garantir la sécurité des patients, du personnel et de l'environnement, assure l'optimisation des doses délivrées, la qualité des équipements et des procédures, participe à l'innovation technologique, à la formation et à la recherche. Parmi les principales responsabilités : 1. Dosimétrie et Optimisation des Doses: Réaliser, superviser et valider les calculs dosimétriques. Évaluer les doses délivrées aux patients en diagnostic et en thérapie. Participer à l'optimisation des protocoles d'acquisition, de reconstruction et de traitement. Réaliser les calculs dosimétriques pré-thérapeutiques et post-thérapeutiques. Évaluer les doses absorbées par les organes cibles, les organes à risque et les tissus sains. Participer à l'élaboration et au suivi des niveaux de référence diagnostiques et thérapeutiques. Effectuer les évaluations dosimétriques lors d'incidents ou d'événements significatifs. 2.Assurance Qualité et Contrôle des Équipements: Mettre en œuvre les programmes d'assurance qualité. Réaliser ou superviser les contrôles qualité réglementaires et internes. Vérifier la conformité, les performances et la sécurité des équipements. Participer à la réception, aux essais d'acceptation et à la mise en service des équipements. Superviser les opérations d'étalonnage et de maintenance. Participer à la matériovigilance. Assurer le suivi métrologique des dispositifs de mesure. 3.Radioprotection: Assurer l'application des principes de justification, optimisation et limitation des expositions. Participer à la protection des patients, travailleurs, visiteurs et du public. Participer au zonage radiologique des locaux. Réaliser l'analyse des postes de travail exposés. Contribuer à la surveillance dosimétrique du personnel. Participer à l'information et à la sensibilisation en radioprotection. Contrôler les procédures de gestion des déchets radioactifs. Participer à la radioprotection de l'environnement. Contribuer aux contrôles réglementaires des installations. 4.Activités Cliniques Spécialisées: - Radiothérapie et Curiethérapie Valider les plans de traitement. Participer aux contrôles qualité des traitements. Réaliser la dosimétrie absolue selon les protocoles internationaux. Participer à la mise en œuvre des techniques avancées : Radiothérapie conformationnelle 3D (3D-CRT) Radiothérapie stéréotaxique Irradiation corporelle totale (ICT) Participer aux traitements de curiethérapie : Gynécologique Prostatique Bronchique Cutanée Participer à l'introduction de nouvelles techniques thérapeutiques. Autoriser la reprise des traitements après maintenance ou incident technique. - Médecine Nucléaire Participer à l'optimisation des examens diagnostiques et thérapeutiques. Assurer la dosimétrie interne des patients. Participer aux activités de radiothérapie interne vectorisée et de théranostique. Réaliser les évaluations dosimétriques pré- et post-thérapeutiques. Superviser les procédures relatives aux radiopharmaceutiques. Participer à la validation de la sortie des patients traités. Superviser la gestion, le stockage et l'élimination des sources radioactives non scellées. - Radiologie Diagnostique et Interventionnelle Participer à l'optimisation des protocoles d'imagerie. Évaluer les doses délivrées lors des actes diagnostiques et interventionnels. Mettre en place et suivre les niveaux de référence diagnostiques. Réaliser des études d'optimisation dose/qualité d'image. Participer à la conception radioprotégée des locaux. Contribuer aux choix et acquisitions des équipements. 5. Gestion des Risques: Identifier, analyser et évaluer les risques liés aux rayonnements ionisants. Participer aux démarches d'analyse de risques (AMDEC ou équivalent). Définir et suivre les actions correctives et préventives. Participer à la gestion des événements indésirables et incidents radiologiques. 6. Informatique et Systèmes d'Information: Administrer les données dosimétriques et techniques. Participer à la gestion des réseaux et systèmes spécialisés. Assurer la cohérence et l'intégrité des données utilisées pour les traitements. Participer au développement et à l'amélioration des outils informatiques métier. Assurer le suivi des interfaces DICOM et DICOM-RT. 7.Formation, Enseignement et Encadrement: Participer à la formation initiale et continue des professionnels de santé. Former les médecins, manipulateurs, techniciens et infirmiers. Participer à l'enseignement universitaire et postuniversitaire. Encadrer les résidents, internes, stagiaires et étudiants. Participer à l'encadrement des mémoires, travaux de recherche et projets académiques. Contribuer à la création et au développement de diplômes universitaires et masters spécialisés. 8.Recherche, Innovation et Développement: Participer aux projets de recherche clinique et translationnelle. Contribuer au développement de nouvelles techniques diagnostiques et thérapeutiques. Participer aux essais cliniques. Collab

J'aime Suivre Chargé de Clientèle - Rabat et Régions - Rabat Banque (métiers de la) - Commercial / Vente / Export - Secteur Banque / Finance - Débutant (-1 an) 100 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac +5 et plus Minimum Extraversion Volonté de persuasion Ambition Intuition / Spontanéité Flexibilité Implication au travail Télétravail : Non Postulez avant le 01/09/2026 Behind The Brand Découvrez le quotidien des équipes et les bureaux ! Visiter l'entreprise Entreprise : Groupe multi-métiers avec des expertises couvrant tous les domaines d’activités de la banque et de la finance, Bank Of Africa affirme son appartenance à un groupe régional leader résolument ouvert à l’international. Avec plus de 2 millions de clients, plus de 5 000 collaborateurs, plus de 600 agences au Maroc et plusieurs points de vente à l’étranger. Bank Of Africa est dotée d’une assise financière solide, d’un capital de savoir-faire diversifié et d’outils d’expertise modernes. Bank Of Africa fonde son succès sur des valeurs fortes d’ouverture, de proximité et d’excellence lui permettant de bâtir un groupe financier continental de référence présent dans 32 pays dont 21 en Afrique. Culture de l'entreprise : Bank of Africa se distingue par une culture résolument tournée vers l’innovation, où la créativité, l’audace et l’expérimentation sont des leviers clés de performance. Cette dynamique s’appuie sur une forte dimension de coopération, favorisant la confiance, la responsabilisation et un management de proximité orienté vers le développement des talents. Elle est également soutenue par une culture d’organisation, garantissant rigueur, fiabilité des processus et efficacité opérationnelle. Enfin, une composante compétitive, plus mesurée, renforce l’orientation résultats et la recherche d’excellence sur ses marchés. Poste : Rattaché au Directeur d'agence, vous êtes en charge du conseil, de la fidélisation et du développement d'un portefeuille de clients. Vous aurez à proposer et à vendre, en permanence, toute la gamme de produits et services aux clients. Votre action commerciale sera finement planifiée et pilotée en fonction d'objectifs globaux et individuels. La prévention du risque sera un défi permanent. Profil recherché : De formation Commerciale ou Financière bac+5 type École de Commerce ou Université, vous justifiez d'une première expérience de 2 ans minimum, acquise dans une fonction similaire. Votre sens commercial développé, votre aisance rédactionnelle, votre capacité d'écoute et aptitude à argumenter seront vos principaux atouts pour réussir dans cette fonction. Rigueur, organisation et capacité à travailler en équipe seront également de mise. Adresse de notre siège : 140, Avenue Hassan II 20039 Casablanca Traits de personnalité souhaités : Extraversion Volonté de persuasion Ambition Intuition / Spontanéité Flexibilité Implication au travail Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

J'aime Suivre Chargé d'Appui Commercial - Rabat et Régions - Rabat Commercial / Vente / Export - Gestion / Comptabilité / Finance - Secteur Banque / Finance - Débutant (-1 an) 100 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac +2 Minimum Respect des règles Extraversion Ambition Organisation Télétravail : Non Postulez avant le 01/09/2026 Behind The Brand Découvrez le quotidien des équipes et les bureaux ! Visiter l'entreprise Entreprise : Groupe multi-métiers avec des expertises couvrant tous les domaines d’activités de la banque et de la finance, Bank Of Africa affirme son appartenance à un groupe régional leader résolument ouvert à l’international. Avec plus de 2 millions de clients, plus de 5 000 collaborateurs, plus de 600 agences au Maroc et plusieurs points de vente à l’étranger. Bank Of Africa est dotée d’une assise financière solide, d’un capital de savoir-faire diversifié et d’outils d’expertise modernes. Bank Of Africa fonde son succès sur des valeurs fortes d’ouverture, de proximité et d’excellence lui permettant de bâtir un groupe financier continental de référence présent dans 32 pays dont 21 en Afrique. Culture de l'entreprise : Bank of Africa se distingue par une culture résolument tournée vers l’innovation, où la créativité, l’audace et l’expérimentation sont des leviers clés de performance. Cette dynamique s’appuie sur une forte dimension de coopération, favorisant la confiance, la responsabilisation et un management de proximité orienté vers le développement des talents. Elle est également soutenue par une culture d’organisation, garantissant rigueur, fiabilité des processus et efficacité opérationnelle. Enfin, une composante compétitive, plus mesurée, renforce l’orientation résultats et la recherche d’excellence sur ses marchés. Poste : Rattaché au Directeur d'agence, vous êtes en charge de : • Traiter et assurer la bonne exécution des opérations de guichet, • Proposer et informer le client sur l'offre produits et assurer la vente et la prévente des produits monétiques et bancassurances pour les clients grand public, • Informer et Orienter le client vers le conseiller de clientèle. Profil recherché : Vous avez une formation Bac+2/3 (Commerciale, Économie, Gestion des entreprises...) avec ou sans expérience dans le domaine. Vous avez pour principales qualités : • Sens de l'accueil et de l'écoute, • Célérité et rigueur dans le traitement des opérations, • Capacité à proposer et conseiller des produits dans la mise en œuvre des actions commerciales. Adresse de notre siège : 140, Avenue Hassan II 20039 Casablanca Traits de personnalité souhaités : Respect des règles Extraversion Ambition Organisation Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

