Emploi, Alwadifa & Coaching au Maroc
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Cette offre d’emploi n’est plus d’actualité. Offres similaires | Accueil ReKrute Chargé des Moyens Généraux (plomberie, électricité) - Rabat Achats / Supply Chain - Assistanat de Direction / Services Généraux - Secteur Electricité - Indifférent Intermédiaire (3 à 5 ans) 1 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac +2 Minimum - BTS / DUT Respect des règles Ténacité Besoin d'action Travail en équipe Organisation Télétravail : Non Postulez avant le 16/09/2026 J'aime Suivre Entreprise : AXA Services Maroc est le centre d'expertise en relation client au Maroc des sociétés : AXA France, AXA Direct France, AXA Assistance, AXA Belgique et AXA Suisse Présents à Rabat depuis mai 2004 et à Kénitra depuis 2024, nous sommes à ce jour plus de 4 500 collaborateurs. Nous rejoindre : C'est choisir la première marque d'assurance mondiale C'est bénéficier d'une multitude d'avantages bien au-delà des normes du marché C'est évoluer dans un environnement valorisant proposant une diversité de métiers C'est intégrer un groupe responsable, offrant une véritable culture d'entreprise, basée sur le développement des compétences de chacun Nos métiers : Le savoir-faire de nos équipes couvre les principaux métiers de l'assurance : La vente de contrats La gestion des contrats assurances de dommages et des personnes  La gestion des sinistres Auto et Habitation Le règlement des prestations Santé La mise en jeu des garanties Assistance La prise de rendez-vous pour le compte de nos Agents Généraux La gestion des contrats Epargne Culture de l'entreprise : Axa Services Maroc évolue dans une culture largement orientée coopération, où l’humain, la confiance et la qualité des relations constituent des piliers essentiels. L’entreprise encourage un management de proximité, fondé sur l’accompagnement, la responsabilisation et l’esprit d’équipe. Cette dynamique collaborative est structurée par des pratiques organisationnelles solides, garantissant rigueur, fiabilité et efficacité opérationnelle. Elle est complétée par une exigence de performance et une ouverture mesurée à l’innovation, au service des objectifs collectifs. Poste : Rattaché au Responsable du site, vous mettez en œuvre les actions logistiques sur chaque site. A ce titre, L’agent réalisera les missions liées au Facility management : Ronde sur les plateaux pour vérifier l’état de ces derniers, Répondre aux demandes des clients internes liées aux infrastructures Distribution de masques et de la fourniture des colis et du courrier Suivi des opérations techniques et de nettoyage et gardiennage, Mise en place de salle de réunion, Répondre aux différentes missions de déménagement, Travailler en équipe avec les autres collaborateurs du FM Site  Profil recherché : De formation Bac+2 et plus, vous disposez d'une expérience de 4 ans minimum . Compétences techniques : électricité générale, plomberie, menuiserie, climatisation, maintenance électrique et maitrise des outils Office. Comportementales :  esprit d’équipe et bon relationnel Adresse de notre siège : 14 Avenue Annakhil, Rabat Traits de personnalité souhaités : Respect des règles Ténacité Besoin d'action Travail en équipe Organisation Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.
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Rabat - experts en prospection btob - energie - cdi + week-end off - Rabat Centre d'appels (métiers de) - Secteur Centre d'appels Débutant (-1 an) 2 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac Minimum - Baccalauréat Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Ténacité Besoin d'action Travail en équipe Implication au travail Organisation Télétravail : Non Postulez avant le 16/09/2026 J'aime Suivre Entreprise : ADM VALUE, filiale du groupe TESSI, se positionne comme un leader incontesté dans le domaine de la relation et de l’expérience client. Avec une présence établie dans 8 pays et 18 sites de production stratégiquement répartis, nous nous engageons à offrir des solutions novatrices et de haute qualité qui rehaussent l’expérience client. Notre impact: Présent dans 8 pays, notre réseau mondial de 18 sites de production nous permet de répondre de manière agile aux besoins de nos clients à l’échelle internationale. Collaborateurs dédiés : Forts d’une équipe de plus de 8000 collaborateurs passionnés et engagés, nous formons une communauté diversifiée qui partage une vision commune de l’excellence en matière de service client. Notre engagement : Qualité et croissance : Nous sommes fiers d’afficher un taux de croissance impressionnant de 8.5%, témoignant de notre engagement continu envers l’innovation, la qualité et la satisfaction client. Cette croissance dynamique renforce notre position en tant que partenaire de confiance pour les entreprises qui cherchent à élever leur niveau d’excellence dans la gestion de la relation client. Chez nous, stabilité et évolution vont de pair : Tous nos postes en production sont proposés en CDI,  Une formation initiale rémunérée vous accompagne dès le premier jour,  Un package attractif : salaire fixe motivant, primes déplafonnées, prime de transport et panier repas. Intégrer ADM Value, c’est aussi bénéficier de : La CNSS et l’AMO, Des avantages exclusifs grâce à nos partenariats : réductions sur produits, services, loisirs et bien plus encore, Un cadre de travail stimulant, favorisant l’entraide, la progression et l’épanouissement. Vous cherchez un environnement stable, dynamique et tourné vers l’avenir ? ADM Value vous ouvre ses portes. Postulez dès aujourd’hui et devenez acteur de notre succès ! Culture de l'entreprise : ADM Value cultive un environnement où la coopération constitue le socle de son identité, avec une attention forte portée aux relations humaines, à la confiance et au développement des collaborateurs. L’entreprise favorise un management de proximité qui encourage l’écoute, l’accompagnement et la responsabilisation des équipes. Cette culture humaine s’accompagne d’une orientation marquée vers la performance, traduisant une recherche constante de résultats et d’engagement. Une organisation structurée vient renforcer la rigueur et l’efficacité opérationnelle, tandis que l’innovation occupe une place plus complémentaire dans son fonctionnement. Poste : Rejoignez une équipe commerciale ADM Value spécialisée dans la télévente BtoB pour accompagner un acteur majeur du marché de l'énergie en France. Votre objectif : développer votre portefeuille en contactant des entreprises, comprendre leurs besoins en gaz et en électricité, puis leur proposer une offre adaptée, compétitive et créatrice de valeur. Vos principales missions Contacter des professionnels dans le cadre de campagnes de prospection téléphonique. Identifier les besoins des entreprises : contrat actuel, consommation, enjeux et priorités. Construire un argumentaire commercial personnalisé et orienté résultats. Gérer les objections avec professionnalisme et persévérance. Accompagner le prospect jusqu'à la conclusion de la vente. Atteindre les objectifs commerciaux fixés tout en garantissant une relation client de qualité. Profil recherché : Vous aimez convaincre, relever des défis et évoluer dans un environnement où votre performance est valorisée. Le candidat idéal possède : Un excellent niveau de français, à l'oral comme à l'écrit. Une forte appétence pour la vente, la négociation et la prospection commerciale. Une excellente aisance téléphonique et un bon sens de l'écoute. De la persévérance et la capacité à rester motivé face aux objections. Une véritable culture du résultat et du dépassement des objectifs. Une bonne maîtrise des outils informatiques. Un esprit d'équipe et l'envie de progresser dans un environnement stimulant. Une première expérience en télévente ou en relation commerciale constitue un atout. Avantages sociaux et autres Chez ADM Value, votre performance est reconnue et récompensée. En rejoignant nos équipes, vous bénéficiez de : Contrat à Durée Indéterminée (CDI). Couverture sociale CNSS et AMO. Prime panier. Prime transport. Prime d'activité. Primes sur objectifs déplafonnées. Formation et accompagnement dès votre intégration. Nombreux partenariats collaborateurs offrant des réductions sur des services, commerces et loisirs. Possibilité d'aménagement du temps de travail selon les besoins de l'activité. Adresse de notre siège : Rabat Rabat Traits de personnalité souhaités : Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Ténacité Besoin d'action Travail en équipe Implication au travail Organisation Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.