Formateur télévente - cdi - Rabat Centre d'appels (métiers de) - Secteur Centre d'appels Débutant (-1 an) - Junior (1 à 3 ans) 1 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac Minimum - Baccalauréat Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Ténacité Besoin d'action Travail en équipe Implication au travail Organisation Télétravail : Non Postulez avant le 01/09/2026 J'aime Suivre Entreprise : ADM VALUE, filiale du groupe TESSI, se positionne comme un leader incontesté dans le domaine de la relation et de l’expérience client. Avec une présence établie dans 8 pays et 18 sites de production stratégiquement répartis, nous nous engageons à offrir des solutions novatrices et de haute qualité qui rehaussent l’expérience client. Notre impact: Présent dans 8 pays, notre réseau mondial de 18 sites de production nous permet de répondre de manière agile aux besoins de nos clients à l’échelle internationale. Collaborateurs dédiés : Forts d’une équipe de plus de 8000 collaborateurs passionnés et engagés, nous formons une communauté diversifiée qui partage une vision commune de l’excellence en matière de service client. Notre engagement : Qualité et croissance : Nous sommes fiers d’afficher un taux de croissance impressionnant de 8.5%, témoignant de notre engagement continu envers l’innovation, la qualité et la satisfaction client. Cette croissance dynamique renforce notre position en tant que partenaire de confiance pour les entreprises qui cherchent à élever leur niveau d’excellence dans la gestion de la relation client. Chez nous, stabilité et évolution vont de pair : Tous nos postes en production sont proposés en CDI,  Une formation initiale rémunérée vous accompagne dès le premier jour,  Un package attractif : salaire fixe motivant, primes déplafonnées, prime de transport et panier repas. Intégrer ADM Value, c’est aussi bénéficier de : La CNSS et l’AMO, Des avantages exclusifs grâce à nos partenariats : réductions sur produits, services, loisirs et bien plus encore, Un cadre de travail stimulant, favorisant l’entraide, la progression et l’épanouissement. Vous cherchez un environnement stable, dynamique et tourné vers l’avenir ? ADM Value vous ouvre ses portes. Postulez dès aujourd’hui et devenez acteur de notre succès ! Culture de l'entreprise : ADM Value cultive un environnement où la coopération constitue le socle de son identité, avec une attention forte portée aux relations humaines, à la confiance et au développement des collaborateurs. L’entreprise favorise un management de proximité qui encourage l’écoute, l’accompagnement et la responsabilisation des équipes. Cette culture humaine s’accompagne d’une orientation marquée vers la performance, traduisant une recherche constante de résultats et d’engagement. Une organisation structurée vient renforcer la rigueur et l’efficacité opérationnelle, tandis que l’innovation occupe une place plus complémentaire dans son fonctionnement. Poste : Tu as déjà formé des équipes, transmis des méthodes et accompagné des collaborateurs vers la performance ? Tu sais structurer un contenu, expliquer clairement et faire progresser un groupe ? Chez ADM Value, nous recrutons un Formateur télévente pour accompagner les équipes sur un projet combinant service client, gestion et vente en assurance auto/moto, ainsi que des activités liées à la formation en ligne. Tu rejoins un set-up de grande envergure : un lancement de projet qui va monter en puissance rapidement. Dans ce contexte, le rôle de formateur est central. Tu participes directement à la construction des équipes, à leur montée en compétences et à la mise en place des standards dès le démarrage. Tes principales missions : En tant que Formateur, tu contribueras directement à la performance opérationnelle des équipes en assurant leur montée en compétences. Tu seras notamment amené(e) à : Concevoir, mettre à jour et faire évoluer les modules de formation dédiés aux activités de relation client et de télévente en assurance. Animer des sessions de formation, en présentiel comme à distance, auprès des nouvelles recrues et des collaborateurs en poste. Évaluer les compétences des collaborateurs et identifier les axes de progression individuels et collectifs. Accompagner et coacher les équipes sur le terrain afin d'améliorer leurs performances, leurs techniques de vente et la qualité de leur relation client. Créer et enrichir les supports pédagogiques (présentations, guides, vidéos, fiches pratiques, etc.) en les adaptant aux évolutions des activités. Travailler en étroite collaboration avec les managers opérationnels pour adapter les parcours de formation aux besoins du projet et des équipes. Assurer une veille pédagogique et technologique afin de proposer des méthodes de formation innovantes et garantir des contenus toujours à jour. Profil recherché : Expérience préalable d'au moins 2 ans en tant que formateur ou coach en centre d'appels, idéalement dans le secteur des assurances. Une expérience en télévente de produits d'assurance serait un atout. Excellentes compétences en communication orale et écrite. Maîtrise des outils informatiques et des technologies de formation. Capacité à analyser les données de performance et à proposer des améliorations. Connaissance approfondie des produits d'assurance et des processus de vente. Dynamisme, pédagogie et sens de l'écoute. Adresse de notre siège : Rabat Rabat Traits de personnalité souhaités : Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Ténacité Besoin d'action Travail en équipe Implication au travail Organisation Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

Chef de Projet Senior Innovation & Intelligence Artificielle – CDI – Rabat - Rabat Centre d'appels (métiers de) - Secteur Centre d'appels Intermédiaire (3 à 5 ans) - Confirmé (5 à 10 ans) 1 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac +2 Minimum - Master Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Ténacité Besoin d'action Travail en équipe Implication au travail Organisation Télétravail : Non Postulez avant le 01/09/2026 J'aime Suivre Entreprise : ADM VALUE, filiale du groupe TESSI, se positionne comme un leader incontesté dans le domaine de la relation et de l’expérience client. Avec une présence établie dans 8 pays et 18 sites de production stratégiquement répartis, nous nous engageons à offrir des solutions novatrices et de haute qualité qui rehaussent l’expérience client. Notre impact: Présent dans 8 pays, notre réseau mondial de 18 sites de production nous permet de répondre de manière agile aux besoins de nos clients à l’échelle internationale. Collaborateurs dédiés : Forts d’une équipe de plus de 8000 collaborateurs passionnés et engagés, nous formons une communauté diversifiée qui partage une vision commune de l’excellence en matière de service client. Notre engagement : Qualité et croissance : Nous sommes fiers d’afficher un taux de croissance impressionnant de 8.5%, témoignant de notre engagement continu envers l’innovation, la qualité et la satisfaction client. Cette croissance dynamique renforce notre position en tant que partenaire de confiance pour les entreprises qui cherchent à élever leur niveau d’excellence dans la gestion de la relation client. Chez nous, stabilité et évolution vont de pair : Tous nos postes en production sont proposés en CDI,  Une formation initiale rémunérée vous accompagne dès le premier jour,  Un package attractif : salaire fixe motivant, primes déplafonnées, prime de transport et panier repas. Intégrer ADM Value, c’est aussi bénéficier de : La CNSS et l’AMO, Des avantages exclusifs grâce à nos partenariats : réductions sur produits, services, loisirs et bien plus encore, Un cadre de travail stimulant, favorisant l’entraide, la progression et l’épanouissement. Vous cherchez un environnement stable, dynamique et tourné vers l’avenir ? ADM Value vous ouvre ses portes. Postulez dès aujourd’hui et devenez acteur de notre succès ! Culture de l'entreprise : ADM Value cultive un environnement où la coopération constitue le socle de son identité, avec une attention forte portée aux relations humaines, à la confiance et au développement des collaborateurs. L’entreprise favorise un management de proximité qui encourage l’écoute, l’accompagnement et la responsabilisation des équipes. Cette culture humaine s’accompagne d’une orientation marquée vers la performance, traduisant une recherche constante de résultats et d’engagement. Une organisation structurée vient renforcer la rigueur et l’efficacité opérationnelle, tandis que l’innovation occupe une place plus complémentaire dans son fonctionnement. Poste : Rattaché(e) à la Direction des Opérations Groupe, vous pilotez les projets d’innovation et d’intelligence artificielle destinés à transformer durablement nos centres de contacts au Maroc, au Sénégal et en Espagne. Plus qu’un expert technique, vous êtes le chef d’orchestre des projets IA. Vous savez dialoguer aussi bien avec un Directeur des Opérations qu’avec un Responsable d’Activité sur un plateau, tout en étant capable de présenter la valeur des solutions innovantes à nos clients. Votre rôle consiste à identifier les meilleures opportunités, piloter les projets de bout en bout, accompagner les équipes dans le changement et mesurer concrètement les gains obtenus. Vos principales responsabilités Définir et porter la stratégie Innovation & IA Construire et faire vivre la feuille de route IA des centres de contacts. Identifier les cas d’usage à forte valeur ajoutée opérationnelle. Assurer une veille permanente sur les innovations (IA générative, NLP, Speech Analytics, agents conversationnels, RPA…). Piloter les projets de transformation Conduire les projets de l’identification du besoin jusqu’au déploiement industriel. Structurer les POC et projets pilotes avant leur généralisation. Coordonner les équipes Opérations, IT, Data, RH, Qualité ainsi que les partenaires technologiques. Accompagner nos clients Participer aux comités de pilotage et représenter l’expertise Innovation. Présenter les bénéfices des solutions proposées (performance, ROI, conformité). Co-construire avec les clients leur feuille de route d’innovation. Accompagner les équipes Former et accompagner les managers, ROA et équipes opérationnelles. Favoriser l’adoption des nouveaux outils. Structurer les standards et bonnes pratiques du Groupe. Piloter la performance Définir les indicateurs de succès et mesurer le ROI des projets. Suivre les gains opérationnels (productivité, qualité, satisfaction client…). Garantir le respect des exigences réglementaires et de la gouvernance IA. Profil recherché : Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à fédérer des interlocuteurs variés autour de projets ambitieux. Vous aimez comprendre les enjeux métiers autant que les nouvelles technologies et savez transformer des idées innovantes en résultats concrets. Formation Bac+5 (École d’ingénieur, École de commerce ou Université). Expérience 5 à 10 ans d’expérience dans les centres de contacts, la transformation opérationnelle, le conseil ou le déploiement de solutions digitales/IA. Expérience confirmée en gestion de projets transverses. Habitude de travailler avec des interlocuteurs de haut niveau et des clients. Compétences techniques Bonne maîtrise des technologies IA appliquées à la relation client : IA générative (LLM) Speech & Text Analytics Agents conversationnels Bonne connaissance des environnements omnicanaux. Maîtrise des principaux indicateurs des centres de contacts (productivité, qualité, satisfaction client…). Solide culture de gestion de projet. Les qualités qui feront la différence Leadership transverse. Excellente communication. Sens du conseil et orientation client. Forte capacité d’analyse et de structuration. Pédagogie et accompagnement du changement. Pragmatisme et orientation résultats. Curiosité et goût pour l’innovation. Langues Français courant. Anglais professionnel indispensable. Espagnol apprécié. Mobilité Le poste est basé à Rabat (Maroc). Des déplacements réguliers sont à prévoir sur nos sites au Maroc, au Sénégal et en Espagne. Adresse de notre siège : Rabat Rabat Traits de personnalité souhaités : Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Ténacité Besoin d'action Travail en équipe Implication au travail Organisation Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

Développeur MuleSoft - Rabat Informatique / Electronique - Secteur Informatique Junior (1 à 3 ans) - Intermédiaire (3 à 5 ans) Rabat et région - Maroc Bac +5 et plus Minimum - Ecole d'ingénieur - Master Recherche de nouveauté Besoin de réflexion Besoin d'autonomie Implication au travail Ambition Télétravail : Hybride Postulez avant le 30/08/2026 J'aime Suivre Entreprise : BTECHNOLOGIE est un centre d’excellence premium au service de Bouygues Telecom filiale du groupe Accenture, visant à augmenter sa capacité de delivery, à améliorer la qualité perçue par ses clients finaux et à accompagner la croissance technologique dans une perspective d’économie décarbonée. Aujourd'hui, le centre compte plus de 500 talents et ambitionne d’atteindre les 1000 talents d’ici 2026. Envie de nouvelles perspectives de carrière ? Nous vous invitons à rejoindre notre centre d'excellence à Rabat, où vous participerez à des projets d'envergure avec une vision à long terme. Chaque jour est une opportunité de relever de nouveaux défis et de contribuer à façonner l'avenir de la technologie. Ensemble, nous bâtissons un avenir innovant, propulsé par votre talent et notre passion pour l'excellence. En intégrant notre équipe, vous serez reconnu(e) comme un collaborateur interne de Bouygues Telecom, acteur majeur des télécommunications. Nos atouts chez BTechnologie : • Bénéficiez d’un accompagnement personnalisé dès votre 1er jour d’arrivée par notre équipe Onboarding et votre futur Manager (accueil au sein de nos locaux à Rabat, journée d’onboarding, petit-déjeuner convivial). • Développez vos compétences techniques, fonctionnelles ou de management, grâce au catalogues de formations Accenture et à l’aide de nos Practice Managers et de leurs communautés. • Faîtes évoluer votre carrière grâce à notre politique de mobilité. Culture de l'entreprise : BTechnologie se distingue par une culture d’entreprise dominée par l’organisation, où la rigueur, la fiabilité et l’efficacité opérationnelle constituent des piliers essentiels de la performance. Cette culture structurée est renforcée par une forte dimension de coopération, favorisant la qualité des relations humaines, la solidarité des équipes et un management de proximité. L’entreprise valorise également une culture de performance et de challenge, avec une orientation claire vers les résultats et l’excellence. En complément, une dimension innovation apporte une ouverture au changement et à l’amélioration continue. Poste : Vos Missions: Concevoir et développer des solutions d'intégration via MuleSoft. Analyser les besoins métiers et proposer des solutions techniques adaptées. Participer au chiffrage et à la conception des projets. Développer de nouvelles fonctionnalités et assurer leur qualité. Rédiger la documentation fonctionnelle et technique. Réaliser les tests et accompagner les mises en production. Assurer le support de niveau 3 et le traitement des incidents en production. Collaborer avec les équipes techniques et accompagner les utilisateurs dans l'adoption des solutions. Profil recherché : Profil recherché :  Diplômé(e) d'une école d'ingénieurs ou d'un Master en informatique. Expérience de 3 à 5 ans en développement MuleSoft. Excellente maîtrise de : Mule 4 (Certification Mule Developer appréciée) Anypoint Studio & Anypoint Platform DataWeave et MUnit REST, JSON, SOAP Git et SQL RabbitMQ Une connaissance de Salesforce APIs, Java, Swagger/RAML, GitLab CI, Ansible, Liquibase ou des concepts d'API Management constitue un atout. Adresse de notre siège : Rabat Traits de personnalité souhaités : Recherche de nouveauté Besoin de réflexion Besoin d'autonomie Implication au travail Ambition Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

Chargé des Moyens Généraux (plomberie, électricité) - Rabat Achats / Supply Chain - Secteur Centre d'appels Intermédiaire (3 à 5 ans) 1 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac +2 Minimum - BTS / DUT Respect des règles Ténacité Besoin d'action Travail en équipe Organisation Télétravail : Non Postulez avant le 30/08/2026 J'aime Suivre Entreprise : AXA Services Maroc est le centre d'expertise en relation client au Maroc des sociétés : AXA France, AXA Direct France, AXA Assistance, AXA Belgique et AXA Suisse Présents à Rabat depuis mai 2004 et à Kénitra depuis 2024, nous sommes à ce jour plus de 4 500 collaborateurs. Nous rejoindre : C'est choisir la première marque d'assurance mondiale C'est bénéficier d'une multitude d'avantages bien au-delà des normes du marché C'est évoluer dans un environnement valorisant proposant une diversité de métiers C'est intégrer un groupe responsable, offrant une véritable culture d'entreprise, basée sur le développement des compétences de chacun Nos métiers : Le savoir-faire de nos équipes couvre les principaux métiers de l'assurance : La vente de contrats La gestion des contrats assurances de dommages et des personnes  La gestion des sinistres Auto et Habitation Le règlement des prestations Santé La mise en jeu des garanties Assistance La prise de rendez-vous pour le compte de nos Agents Généraux La gestion des contrats Epargne Culture de l'entreprise : Axa Services Maroc évolue dans une culture largement orientée coopération, où l’humain, la confiance et la qualité des relations constituent des piliers essentiels. L’entreprise encourage un management de proximité, fondé sur l’accompagnement, la responsabilisation et l’esprit d’équipe. Cette dynamique collaborative est structurée par des pratiques organisationnelles solides, garantissant rigueur, fiabilité et efficacité opérationnelle. Elle est complétée par une exigence de performance et une ouverture mesurée à l’innovation, au service des objectifs collectifs. Poste : Rattaché au Responsable du site, vous mettez en œuvre les actions logistiques sur chaque site. A ce titre, L’agent réalisera les missions liées au Facility management : Ronde sur les plateaux pour vérifier l’état de ces derniers, Répondre aux demandes des clients internes liées aux infrastructures Distribution de masques et de la fourniture des colis et du courrier Suivi des opérations techniques et de nettoyage et gardiennage, Mise en place de salle de réunion, Répondre aux différentes missions de déménagement, Travailler en équipe avec les autres collaborateurs du FM Site  Profil recherché : De formation Bac+2 et plus, vous disposez d'une expérience de 4 ans minimum . Compétences techniques : électricité générale, plomberie, menuiserie, climatisation, maintenance électrique et maitrise des outils Office. Comportementales :  esprit d’équipe et bon relationnel Adresse de notre siège : 14 Avenue Annakhil, Rabat Traits de personnalité souhaités : Respect des règles Ténacité Besoin d'action Travail en équipe Organisation Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