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Rabat – Asesor/a de atención al cliente | Seguro de mascotas – Contrato indefinido (fines de semana libres) - Rabat Centre d'appels (métiers de) - Secteur Centre d'appels Débutant (-1 an) 2 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac Minimum Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Ténacité Besoin d'action Travail en équipe Implication au travail Organisation Télétravail : Non Postulez avant le 16/09/2026 J'aime Suivre Entreprise : Sobre nosotros ADM VALUE, filial del grupo TESSI, es un actor de referencia en la gestión de la relación y experiencia cliente. Con presencia en 8 países y 18 centros de producción estratégicamente ubicados, ofrecemos soluciones innovadoras y de alta calidad. Nuestro impacto Presencia internacional en 8 países 18 centros de producción Más de 8000 colaboradores comprometidos Nuestro compromiso Crecimiento y calidad: Registramos un crecimiento sostenido del 8,5 %, reflejo de nuestro compromiso con la innovación, la excelencia operativa y la satisfacción del cliente. Culture de l'entreprise : ADM Value cultive un environnement où la coopération constitue le socle de son identité, avec une attention forte portée aux relations humaines, à la confiance et au développement des collaborateurs. L’entreprise favorise un management de proximité qui encourage l’écoute, l’accompagnement et la responsabilisation des équipes. Cette culture humaine s’accompagne d’une orientation marquée vers la performance, traduisant une recherche constante de résultats et d’engagement. Une organisation structurée vient renforcer la rigueur et l’efficacité opérationnelle, tandis que l’innovation occupe une place plus complémentaire dans son fonctionnement. Poste : ¿Te gusta el servicio al cliente con sentido y sabes generar confianza por teléfono? En ADM Value buscamos asesores/as de atención al cliente hispanohablantes para una actividad de seguros para mascotas. Trabajarás con clientes muy implicados emocionalmente: tu misión será escuchar, tranquilizar y aportar soluciones claras y fiables. Tus responsabilidades Contribuir a una experiencia cliente fluida y de calidad Gestionar las solicitudes de clientes por teléfono con una comunicación profesional y empática Escuchar activamente, analizar la necesidad y dar una respuesta clara Explicar la información de forma sencilla (sin tecnicismos) Acompañar al cliente paso a paso en sus gestiones Asegurar el seguimiento de las solicitudes hasta su resolución Profil recherché : Perfil buscado Dominio perfecto del español (oral): claridad, fluidez y buena comunicación Orientación al cliente: empatía, paciencia y sentido del servicio Interés por el mundo animal (tener o haber tenido mascotas es un plus) Organización y rigor en la gestión de solicitudes Capacidad para gestionar situaciones con carga emocional manteniendo profesionalismo Condiciones y beneficios Contrato indefinido (CDI) desde el primer día Cobertura social: CNSS + AMO Salario fijo + plus de transporte + plus de alimentación Primas de rendimiento y objetivos Ventajas para empleados (descuentos en servicios, ocio, etc.) Entorno de trabajo estructurado, dinámico y orientado a la calidad  Horario De lunes a viernes, de 09:00 a 19:00 Fines de semana libres Salario Paquete salarial: 7.300 MAD netos (fijo + primas) Adresse de notre siège : Rabat Rabat Traits de personnalité souhaités : Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Ténacité Besoin d'action Travail en équipe Implication au travail Organisation Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.
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Conseiller commercial en énergie – antichurn / rétention - Rabat Centre d'appels (métiers de) - Secteur Centre d'appels Débutant (-1 an) 2 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac Minimum - Baccalauréat Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Ténacité Besoin d'action Travail en équipe Implication au travail Organisation Télétravail : Non Postulez avant le 16/09/2026 J'aime Suivre Entreprise : ADM VALUE, filiale du groupe TESSI, se positionne comme un leader incontesté dans le domaine de la relation et de l’expérience client. Avec une présence établie dans 8 pays et 18 sites de production stratégiquement répartis, nous nous engageons à offrir des solutions novatrices et de haute qualité qui rehaussent l’expérience client. Notre impact: Présent dans 8 pays, notre réseau mondial de 18 sites de production nous permet de répondre de manière agile aux besoins de nos clients à l’échelle internationale. Collaborateurs dédiés : Forts d’une équipe de plus de 8000 collaborateurs passionnés et engagés, nous formons une communauté diversifiée qui partage une vision commune de l’excellence en matière de service client. Notre engagement : Qualité et croissance : Nous sommes fiers d’afficher un taux de croissance impressionnant de 8.5%, témoignant de notre engagement continu envers l’innovation, la qualité et la satisfaction client. Cette croissance dynamique renforce notre position en tant que partenaire de confiance pour les entreprises qui cherchent à élever leur niveau d’excellence dans la gestion de la relation client. Chez nous, stabilité et évolution vont de pair : Tous nos postes en production sont proposés en CDI,  Une formation initiale rémunérée vous accompagne dès le premier jour,  Un package attractif : salaire fixe motivant, primes déplafonnées, prime de transport et panier repas. Intégrer ADM Value, c’est aussi bénéficier de : La CNSS et l’AMO, Des avantages exclusifs grâce à nos partenariats : réductions sur produits, services, loisirs et bien plus encore, Un cadre de travail stimulant, favorisant l’entraide, la progression et l’épanouissement. Vous cherchez un environnement stable, dynamique et tourné vers l’avenir ? ADM Value vous ouvre ses portes. Postulez dès aujourd’hui et devenez acteur de notre succès ! Culture de l'entreprise : ADM Value cultive un environnement où la coopération constitue le socle de son identité, avec une attention forte portée aux relations humaines, à la confiance et au développement des collaborateurs. L’entreprise favorise un management de proximité qui encourage l’écoute, l’accompagnement et la responsabilisation des équipes. Cette culture humaine s’accompagne d’une orientation marquée vers la performance, traduisant une recherche constante de résultats et d’engagement. Une organisation structurée vient renforcer la rigueur et l’efficacité opérationnelle, tandis que l’innovation occupe une place plus complémentaire dans son fonctionnement. Poste : Vous avez le goût du challenge, le sens de la négociation et aimez trouver des solutions adaptées aux besoins des clients ? Rejoignez nos équipes en tant que Conseiller Clientèle Rétention. Votre mission consiste à contacter les clients ayant exprimé une intention de résiliation, à comprendre leurs attentes et à leur proposer les offres les plus adaptées afin de les fidéliser, tout en garantissant une expérience client de qualité. Vos principales missions Contacter les clients identifiés comme présentant un risque de résiliation. Analyser leurs besoins et comprendre les raisons de leur départ. Proposer des solutions personnalisées permettant d'optimiser leur contrat et de réduire leur facture. Convaincre les clients de poursuivre leur collaboration grâce à une argumentation adaptée. Assurer un suivi rigoureux des dossiers jusqu'à leur résolution. Atteindre les objectifs de fidélisation et appliquer les procédures définies. Collaborer avec les équipes internes afin d'améliorer en continu la qualité de service. Profil recherché : Profil Recherché Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle et votre capacité à convaincre. Le candidat idéal possède : Un excellent niveau de français, à l'oral comme à l'écrit. Une première expérience en rétention, fidélisation, télévente ou relation client constitue un véritable atout. Une excellente capacité d'écoute, d'analyse et de gestion des objections. Une forte orientation résultats et satisfaction client. Le goût du challenge et l'envie de dépasser ses objectifs. De la rigueur, de l'autonomie et un bon esprit d'équipe. Avantages sociaux et autres En rejoignant notre équipe, vous bénéficiez de nombreux avantages : Contrat à Durée Indéterminée (CDI). Formation initiale entièrement rémunérée. Package salarial composé d'un salaire fixe et d'une prime sur objectifs. Déclaration à la CNSS et couverture AMO. Accès à de nombreux partenariats offrant des réductions sur des services, commerces, loisirs et activités. Un environnement de travail dynamique, convivial et favorisant l'évolution professionnelle. Une possibilité d'aménagement du temps de travail, selon les besoins de l'activité et votre disponibilité. Amplitude horaire Plusieurs organisations du temps de travail sont possibles : Temps plein vs Temps aménagé Salaire Net + primes Package salarial estimé à plus de 6 000 DH net, composé d'un salaire fixe et d'une prime sur objectif Adresse de notre siège : Rabat Rabat Traits de personnalité souhaités : Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Ténacité Besoin d'action Travail en équipe Implication au travail Organisation Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.