Conseiller Service Après Vente - Rabat Administration des ventes / SAV - Secteur Automobile / Motos / Cycles Junior (1 à 3 ans) 1 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac +2 Minimum - Formation professionnelle Volonté de persuasion Rationalisme Improvisation Implication au travail Télétravail : Non Postulez avant le 30/08/2026 J'aime Suivre Entreprise : Chez le Groupe Smeia, nous faisons bien plus que distribuer des véhicules d’exception. Nous incarnons une vision. Depuis la création du Groupe Smeia, nous poursuivons une ambition forte : être le partenaire de référence de la mobilité premium au Maroc, en alliant exigence, excellence et proximité. Notre développement repose sur l’expertise de nos équipes, la puissance de marques iconiques, et une relation client construite sur la confiance et la fidélité. En représentant des constructeurs de renommée mondiale tels que BMW, MINI, Land Rover, Jaguar et Mazda nous avons bâti un écosystème unique, où qualité de service, innovation technologique et raffinement automobile se rencontrent. Ancrés localement et ouverts sur les grandes tendances mondiales, nous anticipons les mutations du secteur en intégrant de nouvelles solutions de mobilité, plus durables, plus connectées et toujours plus personnalisées. Rejoindre le Groupe Smeia, c’est faire le choix d’un environnement dynamique, où l’épanouissement et le bien-être des collaborateurs sont au cœur des priorités. Le Groupe Smeia, c’est l’élégance comme signature, l’exigence comme moteur.   Culture de l'entreprise : Groupe Smeia s’inscrit dans une culture équilibrée, où l’innovation constitue le socle central du fonctionnement, portée par la créativité, l’expérimentation et l’encouragement des initiatives. Cette dynamique s’accompagne d’une forte dimension collaborative, valorisant la confiance, la responsabilisation et la qualité des relations humaines. L’entreprise s’appuie également sur des processus structurés garantissant rigueur, efficacité et fiabilité, tout en intégrant une orientation performance et résultats. L’ensemble dessine une culture polyvalente, combinant audace, coopération, discipline opérationnelle et exigence de performance. Poste : - Assurer la phase de réception des clients et procéder à l'ouverture de l'Ordre de Réparation. - Planifier les rendez-vous des clients en étroite collaboration avec l’Assistante de l’Accueil Téléphonique et de la Gestion des rendez-vous. - Garantir un bon niveau de satisfaction de la clientèle. - Effectuer le classement des dossiers après vente des clients. - Assurer la mise à jour des statuts des rendez-vous sur l’outil de gestion des rendez-vous, lorsque le client est réceptionné. Profil recherché : - Licence (Bac+3), option : Technico-Commercial - Minimum 3 ans d’expérience dans le même poste, idéalement dans le Secteur de l’automobile. Adresse de notre siège : Bd Moulay Slimane, Casablanca 20250 Casablanca Traits de personnalité souhaités : Volonté de persuasion Rationalisme Improvisation Implication au travail Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

Caissier - Showroom Automobile - Rabat Banque (métiers de la) - Gestion / Comptabilité / Finance - Secteur Automobile / Motos / Cycles - Banque / Finance Intermédiaire (3 à 5 ans) 1 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac +3 Minimum - Licence Conventionnel Respect des règles Rationalisme Flexibilité Implication au travail Organisation Télétravail : Non Postulez avant le 30/08/2026 J'aime Suivre Entreprise : Depuis 1995, Jameel Motors Morocco accompagne les Marocains dans leur mobilité en représentant des marques automobiles mondialement reconnues. Héritière de l’expertise du groupe international Abdul Latif Jameel, acteur majeur de la mobilité depuis plus de 80 ans, l’entreprise s’est imposée comme un partenaire de confiance et un leader du secteur automobile au Maroc. Aujourd’hui, Jameel Motors Morocco représente plusieurs marques internationales emblématiques, notamment Toyota, Lexus, MG et JMC, et poursuit son développement avec une ambition forte : offrir des solutions de mobilité innovantes, durables et centrées sur l’expérience client. Grâce à un réseau national en constante expansion, des infrastructures modernes et des équipes passionnées, nous plaçons l’excellence opérationnelle, la satisfaction client et l’amélioration continue au cœur de chacune de nos actions. Notre culture s’inspire des principes du Toyota Way ainsi que des valeurs fortes qui rassemblent plus de 10 000 collaborateurs à travers le monde : le Respect, l’Amélioration Continue, l’Innovation et l’Autonomisation. Ces valeurs guident notre manière de travailler, de collaborer et d’accompagner durablement nos équipes ainsi que nos clients vers l’excellence. Portée par une culture d’excellence, d’innovation et d’amélioration continue, Jameel Motors Morocco place l’humain et la satisfaction client au centre de ses priorités stratégiques. Notre culture d’entreprise s’inspire des principes du Toyota Way ainsi que des valeurs fondamentales qui fédèrent plus de 10 000 collaborateurs à travers le monde : le Respect, l’Amélioration Continue, l’Innovation et l’Autonomisation. Ces valeurs constituent le socle de notre engagement quotidien et guident durablement nos pratiques, nos collaborations et notre ambition d’excellence au service de nos collaborateurs, de nos partenaires et de nos clients. Rejoindre Jameel Motors Morocco, c’est intégrer une entreprise internationale en pleine croissance, offrant un environnement dynamique, des opportunités de développement, de mobilité interne et d’évolution de carrière au sein d’un groupe reconnu à l’échelle mondiale. En 2026, Jameel Motors Morocco a été reconnue parmi les meilleurs distributeurs Toyota en Afrique en obtenant le prestigieux “Diamond Award”, confirmant ainsi son excellence et son positionnement de référence sur le marché marocain. Pourquoi nous rejoindre ? • Un groupe international solide et reconnu • Une culture d’entreprise humaine et collaborative • Des projets ambitieux et innovants • De réelles opportunités d’évolution et de développement • Un environnement stimulant orienté performance et amélioration continue • Une entreprise qui valorise les talents, l’engagement et l’esprit d’équipe Notre ambition Construire l’avenir de la mobilité au Maroc en proposant des expériences automobiles innovantes, accessibles et centrées sur le client, tout en développant les talents qui feront la différence de demain. Culture de l'entreprise : Jameel Motors se distingue par une culture orientée vers la performance et la compétition, où l’ambition, l’orientation client et l’atteinte de résultats concrets occupent une place centrale. Cette dynamique est complétée par une dimension de coopération, favorisant la confiance, l’esprit d’équipe et l’accompagnement des collaborateurs. L’entreprise conserve également une ouverture à l’innovation, qui soutient l’adaptation et l’évolution des pratiques. Cet équilibre crée un environnement exigeant, collaboratif et tourné vers la réussite collective. Poste : Vos missions Rattaché(e) au Supervisor Treasury & Tax, vous assurez la gestion et le suivi rigoureux de la caisse. À ce titre, vous intervenez sur quatre axes : Gestion de la caisse : Effectuer les encaissements des chèques et effets clients et assurer leur saisie dans le système Réaliser les remises de chèques et effets à la banque et en assurer la traçabilité Remplir les bordereaux de remises pour envoi à la banque Réaliser l'arrêt journalier de la caisse Établir et saisir les notes de frais Traiter les ordres de déblocage Contrôler les pièces justificatives avant d'accepter le règlement des opérations Facturation Valider les factures avant leur remise aux clients Relation client Accueillir les clients et assurer la gestion de la relation au quotidien Remonter et traiter les réclamations clients Gestion du risque Vérifier la complétude des dossiers clients Vérifier la solvabilité des clients Veiller au respect des seuils de crédit accordés Profil recherché : Votre profil Formation : Bac+2/3 en Comptabilité ou équivalent Expérience : 3 ans minimum d'expérience en comptabilité ou en tant que caissier/caissière Compétences techniques : Maîtrise des procédures de caisse et des opérations bancaires courantes Connaissance d'Oracle appréciée Notions solides en comptabilité générale Aisance dans la gestion de la relation client Langues Arabe et français : courants - requis Anglais : niveau intermédiaire Adresse de notre siège : Route Côtière 111, Km 11,5 Quartier Industriel, Sidi Bernoussi 20200 Casablanca Traits de personnalité souhaités : Conventionnel Respect des règles Rationalisme Flexibilité Implication au travail Organisation Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

Gestionnaire Risques Opérationnels - Rabat Banque (métiers de la) - Secteur Banque / Finance Intermédiaire (3 à 5 ans) 1 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac +5 et plus - Ecole d'ingénieur - Ecole de commerce Conventionnel Volonté de persuasion Flexibilité Implication au travail Télétravail : Non Postulez avant le 30/08/2026 J'aime Suivre Entreprise : La CDG est une institution financière publique exerçant un double mandat : * Collecter et sécuriser l’épargne réglementée, notamment les dépôts de la CNSS, de la Caisse d’Épargne Nationale, des professions juridiques et des consignations. * Canaliser l’épargne de long terme vers des investissements rentables et générateurs de croissance socioéconomique. La mission de la CDG est de créer de la valeur : * Sécuriser et faire fructifier l’épargne des déposants. * Appuyer la stratégie nationale de développement à travers des projets créateurs d’externalités positives. Pour mener à bien cette mission, la CDG déploie une stratégie Groupe articulée autour de métiers spécifiques et couvrant de larges pans de l’économie marocaine. Si ces métiers diffèrent par les moyens alloués et les champs d’intervention privilégiés, leur finalité converge vers un seul et unique objectif : la création de valeur réelle au service des enjeux de développement du Royaume. Poste : Rattaché(e) à l’Entité Risques Opérationnels, au sein de la Direction Risques Opérationnels et Contrôle, relevant du Pôle Gestion des Risques, vous aurez pour principales missions de : • L’élaboration et l’actualisation des cartographies des risques opérationnels ainsi que la déclinaison des contrôles opérationnels 1er niveau correspondants ; • Le suivi des plans d'atténuation des risques et le monitoring des KRI ; • L’analyse des risques liés aux activités externalisées ainsi que le suivi des plans de renforcement correspondants ; • L'analyse des incidents remontés dans le cadre du dispositif de gestion des incidents opérationnels, ainsi que leur traitement et le suivi de leur résolution ; • L’élaboration des différents reportings liés aux activités susmentionnées ; • La prise en charge des sollicitations dans le cadre de différents projets nécessitant des analyses de risques (revue des processus et procédures, demandes d'externalisation, mise en place de nouveaux SI, etc.) ; • La participation aux actions de sensibilisation et de conseil en matière de gestion des risques opérationnels auprès des différentes structures de la CDG ; • La participation à l’animation du dispositif de gestion des risques opérationnels au niveau du Groupe. Profil recherché : • Formation de niveau Bac+5 d'une école d’Ingénieurs, de commerce ou équivalent ; • Expérience professionnelle d’environ 4 ans dans les métiers du risque ou du contrôle. • Connaissance des techniques de cotation de risques, de gestion des risques et de contrôle interne ; • Maîtrise des normes et référentiels de gestion des risques opérationnels ; • Esprit d'analyse et de synthèse ; • Disponibilité, engagement, rigueur ; • Bonnes capacités rédactionnelles ; • Bon relationnel et esprit de collaboration. Adresse de notre siège : --- Maroc Traits de personnalité souhaités : Conventionnel Volonté de persuasion Flexibilité Implication au travail Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

Stagiaire Project Manager - Rabat Gestion projet / Etudes / R&D - Secteur Autres services Débutant (-1 an) Rabat et région - Maroc - Baccalauréat Travail en équipe Equilibre personnel Ambition Improvisation Stage Télétravail : Non Postulez avant le 30/08/2026 J'aime Suivre Entreprise : Rejoignez Cnexia et faites le choix de faire partie d'un projet qui valorise l'innovation, promeut le développement continu des compétences et donne l'opportunité aux personnes créatives et ambitieuses du domaine des hautes technologies de réaliser leurs objectifs professionnels. Fiers de notre statut de filiale marocaine exclusive de l'opérateur télécom historique du Canada, nous n'avons cessé d'élargir nos équipes depuis 2021 avec plus de 1 300 employés principalement basés à Fès. Nous venons d'étendre nos activités dans la partie nord du Royaume en inaugurant un nouveau site à Rabat afin d'y poursuivre notre croissance, avec comme objectif de plus que doubler nos effectifs à l'horizon 2024. Chez Cnexia, nous faisons bien plus que supporter les clients de notre réseau à taille mondiale et les bénéficiaires de nos divers services. Nous développons des solutions innovantes et créons continuellement du contenu média multiplateforme original. Grâce à cela, nous révolutionnons chaque jour la façon dont les Canadiens communiquent sur le web et interagissent via des applications mobiles, en leur faisant bénéficier d'une expérience améliorée. Si vous êtes prêts à relever ce défi, nous vous invitons à rejoindre une communauté qui valorise les idées audacieuses et vous donne de multiples opportunités d'accomplissement de carrière dans un environnement multiculturel de classe mondiale ! « Chez Cnexia, nous offrons des opportunités égales à tous, sans distinction de race, couleur, origine, religion, sexe, nationalité, âge, citoyenneté, statut matrimonial ou handicap. » Culture de l'entreprise : Cnexia s’inscrit dans une culture fortement orientée vers la performance et la compétition, où l’ambition, le goût du challenge et l’orientation client constituent des moteurs clés de réussite. Cette dynamique est complétée par une dimension de coopération, favorisant la confiance, la solidarité et un management de proximité attentif à l’accompagnement des équipes. Elle intègre également une composante d’innovation, encourageant l’initiative, l’adaptabilité et l’expérimentation. Enfin, une culture d’organisation structurée soutient l’ensemble par la rigueur des processus, la fiabilité et l’efficacité opérationnelle. Poste : Rejoignez notre centre d'appels dynamique à Rabat en tant que Stagiaire Project Manager. C'est une opportunité unique de lancer votre carrière dans un environnement stimulant et en constante évolution. Vous participerez activement à la gestion de projets clés, en développant vos compétences aux côtés d'experts reconnus. Votre objectif principal sera d'assister le chef de projet dans le pilotage des différentes phases d'un projet, de la conception à la livraison. Il s'agira d'apprendre et d'appliquer les meilleures pratiques en matière de gestion de projet, en contribuant à l'atteinte des objectifs fixés en termes de délais, de coûts et de qualité. Au quotidien, vos missions incluront : Participation à la définition des besoins et à la planification des projets. Suivi de l'avancement des tâches et identification des écarts potentiels. Support dans la coordination des équipes projet. Contribution à la préparation des reporting et des présentations. Aide à la gestion des risques et des problèmes. Mise à jour de la documentation projet. Profil recherché : Pour ce stage, une formation de niveau Bac est requise. Une spécialisation dans les domaines de la Gestion de projet, des Études ou de la R&D serait un atout majeur pour appréhender sereinement les missions proposées. Bien que ce stage soit une première immersion, une expérience préalable, même courte, de 1 à 1 an dans des fonctions similaires ou dans des environnements projet serait un plus appréciable. L'important est votre motivation à apprendre et à mettre en pratique vos connaissances. Nous recherchons une personnalité proactive, dotée d'un bon sens de l'organisation et d'une forte capacité d'analyse. La curiosité intellectuelle et l'envie d'apprendre sont essentielles. Vous devrez faire preuve d'une excellente communication, tant à l'écrit qu'à l'oral. La maîtrise des outils bureautiques classiques est attendue. Adresse de notre siège : Technopolis 11100 Rabat Traits de personnalité souhaités : Travail en équipe Equilibre personnel Ambition Improvisation Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

Stagiaire Graphic Designer - Rabat Communication / Publicité / RP - Secteur Autres services Débutant (-1 an) Rabat et région - Maroc Bac +3 - Baccalauréat Recherche de nouveauté Créativité Extraversion Besoin d'action Travail en équipe Implication au travail Ambition Improvisation Télétravail : Non Postulez avant le 30/08/2026 J'aime Suivre Entreprise : Rejoignez Cnexia et faites le choix de faire partie d'un projet qui valorise l'innovation, promeut le développement continu des compétences et donne l'opportunité aux personnes créatives et ambitieuses du domaine des hautes technologies de réaliser leurs objectifs professionnels. Fiers de notre statut de filiale marocaine exclusive de l'opérateur télécom historique du Canada, nous n'avons cessé d'élargir nos équipes depuis 2021 avec plus de 1 300 employés principalement basés à Fès. Nous venons d'étendre nos activités dans la partie nord du Royaume en inaugurant un nouveau site à Rabat afin d'y poursuivre notre croissance, avec comme objectif de plus que doubler nos effectifs à l'horizon 2024. Chez Cnexia, nous faisons bien plus que supporter les clients de notre réseau à taille mondiale et les bénéficiaires de nos divers services. Nous développons des solutions innovantes et créons continuellement du contenu média multiplateforme original. Grâce à cela, nous révolutionnons chaque jour la façon dont les Canadiens communiquent sur le web et interagissent via des applications mobiles, en leur faisant bénéficier d'une expérience améliorée. Si vous êtes prêts à relever ce défi, nous vous invitons à rejoindre une communauté qui valorise les idées audacieuses et vous donne de multiples opportunités d'accomplissement de carrière dans un environnement multiculturel de classe mondiale ! « Chez Cnexia, nous offrons des opportunités égales à tous, sans distinction de race, couleur, origine, religion, sexe, nationalité, âge, citoyenneté, statut matrimonial ou handicap. » Culture de l'entreprise : Cnexia s’inscrit dans une culture fortement orientée vers la performance et la compétition, où l’ambition, le goût du challenge et l’orientation client constituent des moteurs clés de réussite. Cette dynamique est complétée par une dimension de coopération, favorisant la confiance, la solidarité et un management de proximité attentif à l’accompagnement des équipes. Elle intègre également une composante d’innovation, encourageant l’initiative, l’adaptabilité et l’expérimentation. Enfin, une culture d’organisation structurée soutient l’ensemble par la rigueur des processus, la fiabilité et l’efficacité opérationnelle. Poste : Intégrer une entreprise dynamique dans le secteur des centres d'appels ! Nous recherchons un(e) Stagiaire Graphic Designer créatif(ve) et passionné(e) pour rejoindre notre équipe à Rabat. Cette opportunité est une immersion totale dans le monde du design au sein d'une structure en pleine croissance. Votre objectif principal sera de contribuer activement à la création d'identités visuelles percutantes et à la production de supports de communication innovants qui reflètent l'excellence de nos services. Vous jouerez un rôle clé dans le renforcement de notre image de marque. Vos missions seront variées et stimulantes : Concevoir et réaliser des supports graphiques variés (visuels pour les réseaux sociaux, bannières web, présentations, etc.). Participer à la création de l'identité visuelle de projets internes et externes. Collaborer avec les équipes marketing et communication pour traduire leurs besoins en concepts visuels attrayants. Assurer une veille constante des tendances graphiques et proposer des idées novatrices. Préparer les fichiers pour l'impression ou le web selon les besoins. Profil recherché : Pour prétendre à ce poste, vous possédez un niveau d'études Bac +3, idéalement dans une filière axée sur la Communication, la Publicité ou les Relations Publiques. Une première expérience de 1 à 1 an dans un rôle similaire est valorisée, démontrant votre aisance avec les outils de conception graphique et votre compréhension des enjeux de communication visuelle. Les compétences essentielles pour réussir dans ce rôle incluent : Maîtrise des logiciels de création graphique tels que Adobe Creative Suite (Photoshop, Illustrator, InDesign). Un sens aigu de l'esthétique, de la composition et de la typographie. Une bonne compréhension des principes du marketing et de la communication. Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs projets simultanément. Autonomie, créativité et rigueur. Excellent relationnel et aptitude à communiquer ses idées. Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi passionnant et à mettre votre talent au service d'une entreprise ambitieuse, n'hésitez plus ! Envoyez votre candidature dès que possible via le bouton « Envoyer mon CV au recruteur ». Adresse de notre siège : Technopolis 11100 Rabat Traits de personnalité souhaités : Recherche de nouveauté Créativité Extraversion Besoin d'action Travail en équipe Implication au travail Ambition Improvisation Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