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Rabat - conseiller commercial télécom (prospection) | cdi + formation rémunérée - Rabat Centre d'appels (métiers de) - Secteur Centre d'appels Débutant (-1 an) - Expert (10 à 20 ans) 2 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac Minimum - Baccalauréat Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Ténacité Besoin d'action Travail en équipe Implication au travail Organisation Télétravail : Non Postulez avant le 16/09/2026 J'aime Suivre Entreprise : ADM VALUE, filiale du groupe TESSI, se positionne comme un leader incontesté dans le domaine de la relation et de l’expérience client. Avec une présence établie dans 8 pays et 18 sites de production stratégiquement répartis, nous nous engageons à offrir des solutions novatrices et de haute qualité qui rehaussent l’expérience client. Notre impact: Présent dans 8 pays, notre réseau mondial de 18 sites de production nous permet de répondre de manière agile aux besoins de nos clients à l’échelle internationale. Collaborateurs dédiés : Forts d’une équipe de plus de 8000 collaborateurs passionnés et engagés, nous formons une communauté diversifiée qui partage une vision commune de l’excellence en matière de service client. Notre engagement : Qualité et croissance : Nous sommes fiers d’afficher un taux de croissance impressionnant de 8.5%, témoignant de notre engagement continu envers l’innovation, la qualité et la satisfaction client. Cette croissance dynamique renforce notre position en tant que partenaire de confiance pour les entreprises qui cherchent à élever leur niveau d’excellence dans la gestion de la relation client. Chez nous, stabilité et évolution vont de pair : Tous nos postes en production sont proposés en CDI,  Une formation initiale rémunérée vous accompagne dès le premier jour,  Un package attractif : salaire fixe motivant, primes déplafonnées, prime de transport et panier repas. Intégrer ADM Value, c’est aussi bénéficier de : La CNSS et l’AMO, Des avantages exclusifs grâce à nos partenariats : réductions sur produits, services, loisirs et bien plus encore, Un cadre de travail stimulant, favorisant l’entraide, la progression et l’épanouissement. Vous cherchez un environnement stable, dynamique et tourné vers l’avenir ? ADM Value vous ouvre ses portes. Postulez dès aujourd’hui et devenez acteur de notre succès ! Culture de l'entreprise : ADM Value cultive un environnement où la coopération constitue le socle de son identité, avec une attention forte portée aux relations humaines, à la confiance et au développement des collaborateurs. L’entreprise favorise un management de proximité qui encourage l’écoute, l’accompagnement et la responsabilisation des équipes. Cette culture humaine s’accompagne d’une orientation marquée vers la performance, traduisant une recherche constante de résultats et d’engagement. Une organisation structurée vient renforcer la rigueur et l’efficacité opérationnelle, tandis que l’innovation occupe une place plus complémentaire dans son fonctionnement. Poste : Tu veux faire de la vente en prospection, avec une vraie formation dès le départ et des objectifs qui te permettent de gagner plus quand tu performes ? Chez ADM Value, on recrute des conseillers commerciaux télécom pour le compte d’un grand fournisseur d’accès internet en France. Ton rôle : appeler des particuliers, qualifier leur besoin (box internet / forfait mobile), proposer l’offre la plus adaptée et conclure. Tu es formé(e) dès ton intégration pour maîtriser les offres, les outils et les techniques de vente. Tu réalises des appels sortants de prospection auprès de particuliers. Tu identifies le besoin : internet, mobile, équipement, usages, budget. Tu présentes les offres box et forfaits mobiles de manière claire et convaincante. Tu gères les objections, tu argumentes, et tu conclus selon les objectifs. Tu assures la traçabilité dans les outils (CRM) et tu suis les échanges proprement. Tu atteins tes objectifs tout en gardant une relation client professionnelle. Profil recherché : Profil Recherché Tu as un très bon niveau de français, tu es à l’aise au téléphone et tu aimes convaincre. Une expérience en vente est un plus, mais elle n’est pas obligatoire : ce qui compte, c’est ta posture et ta régularité. Français très bon (oral + écrit). Goût du contact et fibre commerciale : convaincre, expliquer, conclure. Persévérance : tu tiens le rythme de la prospection et tu sais rebondir. À l’aise avec l’informatique et les environnements téléphoniques. Esprit d’équipe et envie de progresser. Avantages sociaux et autres Tu rejoins ADM Value sur un cadre stable, avec une montée en compétence structurée et des avantages concrets dès l’embauche. Chez nous, la performance se construit, et elle se récompense. CDI dès l’embauche. Formation initiale rémunérée dès le premier jour. Couverture sociale : CNSS + AMO. Prime panier + prime transport. Prime déplafonnée (plus tu performes, plus tu gagnes). Partenariats collaborateurs : tarifs préférentiels (produits, services, loisirs…). Un environnement stimulant, orienté entraide, progression et résultats. Amplitude horaire De 10h00 à 20h00 (heure française). Salaire Net + primes Package net mensuel à plus de 6 600 Dhs + prime déplafonnée Adresse de notre siège : Rabat Rabat Traits de personnalité souhaités : Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Ténacité Besoin d'action Travail en équipe Implication au travail Organisation Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.