Stagiaire Communication - Rabat Communication / Publicité / RP - Secteur Autres services Débutant (-1 an) Casablanca et région - Maroc Bac +3 - Baccalauréat Créativité Sensibilité émotionnelle Intuition / Spontanéité Flexibilité Besoin d'action Travail en équipe Improvisation Télétravail : Non Postulez avant le 30/08/2026 J'aime Suivre Entreprise : Rejoignez Cnexia et faites le choix de faire partie d'un projet qui valorise l'innovation, promeut le développement continu des compétences et donne l'opportunité aux personnes créatives et ambitieuses du domaine des hautes technologies de réaliser leurs objectifs professionnels. Fiers de notre statut de filiale marocaine exclusive de l'opérateur télécom historique du Canada, nous n'avons cessé d'élargir nos équipes depuis 2021 avec plus de 1 300 employés principalement basés à Fès. Nous venons d'étendre nos activités dans la partie nord du Royaume en inaugurant un nouveau site à Rabat afin d'y poursuivre notre croissance, avec comme objectif de plus que doubler nos effectifs à l'horizon 2024. Chez Cnexia, nous faisons bien plus que supporter les clients de notre réseau à taille mondiale et les bénéficiaires de nos divers services. Nous développons des solutions innovantes et créons continuellement du contenu média multiplateforme original. Grâce à cela, nous révolutionnons chaque jour la façon dont les Canadiens communiquent sur le web et interagissent via des applications mobiles, en leur faisant bénéficier d'une expérience améliorée. Si vous êtes prêts à relever ce défi, nous vous invitons à rejoindre une communauté qui valorise les idées audacieuses et vous donne de multiples opportunités d'accomplissement de carrière dans un environnement multiculturel de classe mondiale ! « Chez Cnexia, nous offrons des opportunités égales à tous, sans distinction de race, couleur, origine, religion, sexe, nationalité, âge, citoyenneté, statut matrimonial ou handicap. » Culture de l'entreprise : Cnexia s’inscrit dans une culture fortement orientée vers la performance et la compétition, où l’ambition, le goût du challenge et l’orientation client constituent des moteurs clés de réussite. Cette dynamique est complétée par une dimension de coopération, favorisant la confiance, la solidarité et un management de proximité attentif à l’accompagnement des équipes. Elle intègre également une composante d’innovation, encourageant l’initiative, l’adaptabilité et l’expérimentation. Enfin, une culture d’organisation structurée soutient l’ensemble par la rigueur des processus, la fiabilité et l’efficacité opérationnelle. Poste : Au cœur du dynamique secteur du centre d'appels, une opportunité exceptionnelle s'ouvre à Rabat. Rejoignez une équipe passionnée en tant que Stagiaire Communication et plongez dans l'univers stimulant de la gestion de la relation client. Ce stage est une occasion rêvée de mettre en pratique vos acquis théoriques et de développer une expertise précieuse dans le domaine de la communication appliquée à un environnement opérationnel. Vous contribuerez activement à la valorisation de l'image de l'entreprise et à la fluidité de ses échanges internes et externes. Au quotidien, vos missions s'articuleront autour de plusieurs axes clés : Participation à l'élaboration et à la diffusion de contenus percutants pour nos différents canaux de communication. Soutien dans l'organisation d'événements internes et externes. Assistance dans la gestion des réseaux sociaux et de la présence en ligne. Veille concurrentielle et sectorielle pour identifier les meilleures pratiques. Profil recherché : Vous êtes actuellement à la recherche d'une expérience professionnalisante et préparez une formation de niveau Bac +3. Bien que nous valorisions toute expérience pertinente, une première immersion dans le monde professionnel, même courte (de 1 à 1 an), sera un atout apprécié. L'essentiel est votre motivation à apprendre et à vous investir. Pour exceller dans ce rôle, vous possédez : Une solide formation en Communication, Publicité ou Relations Publiques. D'excellentes capacités rédactionnelles et un sens aigu de la formulation. Une aisance relationnelle et un esprit d'équipe marqué. Une curiosité intellectuelle et une envie d'apprendre constamment. Une bonne maîtrise des outils bureautiques classiques. La capacité à proposer des idées nouvelles et à être force de proposition. Si vous vous reconnaissez dans cette description et que vous souhaitez démarrer votre carrière dans un environnement stimulant, n'attendez plus ! Adresse de notre siège : Technopolis 11100 Rabat Traits de personnalité souhaités : Créativité Sensibilité émotionnelle Intuition / Spontanéité Flexibilité Besoin d'action Travail en équipe Improvisation Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

Chargée de Facturation - Rabat Administration des ventes / SAV - Secteur Telecom - Intermédiaire (3 à 5 ans) 1 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac +3 Minimum - Master - Ecole de commerce Volonté de persuasion Rationalisme Improvisation Implication au travail Télétravail : Hybride Postulez avant le 26/07/2026 J'aime Suivre Entreprise : Vous êtes en quête de nouveaux challenges et vous souhaitez donner un nouvel élan à votre carrière ? Vous cherchez à rejoindre une entreprise à taille humaine qui place l’agilité, l’audace et l'esprit d'équipe au cœur de ses préoccupations et dans laquelle vous pouvez vous épanouir ? Ne perdez plus de temps, postulez et rejoignez Sofrecom ! Filiale du groupe Orange, Sofrecom est une entreprise de conseil et d'ingénierie spécialisé dans les télécommunications. Sofrecom conseille et accompagne le développement et la transformation numérique des principaux acteurs du secteur des télécommunications. Nous aidons nos clients à anticiper les ruptures technologiques, à adapter leurs activités, à transformer leurs organisations et à moderniser leurs réseaux et systèmes d'informations, pour obtenir une croissance profitable. Sofrecom est surtout une entreprise riche de sa diversité avec plus de 2100 consultants et experts issus de plus de 30 nationalités et répartis à travers ses 9 implantations dans le monde. Travailler chez Sofrecom vous donne la possibilité de saisir des opportunités professionnelles passionnantes avec des parcours et des métiers variés, dans un environnement innovant et dynamique ! Chez Sofrecom, nous sommes convaincus que la diversité est un facteur de richesse et de performance. Nous veillons donc à ce que notre processus de recrutement garantisse l’égalité des chances et à ce que l’ensemble des candidats bénéficient d’une égalité de traitement. Postulez dès maintenant et rejoignez un environnement où chacun trouve sa place !  Toute donnée à caractère personnel que vous partagez avec Sofrecom Services Maroc est traitée conformément aux dispositions de la loi n° 09-08, relative à la protection des données à caractère personnel. Afin d’exercer vos droits d’accès, de rectification ou d’oppositions, merci de contacter la DRH sur le 05 37 27 99 00.  Ensemble, nous contribuons au développement du numérique dans le monde ! Ce que nos collaborateurs aiment le plus chez nous ❤ : Pour consulter leurs avis certifiés Culture de l'entreprise : Sofrecom Maroc se caractérise par une culture fortement orientée vers la coopération, plaçant l’humain, la confiance et le bien-être des collaborateurs au cœur de son fonctionnement. Le management de proximité encourage l’accompagnement, la responsabilisation et des relations de travail durables au sein d’équipes solidaires. Cette dynamique collaborative est enrichie par une dimension innovation, favorisant l’initiative, l’agilité et l’ouverture aux nouvelles idées. Des processus structurés viennent compléter l’ensemble pour garantir fiabilité et efficacité, tandis que la performance reste présente de manière plus mesurée. Poste : Présentation de l’entité Au sein de la Direction Administrative et Financière, l’équipe Facturation et Recouvrement a pour mission d’assurer la performance du Groupe Sofrecom Votre rôle Rattaché à la Directrice du service Facturation & Recouvrement, vous avez pour mission d’assurer de bout en bout le processus de facturation des contrats de prestations pour nos clients en France et à l’international. Activités principales En lien avec les Opérationnels des entités pour lesquelles vous intervenez, et avec l’appui de nos Experts facturation, vous opèrerez l’ensemble du processus de facturation sur un périmètre donné : • Réception de la demande de facturation • Vérification des demandes de facturation conformément aux Commandes • Création des factures dans l’outil OFusion • Emission des factures clients • Enregistrement et suivi des factures émises Profil recherché : Vous intégrez un cursus visant un Bac+2/Bac+3 en gestion administrative et financière des contrats Vous avez un grand sens de l’organisation et de la confidentialité. Vous êtes doté(e) d’un bon relationnel et êtes polyvalent(e). Vous êtes rigoureux (se) et savez gérer les priorités et les échéances. Votre maîtrise de l’anglais (à l’écrit et à l’oral notamment) vous donne l’aisance nécessaire pour travailler dans un environnement international. Vous avez une très bonne maîtrise du pack office : Word, Excel, PowerPoint Vous partagez nos valeurs : audace, responsable, attentionné, partage, efficacité et agilité. Sofrecom s’engage à respecter les lois contre les discriminations et pour l’égalité des chances. Seules vos aptitudes professionnelles, votre capacité à occuper l'emploi proposé et votre motivation retiennent tout notre intérêt. Le plus du poste Au sein de l’équipe, aura l’opportunité d’intervenir sur des sujets de facturation complexe pour des clients Français et internationaux. Adresse de notre siège : Batiment B0, 2 éme Etage, Technopolis, 11100, Sale Al Jadida, Rabat-Salé-Zemmour-Zaër, Maroc Traits de personnalité souhaités : Volonté de persuasion Rationalisme Improvisation Implication au travail Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

Infographiste 3D / Intégrateur Storyline (H/F) - Rabat Communication / Publicité / RP - Internet / Multimédia - Secteur Informatique - Communication / Evénementiel Junior (1 à 3 ans) - Intermédiaire (3 à 5 ans) 1 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac +5 et plus - Ecole d'ingénieur - Master Recherche de nouveauté Besoin de réflexion Besoin d'autonomie Implication au travail Ambition Télétravail : Hybride Postulez avant le 04/07/2026 J'aime Suivre Entreprise : ALTEN MAROC, Filiale du leader mondial de l’ingénierie et du conseil en technologie créé en 2008 et présent à Fès, Rabat, Tétouan et Casablanca, compte aujourd’hui plus de 2200 collaborateurs et vise un centre d’excellence de 3300 ALTENiens en fin 2027. Elle s’impose aujourd’hui comme un acteur stratégique dans l’accompagnement du développement professionnel des ingénieurs. Notre mission : répondre aux ambitions technologiques de nos clients — grands donneurs d’ordre internationaux — dans les secteurs de l’automobile, du ferroviaire, de la R&D et de l’IT, des télécommunications et des médias. Rejoindre ALTEN Maroc, c’est intégrer un écosystème d’excellence et bénéficier : • D’un parcours de carrière personnalisé et évolutif • D’une politique ambitieuse de développement des compétences • D’un environnement de travail stimulant, collaboratif et porteur de sens Découvrez le témoignage de Hajar Bououd, DRH et Communication chez ALTEN Maroc dans le magazine Challenge Maroc en cliquant ici : https://bit.ly/3QMntIc Culture de l'entreprise : Alten Maroc se distingue par une culture profondément collaborative, centrée sur l’humain, la confiance et le soutien entre équipes, avec un management de proximité qui accompagne et fait grandir les talents. Cette dynamique est enrichie par une vraie ouverture à l’innovation, où la créativité, l’initiative et l’expérimentation sont encouragées au quotidien. Le fonctionnement s’appuie aussi sur une organisation structurée, garantissant efficacité, rigueur et qualité dans les projets d’ingénierie. Enfin, l’esprit de performance est présent mais équilibré, soutenant une ambition collective sans nuire au climat bienveillant et participatif. Poste : Conception et intégration de modules e-Learning : Développer des modules interactifs et dynamiques à l’aide d’Articulate Storyline, en respectant les spécifications pédagogiques et techniques. Intégrer des contenus multimédias (textes, images, vidéos, animations, quiz) pour rendre les parcours d’apprentissage engageants. Adapter les modules aux normes SCORM/xAPI pour une compatibilité optimale avec les plateformes LMS (Learning Management System). Collaboration avec les équipes pédagogiques : Travailler en étroite collaboration avec les concepteurs pédagogiques, graphistes et experts métiers pour traduire les besoins en solutions techniques. Participer aux revues de contenu et proposer des améliorations pour optimiser l’expérience utilisateur. Assurer la cohérence graphique et ergonomique des modules avec la charte visuelle de l’entreprise ou du client. Tests et optimisation : Réaliser des tests fonctionnels et techniques pour garantir la qualité des modules (compatibilité navigateurs, responsive design, accessibilité). Corriger les bugs et apporter des ajustements en fonction des retours utilisateurs ou des évolutions des contenus. Documenter les processus d’intégration et former les équipes à l’utilisation des outils Storyline si nécessaire. Veille technologique : Se tenir informé des nouvelles fonctionnalités d’Articulate Storyline et des tendances en digital learning (microlearning, gamification, réalité virtuelle, etc.). Proposer des innovations pour enrichir l’offre de formation (ex : intégration de vidéos interactives, scénarios branchés, etc.). Profil recherché : Savoir-faire technique : Maîtrise obligatoire : Articulate Storyline (versions récentes), Articulate Rise (un plus). Compétences complémentaires : Connaissance des standards e-Learning (SCORM 1.2/2004, xAPI, AICC). Expérience avec d’autres outils auteurs (Adobe Captivate, Lectora, etc.) ou des logiciels de montage vidéo/audio (un plus). Notions de graphisme (Photoshop, Illustrator) et d’ergonomie (UI/UX). Capacité à utiliser des LMS (Moodle, Cornerstone, 360Learning, etc.). Savoir-être : Rigueur et attention aux détails pour garantir des livrables sans erreur. Créativité et sens de l’innovation pour proposer des solutions pédagogiques interactives. Autonomie et capacité à gérer plusieurs projets en parallèle. Esprit d’équipe et capacité à communiquer clairement avec des profils non techniques.  Adresse de notre siège : Rabat 10000 Rabat Traits de personnalité souhaités : Recherche de nouveauté Besoin de réflexion Besoin d'autonomie Implication au travail Ambition Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

Ingénieur développeur dynatrace (H/F) - Rabat Informatique / Electronique - Télécom / Réseaux - Secteur Informatique - Offshoring / Nearshoring Junior (1 à 3 ans) - Intermédiaire (3 à 5 ans) 1 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac +5 et plus Minimum - Master Recherche de nouveauté Besoin de réflexion Besoin d'autonomie Implication au travail Ambition Télétravail : Hybride Postulez avant le 26/07/2026 J'aime Suivre Entreprise : ALTEN MAROC, Filiale du leader mondial de l’ingénierie et du conseil en technologie créé en 2008 et présent à Fès, Rabat, Tétouan et Casablanca, compte aujourd’hui plus de 2200 collaborateurs et vise un centre d’excellence de 3300 ALTENiens en fin 2027. Elle s’impose aujourd’hui comme un acteur stratégique dans l’accompagnement du développement professionnel des ingénieurs. Notre mission : répondre aux ambitions technologiques de nos clients — grands donneurs d’ordre internationaux — dans les secteurs de l’automobile, du ferroviaire, de la R&D et de l’IT, des télécommunications et des médias. Rejoindre ALTEN Maroc, c’est intégrer un écosystème d’excellence et bénéficier : • D’un parcours de carrière personnalisé et évolutif • D’une politique ambitieuse de développement des compétences • D’un environnement de travail stimulant, collaboratif et porteur de sens Découvrez le témoignage de Hajar Bououd, DRH et Communication chez ALTEN Maroc dans le magazine Challenge Maroc en cliquant ici : https://bit.ly/3QMntIc Culture de l'entreprise : Alten Maroc se distingue par une culture profondément collaborative, centrée sur l’humain, la confiance et le soutien entre équipes, avec un management de proximité qui accompagne et fait grandir les talents. Cette dynamique est enrichie par une vraie ouverture à l’innovation, où la créativité, l’initiative et l’expérimentation sont encouragées au quotidien. Le fonctionnement s’appuie aussi sur une organisation structurée, garantissant efficacité, rigueur et qualité dans les projets d’ingénierie. Enfin, l’esprit de performance est présent mais équilibré, soutenant une ambition collective sans nuire au climat bienveillant et participatif. Poste : Dans le cadre de ce rôle, vos principales missions seront les suivantes : Création et gestion des indicateurs (KPI) adaptés aux besoins métier Création et configuration de panneaux (tiles) Dynatrace/grafana adaptés aux différents besoins opérationnels et décisionnels en temps réel. Mise en place, configuration et optimisation des alertes Dynatrace (alerting profiles, anomaly detection, baselines dynamiques, seuils personnalisés). MAJ des dashboards /alerts dans grafana. Analyse technique en cas de problèmes. Tests techniques unitaires. Analyse et cadrage technique auprès des SPO. Suivi des demandes techniques avec les fourniseurs (Aeris, Redbend). Documentation technique sur confluence.  Profil recherché : Diplôme : Bac+5 Expérience : 3 à 5ans Compétences requises : Grafana, InfluxDB, Dynatrace Agile (Confluence, JIRA), PostgreSQL, Python, mql, Prometheus, BigQuery, Anglais B2 Postman  Adresse de notre siège : Rabat 10000 Rabat Traits de personnalité souhaités : Recherche de nouveauté Besoin de réflexion Besoin d'autonomie Implication au travail Ambition Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