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Rabat -Chargé de clientèle trilingue (français / anglais / allemand) - Rabat Centre d'appels (métiers de) - Secteur Centre d'appels Débutant (-1 an) - Très Senior (+20 ans) 2 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac Minimum Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Ténacité Besoin d'action Travail en équipe Implication au travail Organisation Télétravail : Non Postulez avant le 16/09/2026 J'aime Suivre Entreprise : ADM VALUE, filiale du groupe TESSI, se positionne comme un leader incontesté dans le domaine de la relation et de l’expérience client. Avec une présence établie dans 8 pays et 18 sites de production stratégiquement répartis, nous nous engageons à offrir des solutions novatrices et de haute qualité qui rehaussent l’expérience client. Notre impact: Présent dans 8 pays, notre réseau mondial de 18 sites de production nous permet de répondre de manière agile aux besoins de nos clients à l’échelle internationale. Collaborateurs dédiés : Forts d’une équipe de plus de 8000 collaborateurs passionnés et engagés, nous formons une communauté diversifiée qui partage une vision commune de l’excellence en matière de service client. Notre engagement : Qualité et croissance : Nous sommes fiers d’afficher un taux de croissance impressionnant de 8.5%, témoignant de notre engagement continu envers l’innovation, la qualité et la satisfaction client. Cette croissance dynamique renforce notre position en tant que partenaire de confiance pour les entreprises qui cherchent à élever leur niveau d’excellence dans la gestion de la relation client. Chez nous, stabilité et évolution vont de pair : Tous nos postes en production sont proposés en CDI,  Une formation initiale rémunérée vous accompagne dès le premier jour,  Un package attractif : salaire fixe motivant, primes déplafonnées, prime de transport et panier repas. Intégrer ADM Value, c’est aussi bénéficier de : La CNSS et l’AMO, Des avantages exclusifs grâce à nos partenariats : réductions sur produits, services, loisirs et bien plus encore, Un cadre de travail stimulant, favorisant l’entraide, la progression et l’épanouissement. Vous cherchez un environnement stable, dynamique et tourné vers l’avenir ? ADM Value vous ouvre ses portes. Postulez dès aujourd’hui et devenez acteur de notre succès ! Culture de l'entreprise : ADM Value cultive un environnement où la coopération constitue le socle de son identité, avec une attention forte portée aux relations humaines, à la confiance et au développement des collaborateurs. L’entreprise favorise un management de proximité qui encourage l’écoute, l’accompagnement et la responsabilisation des équipes. Cette culture humaine s’accompagne d’une orientation marquée vers la performance, traduisant une recherche constante de résultats et d’engagement. Une organisation structurée vient renforcer la rigueur et l’efficacité opérationnelle, tandis que l’innovation occupe une place plus complémentaire dans son fonctionnement. Poste : Vos principales missions : Gérer les demandes techniques Vous prenez en charge les sollicitations techniques des clients par téléphone et par e-mail. Vous analysez les situations, apportez les solutions adaptées et assurez un suivi rigoureux jusqu'à leur résolution, tout en garantissant un haut niveau de satisfaction. Répondre aux demandes commerciales Vous accompagnez les clients dans leurs demandes d'information concernant les services proposés. Vous identifiez leurs besoins, apportez des réponses précises et les orientez vers les solutions les plus adaptées. Assurer une communication multicanale de qualité Vous gérez les échanges par téléphone et par e-mail en français, en anglais et en allemand. Vous veillez à offrir un accompagnement professionnel, réactif et personnalisé à chaque interaction. Profil recherché : Le candidat idéal possède : Une excellente maîtrise du français, de l'anglais et de l'allemand, à l'oral comme à l'écrit, permettant de communiquer avec aisance par téléphone et par e-mail. Des connaissances en réseaux informatiques et/ou en informatique, constituant un véritable atout. Une première expérience en relation client ou en service client est appréciée. D'excellentes capacités de communication, d'écoute et de rédaction. Une forte capacité d'analyse et de résolution de problèmes. Un sens développé du service client, de la rigueur et de l'organisation. Une aptitude à travailler en équipe tout en étant autonome dans la gestion de son activité. Une orientation résultats et qualité de service. Si vous aimez évoluer dans un environnement international, relever des défis techniques et offrir une expérience client de qualité, ce poste est fait pour vous. Avantages sociaux et autres En rejoignant nos équipes, vous bénéficiez de nombreux avantages : Contrat à Durée Indéterminée (CDI). Déclaration à la CNSS et couverture AMO. Prime panier. Prime transport. Formation complète à votre prise de poste. Parcours d'évolution au sein du Groupe. Partenariats offrant des tarifs préférentiels sur de nombreux produits et services. Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos collaborateurs un environnement de travail stimulant, stable et propice à leur développement professionnel. Amplitude horaire 44 heures par semaine, selon un planning en rotation  Salaire Net + primes Package salarial pouvant atteindre 8 500 DH net, composé d'un salaire fixe et d'une prime d'activité Adresse de notre siège : Rabat Rabat Traits de personnalité souhaités : Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Ténacité Besoin d'action Travail en équipe Implication au travail Organisation Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.
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Senior Mobile Core Engineer
Orange Business
CDI
Senior Mobile Core Engineer - Rabat Informatique / Electronique - Secteur Informatique Confirmé (5 à 10 ans) 1 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac +5 et plus Minimum Besoin d'autonomie Besoin de réflexion Ambition Implication au travail Recherche de nouveauté Télétravail : Hybride Postulez avant le 15/09/2026 J'aime Suivre Entreprise : Orange Business est l’entité du Groupe Orange qui accompagne les entreprises et organisations dans leur transformation digitale. Forts de 29 100 collaborateurs à travers le monde, nous concilions présence globale et approche locale pour inventer avec nos clients de nouveaux business models permettant de libérer tout leur potentiel. Ainsi, nous créons un impact positif, à la fois pour leur activité et pour le monde qui les entoure. Ce qui nous distingue de nos concurrents ? Notre double expertise : nous sommes à la fois opérateur de réseaux et intégrateur de solutions digitales. En tant qu’opérateur, nous construisons et exploitons des infrastructures complexes. En tant qu’intégrateur, nous concevons et manageons des solutions digitales de bout-en-bout. Nous apportons à nos clients des solutions autour de 5 grands enjeux transverses : mettre en place leur espace de travail numérique, améliorer leur expérience client, faciliter l’essor de l’industrie 4.0, collecter et traiter les données, transformer et sécuriser leur infrastructure réseau. C’est parce qu’Orange Business maîtrise toutes les étapes de la transformation digitale que nous proposons à nos clients les solutions les plus pertinentes. Nous imaginons un futur épatant avec nos clients et nos collaborateurs ! Alors, prêt à rejoindre l’aventure ?  Culture de l'entreprise : Orange Business se distingue par une culture fortement orientée vers la coopération, où l’humain, la confiance et l’engagement collectif occupent une place centrale. L’entreprise favorise un management de proximité, encourageant l’autonomie, la responsabilisation et le développement des compétences dans un climat bienveillant. Cette dynamique collaborative est complétée par une dimension innovation notable, portée par la créativité, l’initiative et l’agilité des équipes. Des processus structurés viennent soutenir l’efficacité opérationnelle, tandis que la recherche de performance reste présente de manière équilibrée. Poste : about the role The main mission of the Mobile Core Network Engineer is to ensure the design and implementation of innovative core network solutions that enhance the overall telecommunications infrastructure, driving the organization forward towards its vision of seamless connectivity and advanced network reliability. Main activities Design and develop technical solutions tailored to client projects, including High-Level Design (HLD) and Low-Level Design (LLD). Define the implementation roadmap for 4G and 5G core network solutions aligned with client needs. Contribute to the successful deployment of mobile core network solutions in lab, pre-production, and production environments, ensuring horizontal and vertical integration. Work within a Continuous Integration/Continuous Deployment (CI-CD) environment. Define test scenarios, execute tests, and analyze collected traces in end-to-end (E2E) environments, including 5G, VoLTE, and IoT applications. Provide ongoing support for deployed solutions in production and address any related responsibilities. Required Skills: In-depth knowledge of mobile networks, encompassing protocols, architectures, and interworking capabilities. Mastery of LTE/5G architectures and engineering concepts. Knowledge of 3GPP standards related to mobile core networks. Practical experience with key mobile core network elements, including AMF/MME, SMF/SPGW-C, UPF/SPGW-U, and others.  Proven experience in deploying mobile core network solutions in operational environment. Experience in support activities for operational networks. Familiarity with functional, performance, and E2E testing tools. Proficient with CI-CD integration and testing automation tools, such as GitLab. Experience with containerized mobile core network deployments in Telco cloud environments, such as Redhat OpenShift.  Knowledge of OSS and BSS tools Understanding of 4G/5G RAN radio networks. Practical knowledge of IPv4 and IPv6 architectures, including IP routing, QoS, MPLS, and VPN technologies. Awareness of security measures and technologies pertinent to mobile core networks. Ability to coordinate and manage technical activities. Ability to manage supplier relationships. Ability to prioritize tasks and meet tight deadlines. Demonstrated rigor, curiosity, and attention to detail in technical tasks. Effective communication skills to translate client needs into technical requirements. Active participation in collaborative solution design. Strong interpersonal skills and a collaborative spirit. A solid understanding of the importance of delivering high-quality products within established costs and timelines. A commitment to continuous learning and staying up-to-date with technological advancements. Proficient in English, both spoken and written. Education: Graduate degree in Software Engineering, Telecommunications Engineering, or a related field. A minimum of 5 to 8 years of proven experience in telecommunications focused on mobile core networks. The role requires work in shifts (24/7 operation) Profil recherché : about you Within OINIS/ Services, the “Mobile Services” department is responsible for the architecture, engineering, the construction, deployment and operation of all international mobile services (roaming, messaging, 5G CNaaS), which are one of the growth drivers for international wholesale. The department's ambition is to drive the software transformation of mobile services as part of the move to 5G. The Mobile Core Network Team is in charge of the architecture, engineering, deployment and operation of the mobile core network. The team is providing support to multiple projects delivered to OB (IoT-A, IoT-N, …) and OW/OWI (M(V)NO CNaaS, OLB, …). It contributes also to answer to different RFPs (IRIS2, …). additional information Global opportunities: Work in multi-national teams with the opportunity to collaborate with colleagues and customers from all over the world Flexible work environment: Flexible working hours and possibility to combine work from office and home (hybrid ways of working) Professional development: training programs and upskilling/re-skilling opportunities Career growth: Internal growth and mobility opportunities within Orange Caring and daring culture: health and well-being programs and benefits, diversity & inclusion initiatives, CSR and employee connect events Reward programs: Employee Referral Program, Change Maker Awards Adresse de notre siège : Technopolis ,11100 Sala Al Jadida, Maroc . Casablanca Traits de personnalité souhaités : Besoin d'autonomie Besoin de réflexion Ambition Implication au travail Recherche de nouveauté Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.
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Ingénieur réseau (F/H)
Sofrecom Maroc
CDI
Ingénieur réseau (F/H) - Rabat Informatique / Electronique - Secteur Informatique Confirmé (5 à 10 ans) 1 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac +5 et plus Minimum - Ecole d'ingénieur Recherche de nouveauté Besoin de réflexion Besoin d'autonomie Implication au travail Ambition Télétravail : Hybride Postulez avant le 15/09/2026 J'aime Suivre Entreprise : Vous êtes en quête de nouveaux défis et souhaitez donner un nouvel élan à votre carrière ? Rejoignez Sofrecom, une entreprise où l’agilité, l’audace et l’esprit d’équipe sont au cœur de notre culture, et où chacun peut s’épanouir pleinement. Filiale du groupe Orange, Sofrecom est une société de conseil et d’ingénierie spécialisée dans les télécommunications. Nous accompagnons nos clients dans leur transformation numérique, en les aidant à anticiper les évolutions technologiques, adapter leurs activités, moderniser leurs organisations et développer des solutions durables et performantes. Avec plus de 3 000 consultant(e)s et expert(e)s issus de 34 nationalités et répartis sur 9 implantations dans le monde, Sofrecom s’appuie sur la richesse des parcours et des talents pour stimuler l’innovation et viser l’excellence. Notre culture d’entreprise valorise un environnement inclusif, diversifié et équitable, où chaque personne est encouragée à s’épanouir pleinement. Nous favorisons l’intégration des jeunes talents, soutenons l’évolution des collaboratrices et collaborateurs expérimentés, et promouvons l’égalité professionnelle pour toutes et tous. Nous nous engageons également à créer des conditions propices à la pleine participation des personnes en situation de handicap. Ainsi, chacun·e peut développer ses compétences, contribuer activement et progresser dans sa carrière, dans un cadre bienveillant, stimulant et respectueux de la diversité. Rejoindre Sofrecom, c’est participer à des projets passionnants, explorer des parcours variés et évoluer dans un environnement qui valorise vos idées, vos compétences et vos ambitions. Postulez dès maintenant et intégrez un lieu où chacun peut s’exprimer librement et trouver sa place. Toutes les données à caractère personnel partagées avec Sofrecom Services Maroc sont traitées conformément à la loi n° 09 08 relative à la protection des données à caractère personnel. Pour exercer vos droits d’accès, de rectification ou d’opposition, merci de contacter la DRH au 05 37 27 99 00. Ensemble, nous contribuons au développement du numérique dans le monde ! Ce que nos collaborateurs aiment le plus chez nous ❤ : Pour consulter leurs avis certifiés Culture de l'entreprise : Sofrecom Maroc se caractérise par une culture fortement orientée vers la coopération, plaçant l’humain, la confiance et le bien-être des collaborateurs au cœur de son fonctionnement. Le management de proximité encourage l’accompagnement, la responsabilisation et des relations de travail durables au sein d’équipes solidaires. Cette dynamique collaborative est enrichie par une dimension innovation, favorisant l’initiative, l’agilité et l’ouverture aux nouvelles idées. Des processus structurés viennent compléter l’ensemble pour garantir fiabilité et efficacité, tandis que la performance reste présente de manière plus mesurée. Poste : Activités principales: Travailler au sein de l’équipe internationale Group Internal Network (GIN)  Réaliser des études techniques et concevoir l’architecture réseau cible pour la migration des filiales du Groupe Orange de MPLS vers IPsec, en conformité avec le modèle Orange Federative Connectivity (OFC). Accompagner les filiales du Groupe Orange en Europe et dans la région MEA (Moyen-Orient et Afrique) dans l’adoption et la mise en œuvre opérationnelle du nouveau modèle OFC. Fournir une expertise réseau globale aux projets d’infrastructure du Groupe, en garantissant la cohérence technique et l’application des meilleures pratiques sur l’ensemble des initiatives. Profil recherché : Diplôme Bac+5 en informatique, télécommunications ou dans un domaine équivalent. Expérience confirmée d'au moins 5ans en architecture et en infrastructure réseau ( Cisco, Juniper). Solide compréhension de l’architecture des services et des réseaux, avec une approche transversale combinant des compétences en informatique (IT) et en réseaux. Adresse de notre siège : Batiment B0, 2 éme Etage, Technopolis, 11100, Sale Al Jadida, Rabat-Salé-Zemmour-Zaër, Maroc 11 100 Rabat Traits de personnalité souhaités : Recherche de nouveauté Besoin de réflexion Besoin d'autonomie Implication au travail Ambition Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.