Agent d’admission, Facturation et Encaissement des Urgences (H/F) - Rabat Gestion / Comptabilité / Finance - Secteur Pharmacie / Santé Intermédiaire (3 à 5 ans) 8 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac +2 Minimum - Licence Conventionnel Respect des règles Besoin d'objectivité Rationalisme Organisation Télétravail : Non Postulez avant le 29/08/2026 J'aime Suivre Entreprise : L'Hôpital Universitaire International de Rabat (HUIR), affilié à l'Université Internationale de Rabat (UIR), est un nouveau centre hospitalo-universitaire qui ouvrira ses portes prochainement. Ce centre d'excellence proposera une quarantaine de spécialités médicales et chirurgicales, équipées d'un plateau biomédical de dernière génération. Avec une capacité d'accueil de 530 lits et places, cet hôpital futuriste représente un investissement d'environ 2 milliards de dirhams et emploiera à terme plus de 1 200 salariés. Nous vous offrons un environnement de travail bienveillant et attentif où les collaborateurs sont au cœur de l'action. Vous y trouverez des opportunités d'épanouissement professionnel et personnel, avec des possibilités de développement professionnel et de formation continue pour améliorer vos compétences et progresser dans votre carrière. Vous aurez la possibilité de participer à des projets innovants au sein d'un établissement de santé de renommée. Vous pourrez contribuer à des initiatives qui façonnent l'avenir de la médecine et des soins de santé au Maroc Vous travaillerez dans un environnement moderne, équipé des dernières technologies digitales, stimulant et collaboratif, où la bienveillance et le soutien mutuel sont au cœur de nos valeurs. Vous bénéficierez d'espaces de travail modernes, flexibles et complètement digitaux, ainsi que d'une culture d'entreprise dynamique, humaine et collaborative. De plus, vous aurez l'occasion de participer à des événements d'entreprise, des team buildings et des célébrations régulières pour célébrer vos réussites et contributions. Rejoignez-nous et contribuez à la mission de l'Hôpital Universitaire International de Rabat ! Culture de l'entreprise : HUIR – L’Hôpital Universitaire International de Rabat évolue dans une culture majoritairement orientée coopération, où l’humain, la solidarité et la qualité des relations professionnelles occupent une place centrale. L’établissement privilégie un management de proximité fondé sur la confiance, la responsabilisation et l’accompagnement des équipes. Cette dynamique collaborative est complétée par une dimension innovation significative, encourageant l’initiative, l’expérimentation et l’amélioration continue des pratiques. Elle s’appuie également sur une organisation structurée garantissant rigueur, fiabilité et efficacité, tandis que la logique de compétition reste volontairement secondaire. Poste : L'Agent d'Admission, Facturation et Encaissement des Urgences (H/F) est chargé d'assurer l'admission, la facturation et l'encaissement des prestations réalisées au sein du service des urgences, tout en garantissant la qualité de l'accueil, la fiabilité des informations administratives et le respect des procédures en vigueur. Responsabilités : Admission des patients Accueillir, orienter et informer les patients et leurs accompagnants. Procéder à l'enregistrement et à la mise à jour des dossiers patients dans le SIH. Vérifier les documents administratifs et les droits de couverture médicale. Assurer la création et le suivi des dossiers administratifs des patients admis aux urgences. Facturation Préparer et établir les factures relatives aux consultations et prestations réalisées aux urgences. Veiller à la conformité des informations administratives et financières nécessaires à la facturation. Appliquer les tarifs et conventions en vigueur. Contrôler la cohérence des données enregistrées dans le système d'information hospitalier. Encaissement Encaisser les règlements des patients selon les modes de paiement autorisés. Éditer les reçus et justificatifs de paiement. Assurer l'ouverture, le suivi et la clôture de la caisse. Effectuer les rapprochements de caisse et signaler toute anomalie.  Gestion administrative Assurer le classement et l'archivage des documents administratifs et financiers. Garantir la confidentialité des informations traitées. Respecter les procédures internes et les exigences qualité. Profil recherché : Formation Bac+2 à Bac+3 en gestion, administration, secrétariat ou comptabilité. Expérience significative (3 ans ou plus) en admission, facturation et encaissement. Expérience obligatoire dans un hôpital, une clinique ou un établissement de santé. Maîtrise des outils informatiques et bureautiques. Bonne connaissance des procédures administratives et financières hospitalières. Connaissance des organismes de couverture médicale (CNSS, CNOPS, mutuelles et assurances) souhaitée. Adresse de notre siège : Hôpital Universitaire et International de Rabat – Campus de l’UIR, Parc Technopolis Rabat-Shore, Rocade Rabat-Salé 11 100 Rabat Traits de personnalité souhaités : Conventionnel Respect des règles Besoin d'objectivité Rationalisme Organisation Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

Responsable Back office (Facturation/Expédition) (H/F) - Rabat Gestion / Comptabilité / Finance - Secteur Pharmacie / Santé Expert (10 à 20 ans) 1 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac +5 et plus Minimum - Ecole de commerce - Université Conventionnel Respect des règles Besoin d'objectivité Rationalisme Organisation Télétravail : Non Poste avec Management Postulez avant le 29/08/2026 J'aime Suivre Entreprise : L'Hôpital Universitaire International de Rabat (HUIR), affilié à l'Université Internationale de Rabat (UIR), est un nouveau centre hospitalo-universitaire qui ouvrira ses portes prochainement. Ce centre d'excellence proposera une quarantaine de spécialités médicales et chirurgicales, équipées d'un plateau biomédical de dernière génération. Avec une capacité d'accueil de 530 lits et places, cet hôpital futuriste représente un investissement d'environ 2 milliards de dirhams et emploiera à terme plus de 1 200 salariés. Nous vous offrons un environnement de travail bienveillant et attentif où les collaborateurs sont au cœur de l'action. Vous y trouverez des opportunités d'épanouissement professionnel et personnel, avec des possibilités de développement professionnel et de formation continue pour améliorer vos compétences et progresser dans votre carrière. Vous aurez la possibilité de participer à des projets innovants au sein d'un établissement de santé de renommée. Vous pourrez contribuer à des initiatives qui façonnent l'avenir de la médecine et des soins de santé au Maroc Vous travaillerez dans un environnement moderne, équipé des dernières technologies digitales, stimulant et collaboratif, où la bienveillance et le soutien mutuel sont au cœur de nos valeurs. Vous bénéficierez d'espaces de travail modernes, flexibles et complètement digitaux, ainsi que d'une culture d'entreprise dynamique, humaine et collaborative. De plus, vous aurez l'occasion de participer à des événements d'entreprise, des team buildings et des célébrations régulières pour célébrer vos réussites et contributions. Rejoignez-nous et contribuez à la mission de l'Hôpital Universitaire International de Rabat ! Culture de l'entreprise : HUIR – L’Hôpital Universitaire International de Rabat évolue dans une culture majoritairement orientée coopération, où l’humain, la solidarité et la qualité des relations professionnelles occupent une place centrale. L’établissement privilégie un management de proximité fondé sur la confiance, la responsabilisation et l’accompagnement des équipes. Cette dynamique collaborative est complétée par une dimension innovation significative, encourageant l’initiative, l’expérimentation et l’amélioration continue des pratiques. Elle s’appuie également sur une organisation structurée garantissant rigueur, fiabilité et efficacité, tandis que la logique de compétition reste volontairement secondaire. Poste : Le Responsable Back-Office (H/F) est chargé de superviser l'ensemble du processus de facturation des prestations de soins dispensées aux patients. (Il/elle) veille à l'exactitude et à la fiabilité des données de facturation, au respect des exigences réglementaires et contractuelles, ainsi qu'à l'optimisation des recettes de l'établissement. Il/Elle assure également le suivi du processus d'expédition des dossiers, depuis leur constitution et leur contrôle jusqu'à leur liquidation complète par les organismes payeurs, en garantissant le respect des délais et la qualité des traitements administratifs. Responsabilités : Optimisation des Processus : Participer à l'élaboration et la mise en place des procédures BAF pour garantir l'efficacité et l'exactitude des opérations ; Identifier et proposer des améliorations des processus BAF pour optimiser l'efficacité. Organisation et supervision du processus de facturation Coordonner et contrôler la production quotidienne des factures pour les différents types de séjours : hospitalisation, consultations externes, urgences, examens médicaux (laboratoire, imagerie, etc.). Veiller à la conformité entre les prestations enregistrées dans le système d'information hospitalier (SIH) et les données de facturation. Organisation et supervision du processus d'expédition Il supervise l'envoi des dossiers aux organismes payeurs conformément aux délais et modalités définis par les conventions en vigueur Organiser et contrôler le suivi des dossiers expédiés jusqu'à leur liquidation définitive Gestion des relations avec les services internes Collaborer étroitement avec les services médicaux, admissions, codage, services économiques et pharmacies. Participer aux réunions de coordination avec les pôles cliniques pour améliorer le circuit de facturation. Suivi et gestion des conventions et tarifications Appliquer les tarifs en vigueur (tarifs nationaux, conventions CNOPS, CNSS, mutuelles...). Suivre les conventions signées avec les organismes payeurs et veiller à leur actualisation. Contrôle et validation des factures Vérifier l'exactitude des données (identité du patient, séjour, prestations réalisées, taux de couverture). Contrôler et valider les factures avant transmission au recouvrement. Contrôle et validation des dossiers d'expéditions S'assurer de la complétude des pièces justificatives Validation des dossiers avant envoi définitive aux organismes Encadrement et formation Encadrer l'équipe de facturation (agents administratifs, agents de facturation). Identifier les besoins en formation continue de l'équipe (utilisation de logiciels, nouvelles procédures, etc.). Suivi des recettes et du recouvrement Travailler en lien avec le service de recouvrement pour assurer la récupération des créances. Analyser les indicateurs de performance : taux de facturation, taux de recouvrement, délais moyens. Production de rapports et tableaux de bord Produire des rapports périodiques sur l'activité de facturation. Proposer des actions correctives pour réduire les rejets et optimiser la gestion des flux financiers. Profil recherché : Formation Bac +4 à Bac +5 en gestion financière ou comptable. Expérience significative (10 ans ou plus) en facturation hospitalière. Une première expérience dans un contexte de projet hospitalier est un atout majeur. Une formation complémentaire en gestion hospitalière, gestion des assurances ou facturation médicale est un atout. Une connaissance approfondie de la législation marocaine en matière de facturation et de couverture sociale est essentielle. Maîtrise des logiciels de gestion hospitalière et des systèmes de facturation. Bonne connaissance des procédures administratives et comptables relatives à la facturation des soins. Connaissance des normes et régulations en matière de sécurité sociale, assurances santé et mutuelles. Compétence dans l'utilisation des outils bureautiques (Word, Excel, etc.). Rigueur et précision et capacité à manager et à travailler en équipe. Excellentes compétences en communication et relations interpersonnelles. Sens de l'organisation, autonomie et gestion du stress. Sens de l'écoute et réactivité face aux besoins des patients et des partenaires externes. Adresse de notre siège : Hôpital Universitaire et International de Rabat – Campus de l’UIR, Parc Technopolis Rabat-Shore, Rocade Rabat-Salé 11 100 Rabat Traits de personnalité souhaités : Conventionnel Respect des règles Besoin d'objectivité Rationalisme Organisation Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.