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Inventory Manager
Cnexia tech
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Inventory Manager - Rabat Informatique / Electronique - Secteur Telecom Intermédiaire (3 à 5 ans) 1 poste(s) sur Tout le Maroc - Maroc Bac +5 et plus Minimum - Ecole d'ingénieur - Ecole de commerce Recherche de nouveauté Besoin de réflexion Besoin d'autonomie Implication au travail Ambition Télétravail : Hybride Postulez avant le 15/09/2026 J'aime Suivre Entreprise : Joining Cnexia is choosing to be part of an ambitious project that values Innovation, promotes Continuous Learning and enables all tech champions to fulfill their creative dreams. At Cnexia, we do more than support the clients of our world-class network and services. We develop innovative solutions and create original multiplatform media content. In fact, we’re revolutionizing how Canadians communicate on the web, interact with Mobile Apps or benefit from an AI-enhanced experience. Proud of our status as a fully owned Moroccan subsidiary of the largest Canadian Telecom company, we have been ceaselessly growing our team since 2021. With over 1100 employees, mainly based in Fez, we have expanded in the northern region of the kingdom with our Brand-new state of the art site in Technopolis Rabat. If you are ready for this challenge, we invite you to join a community that values bold ideas and professional growth all in an engaging multi cultural world-class environment. Culture de l'entreprise : Cnexia Tech évolue dans une culture résolument orientée vers la performance et la compétition, où l’ambition, le goût du challenge et l’atteinte d’objectifs chiffrés constituent des moteurs clés. Cette dynamique est complétée par une dimension de coopération, favorisant la confiance, la solidarité et un management de proximité attentif à l’accompagnement des équipes. Elle intègre également une composante d’innovation, encourageant l’initiative, l’adaptabilité et l’expérimentation dans un environnement technologique en constante évolution. Enfin, une culture d’organisation structurée soutient l’ensemble par la rigueur des processus, la fiabilité et l’efficacité opérationnelle. Poste : This role is a key resource supporting our BMO/CIBC accounts, with a primary focus on inventory management for SDWAN/SDA Utility and BTCV 1.1 and 2.0 solutions.  Lead the development of business cases to support inventory and solution requirements Initiate and manage purchase order (PO) requests for additional equipment Collaborate with DSA teams and Engineering to develop accurate inventory projections Partner with Progistix to oversee the receipt, tracking, and lifecycle management of equipment, including new, reusable, refurbished, and decommissioned assets Utilize provided job aids to ensure consistency and efficiency across processes Profil recherché : University or college degree in engineering, computer sciences, Business, mathematics or relevant experience in an equivalent domain Excellent communication skills in English 4+ years of experience in Inventory Management, Supply Chain, Procurement, or Operations. Experience managing inventory planning, forecasting, and stock control. Experience supporting IT/Telecom projects (preferred, especially network equipment). Technical Skills Inventory management and lifecycle management. Demand forecasting and inventory planning. Purchase Order (PO) management. Procurement and supplier/vendor management. Budgeting and business case preparation. Inventory reporting and data analysis. Advanced Excel (mandatory). Experience with inventory management tools/ERP systems (SAP or similar is an asset). Dashboard and reporting skills. Business Skills Ability to develop business cases. Strong analytical and problem-solving skills. Experience identifying process gaps and implementing improvements. Ability to optimize inventory levels and reduce costs. Experience reconciling inventory discrepancies. Adresse de notre siège : Technopolis, Bâtiment B 11 Sala-Al-Jadida 11100 Rabat Traits de personnalité souhaités : Recherche de nouveauté Besoin de réflexion Besoin d'autonomie Implication au travail Ambition Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.
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Responsable d'agence de location de voitures - Rabat Logistique / Transport (métiers de) - Secteur Automobile / Motos / Cycles - Distribution Intermédiaire (3 à 5 ans) 1 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac +3 Minimum - Ecole de commerce - Licence Respect des règles Besoin d'action Implication au travail Organisation Télétravail : Non Poste avec Management Postulez avant le 14/09/2026 J'aime Suivre Entreprise : Super Auto Group est un groupe marocain indépendant en pleine croissance, présent principalement à Rabat et Tanger. Depuis plus de 40 ans, nous développons des activités diversifiées autour d’une même ambition : offrir l’excellence à nos clients tout en favorisant l’épanouissement de nos collaborateurs. Notre Groupe évolue à travers plusieurs pôles d’activités complémentaires : Automobile : distribution, vente et services après-vente de marques automobiles de référence. Arts & Design : à travers House of Beau, nous soutenons la création artistique, le design et les initiatives culturelles. Pourquoi nous rejoindre ? Chez Super Auto Group, nous croyons que la réussite de l’entreprise repose avant tout sur les femmes et les hommes qui la composent. Nous mettons un point d’honneur à offrir : Un environnement de travail fondé sur le respect, la confiance et la collaboration. Des opportunités de développement professionnel et de mobilité interne. Une culture d’entreprise orientée vers la performance, l’innovation et l’amélioration continue. Un accompagnement permettant à chacun de développer pleinement son potentiel. Nos valeurs : Excellence – Rechercher la qualité dans chacune de nos actions. Engagement – Agir avec responsabilité et professionnalisme. Innovation – Encourager les nouvelles idées et l’amélioration continue. Esprit d’équipe – Favoriser la coopération et le partage des compétences. Passion – Avancer avec enthousiasme au service de nos clients et de nos projets. Rejoindre Super Auto Group, c’est intégrer une entreprise ambitieuse, à taille humaine, où les talents sont reconnus, développés et valorisés. Que vous soyez jeune diplômé ou professionnel expérimenté, nous vous offrons l’opportunité de contribuer à des projets stimulants et de participer activement à notre développement. Poste : Gestion opérationnelle de l'agence : Superviser l'activité quotidienne de l'agence et veiller à son bon fonctionnement. Garantir la disponibilité, la propreté et la conformité des véhicules mis à la location. Suivre les réservations, les contrats de location et les encaissements. S'assurer du respect des procédures internes et des standards de qualité. Développement commercial : Développer le chiffre d affaires de l'agence. Assurer la prospection locale auprès des hôtels, agences de voyage, entreprises, opérateurs touristiques et partenaires. Suivre les objectifs de vente, de rentabilité et de satisfaction client. Veiller à la bonne application des tarifs, promotions et conditions commerciales. Management d équipe : Encadrer les agents de comptoir, chauffeurs et autres collaborateurs affectés à l'agence. Organiser les plannings et répartir les tâches. Former les équipes aux procédures, outils et standards de service. Veiller à la discipline, à la ponctualité et à la qualité d accueil. Profil recherché : Profil : Bac+2 à Bac+4 en gestion, commerce, management, tourisme, logistique ou équivalent. Expérience confirmée dans la location de voitures, la gestion d agence, la relation client et le management d équipe. Une expérience dans un environnement aéroportuaire ou touristique est fortement souhaitée. Maîtrise des techniques de vente, négociation et développement commercial ; Disponibilité et flexibilité horaire, notamment en période de forte activité. Adresse de notre siège : 38, zone ind. Vita , route de casablanca 11000 Rabat Traits de personnalité souhaités : Respect des règles Besoin d'action Implication au travail Organisation Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.
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Consultant OneStream Junior / Senior (H/F) - Rabat Informatique / Electronique - Secteur Telecom Intermédiaire (3 à 5 ans) 3 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac +5 et plus - Ecole d'ingénieur Recherche de nouveauté Besoin de réflexion Besoin d'autonomie Implication au travail Ambition Télétravail : Hybride Postulez avant le 14/09/2026 J'aime Suivre Entreprise : AFD.TECH part of Accenture, spécialiste du conseil en IT et Télécommunications, a rejoint le groupe Accenture en 2022. Accenture est le Leader mondial des services aux entreprises et administrations, avec une expertise de pointe dans les domaines du numérique, du cloud, et de la sécurité. C’est aussi une communauté de plus de 730 000 talents et une mission commune : réaliser la promesse technologique alliée à l’ingéniosité humaine.  En 2025, AFD.Tech, filiale d’Accenture, regroupe plus de 2000 talents répartis dans 3 pays (France, Belgique et Maroc), pour un chiffre d’affaires annuel de plus de 130M€. Découvrez le témoignage de Hajar Fathi, Senior People & Project Manager chez AFD.Tech dans le magazine Challenge Maroc en cliquant ici : https://bit.ly/3QI2VjV Culture de l'entreprise : AFD.Tech se distingue par une culture profondément humaine et collaborative, où la solidarité, la confiance et le soutien mutuel sont au cœur du fonctionnement quotidien. Les équipes évoluent dans un environnement où le management de proximité joue un rôle fort, favorisant l’accompagnement, l’écoute et la montée en compétences. Cette dimension humaine est renforcée par une organisation structurée, orientée process et qualité, qui assure rigueur et efficacité. L’innovation et la créativité complètent cet ensemble, encouragées sans être dominantes, tandis que la performance et le challenge restent présents mais mesurés. Poste : Consultant OneStream Junior / Senior (H/F) : Description du poste: Dans le cadre du développement de nos activités, nous recrutons des Consultants OneStream Junior et Senior pour rejoindre nos équipes et intervenir sur des projets de transformation de la performance financière. Vous participerez aux différentes phases des projets, de la conception au déploiement, en collaboration avec les équipes métiers et techniques. Profil recherché : Profil Senior Prérequis : 4 ans d'expérience minimum sur OneStream. Excellente maîtrise du développement de scripts en VB.NET. Bonne connaissance de SQL. Capacité à intervenir en toute autonomie sur les phases de conception, de développement et de déploiement. Capacité à analyser les besoins métiers et à les traduire en solutions techniques. Bon relationnel, sens de la communication et aptitude à accompagner des profils plus juniors. Maîtrise du français et de l'anglais, à l'écrit comme à l'oral. Profil Junior Prérequis : 1 à 2 ans d'expérience sur OneStream. Bonne maîtrise du développement de scripts en VB.NET. Bonne connaissance de SQL. Maîtrise du français et de l'anglais, à l'écrit comme à l'oral. Pourquoi nous rejoindre ? Des projets innovants et à forte valeur ajoutée. Un environnement de travail collaboratif et stimulant. Des opportunités d'évolution et de montée en compétences. Un accompagnement tout au long de votre parcours professionnel. Si vous souhaitez relever un nouveau défi et évoluer au sein d'une équipe dynamique, postulez dès maintenant ! Adresse de notre siège : Rabat Traits de personnalité souhaités : Recherche de nouveauté Besoin de réflexion Besoin d'autonomie Implication au travail Ambition Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.
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Technicien Audiovisuel (H-F) - Rabat Internet / Multimédia - Secteur Audiovisuel Junior (1 à 3 ans) 1 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac +2 Minimum - Formation spécialisée Recherche de nouveauté Ambition Besoin de réflexion Besoin d'autonomie Implication au travail Télétravail : Non Postulez avant le 14/09/2026 J'aime Suivre Entreprise : Créée en 2003, sous la tutelle du Ministère de l’Agriculture et de la Pêche Maritime,  la Société Royale d’Encouragement du Cheval (SOREC) a pour principales missions l’encadrement de l’élevage, le développement des courses hippiques et la gestion des jeux hippiques au Maroc. De par sa mission, la SOREC assure l’encadrement des sociétés hippiques, supporte les programmes d’élevage en tant que partenaire des associations des éleveurs et veille à l’amélioration des infrastructures hippiques nationales.        Ajouté à cela, la SOREC est engagée dans une politique visant l’amélioration de la compétitivité de l’élevage marocain et la dynamisation du marché des chevaux. La SOREC couvre l’ensemble du pays avec 5 haras, 43 stations de monte et 11 centres de promotion de l’élevage équin en plus de nombreuses collaborations avec les principales associations équines du  royaume. Culture de l'entreprise : Sorec se distingue par une culture fortement orientée vers la coopération, plaçant l’humain, la confiance et le bien-être des collaborateurs au cœur de son fonctionnement. L’entreprise favorise des relations de travail de qualité, un esprit d’équipe solide et un management de proximité jouant un rôle de mentor et d’accompagnateur. Cette culture collaborative est enrichie par une dimension d’innovation mesurée, encourageant l’initiative et l’ouverture aux nouvelles idées. Une organisation structurée vient soutenir l’efficacité opérationnelle, tandis que la performance concurrentielle reste volontairement secondaire. Poste : Rattaché(e) à la Direction des Opérations, vous aurez comme principale mission est de d’intervenir techniquement dans les différentes tâches de la réalisation et de la production audiovisuelle. À ce titre, vos principales activités seront : -Assurer l’installation, la désinstallation et le réglage du matériel audiovisuel ; -Réaliser l’entretien courant et la maintenance de premier niveau des équipements audiovisuels ; -Prendre en charge la gestion du son, notamment l’utilisation des consoles numériques ; -Assurer la réalisation en direct et en différé, conformément à une grille de programmation ou à un conducteur ; -Veiller à la continuité des plans et éviter les faux raccords ; -Participer au choix des plans en coordination avec l’équipe de production. Profil recherché : En tant que candidat potentiel : Vous avez un diplôme de technicien ou technicien spécialisé en Multimédias, Audiovisuel ou équivalent avec 2 ans d'expérience minimum dans le même poste.  Compétences requises : - Vous avez des bonnes connaissances des chaines de production et diffusion numérique. - Vous maitrisez les techniques de captation audiovisuelle et l’environnement de la filière équine. - Vous avez des bonnes connaissances du domaine de la production TV (image. Son. Mise en scène) - Vous maitrisez les équipements audiovisuels et multimédia. - Vous connaissez le langage et l’ensemble des métiers audiovisuels. - Vous avez la capacité à analyser et veiller d’une manière permanente sur les évolutions techniques des équipements et logiciels d’infographie. - Vous maitrisez la bureautique : Microsoft Office. - Vous avez une excellente culture de l’image. - Sens de créativité et d’imagination fertile. - Sens d’engagement, d’adaptation, d’initiative, et de collaboration. - Sens de communication et aisance relationnelle. - Réactivité et esprit d’équipe. Adresse de notre siège : Angle Rocade de Rabat et rue Ait Malek - Bâtiment C, 10220 Rabat Traits de personnalité souhaités : Recherche de nouveauté Ambition Besoin de réflexion Besoin d'autonomie Implication au travail Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.
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Ingénieur(e) Gouvernance Sécurité H/F - Rabat Télécom / Réseaux - Secteur Telecom Expert (10 à 20 ans) 1 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac +5 et plus Minimum - Ecole d'ingénieur - Master Recherche de nouveauté Besoin de réflexion Besoin d'autonomie Implication au travail Ambition Télétravail : Non Postulez avant le 14/09/2026 J'aime Suivre Entreprise : BTECHNOLOGIE est un centre d’excellence premium au service de Bouygues Telecom filiale du groupe Accenture, visant à augmenter sa capacité de delivery, à améliorer la qualité perçue par ses clients finaux et à accompagner la croissance technologique dans une perspective d’économie décarbonée. Aujourd'hui, le centre compte plus de 500 talents et ambitionne d’atteindre les 1000 talents d’ici 2026. Envie de nouvelles perspectives de carrière ? Nous vous invitons à rejoindre notre centre d'excellence à Rabat, où vous participerez à des projets d'envergure avec une vision à long terme. Chaque jour est une opportunité de relever de nouveaux défis et de contribuer à façonner l'avenir de la technologie. Ensemble, nous bâtissons un avenir innovant, propulsé par votre talent et notre passion pour l'excellence. En intégrant notre équipe, vous serez reconnu(e) comme un collaborateur interne de Bouygues Telecom, acteur majeur des télécommunications. Nos atouts chez BTechnologie : • Bénéficiez d’un accompagnement personnalisé dès votre 1er jour d’arrivée par notre équipe Onboarding et votre futur Manager (accueil au sein de nos locaux à Rabat, journée d’onboarding, petit-déjeuner convivial). • Développez vos compétences techniques, fonctionnelles ou de management, grâce au catalogues de formations Accenture et à l’aide de nos Practice Managers et de leurs communautés. • Faîtes évoluer votre carrière grâce à notre politique de mobilité. Culture de l'entreprise : BTechnologie se distingue par une culture d’entreprise dominée par l’organisation, où la rigueur, la fiabilité et l’efficacité opérationnelle constituent des piliers essentiels de la performance. Cette culture structurée est renforcée par une forte dimension de coopération, favorisant la qualité des relations humaines, la solidarité des équipes et un management de proximité. L’entreprise valorise également une culture de performance et de challenge, avec une orientation claire vers les résultats et l’excellence. En complément, une dimension innovation apporte une ouverture au changement et à l’amélioration continue. Poste : À propos de la mission : Dans le cadre du renforcement de son équipe d'Expertise Cyber, notre client, acteur majeur des télécommunications, recherche un Consultant Gouvernance Cybersécurité B2B. Vous intégrerez une équipe en charge de la gouvernance cybersécurité auprès de clients Grands Comptes. Cette mission est avant tout fonctionnelle : il ne s'agit pas d'un poste d'expertise SOC ou de cybersécurité technique, mais d'un rôle d'interface, de conseil et de gouvernance. Vous serez le référent des équipes commerciales et opérationnelles pour répondre aux sollicitations des clients en matière de cybersécurité, de conformité et de continuité d'activité. Vos missions :  Assurer la rédaction, la mise à jour et l'amélioration continue de la documentation cybersécurité (PAS, PCA, bilans de sécurité, procédures, méthodes, etc.). Répondre aux questionnaires de sécurité, appels d'offres, audits et demandes des clients Grands Comptes. Être l'interlocuteur privilégié des RSSI et des équipes clientes sur les sujets de gouvernance cybersécurité. Comprendre les environnements clients et les enjeux métiers afin d'apporter des réponses adaptées. Participer à la définition et à l'industrialisation des processus de réponse (digitalisation des processus, Jira, base de connaissances, etc.). Maintenir et enrichir une base documentaire centralisant les questions/réponses et les référentiels sécurité. Participer à l'amélioration du catalogue d'indicateurs de sécurité et des supports utilisés lors des comités de sécurité. Réaliser des analyses de risques et contribuer aux audits de sécurité. Veiller au respect des exigences réglementaires et normatives (RGPD, DORA, NIS2, ISO 27001...). Contribuer à la conception et à l'amélioration d'un agent IA destiné à automatiser les réponses aux questionnaires de sécurité. Profil recherché : Profil recherché : Nous recherchons avant tout un profil fonctionnel, capable de comprendre les enjeux cybersécurité sans être un expert technique SOC. Vous possédez notamment : Une expérience dans la gouvernance cybersécurité ou le GRC. Une excellente capacité rédactionnelle. Une forte aisance relationnelle et une communication adaptée à des interlocuteurs de haut niveau (RSSI, clients Grands Comptes). Une bonne compréhension des environnements complexes et des écosystèmes IT. Une capacité à formaliser des méthodes, procédures et documents de référence. Une culture des processus et de l'amélioration continue. Une bonne connaissance des réglementations et référentiels : ISO 27001 Une connaissance des réseaux télécoms et des environnements opérateurs est fortement appréciée. Une expérience chez un opérateur télécom constitue un véritable atout. Compétences attendues Techniques Gouvernance Cybersécurité Gestion des risques Conformité réglementaire ISO 27001 Réseaux opérateurs Télécommunications Digitalisation des processus (Jira ou équivalent) Qualités personnelles Rigueur (+++) Autonomie Curiosité Esprit d'analyse Excellentes capacités rédactionnelles Sens du service client Capacité à gérer plusieurs sollicitations simultanément Esprit d'amélioration continue Le profil idéal : Vous évoluez ou avez évolué chez un opérateur télécom ou dans un environnement B2B similaire, et vous appréciez les missions où la communication, la rédaction, la gouvernance et la relation client sont au cœur de votre quotidien. Vous savez transformer des sujets complexes en réponses claires, structurées et adaptées aux attentes des clients comme des équipes internes. Adresse de notre siège : Rabat Traits de personnalité souhaités : Recherche de nouveauté Besoin de réflexion Besoin d'autonomie Implication au travail Ambition Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.
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Expert(e) en Rétention & Relation Client - Rabat Centre d'appels (métiers de) - Secteur Centre d'appels - Centre d'appels Junior (1 à 3 ans) 20 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac +2 Minimum Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Implication au travail Ténacité Besoin d'action Organisation Travail en équipe Télétravail : Non Postulez avant le 14/09/2026 J'aime Suivre Entreprise : Marketing Call Center 20 ans d'expertise au service d'une relation client d’exception Entièrement ancrée au Maroc, Marketing Call Center incarne depuis deux décennies l’excellence dans l’univers de la relation client, de l’offshoring et de la gestion multicanale. Acteur de référence, nous orchestrons au quotidien des dispositifs de gestion client à haute valeur ajoutée pour le compte de marques d’envergure, qu’elles soient marocaines, européennes, nord-américaines ou asiatiques. Soutenue par l’implication de plus de 700 talents expérimentés, notre structure délivre des services sur mesure à destination de marchés exigeants en Europe, en Amérique du Nord et en Asie. Notre promesse : conjuguer performance, rigueur et personnalisation dans chaque interaction client. Fidèles à notre ADN marocain, nous plaçons le capital humain et l’excellence opérationnelle au cœur de notre stratégie. Nos équipes évoluent dans un environnement professionnel structuré, dynamique et porteur de sens, favorisant l’engagement, l’innovation et l’épanouissement. Rejoindre Marketing Call Center, c’est faire partie d’une réussite 100 % marocaine ouverte sur le monde, et contribuer activement à redéfinir les standards de la relation client à l’échelle internationale. Culture de l'entreprise : Marketing Call Center repose sur une culture majoritairement coopérative, plaçant l’humain, la confiance et l’esprit d’équipe au cœur de son fonctionnement. L’entreprise privilégie un management de proximité, axé sur l’accompagnement, l’écoute et la responsabilisation des collaborateurs. Cette base collaborative est enrichie par une dynamique d’innovation, encourageant la créativité et l’initiative, ainsi que par une orientation vers la performance, soutenue par des objectifs clairs. Des pratiques organisationnelles structurées viennent compléter l’ensemble, assurant efficacité et fiabilité au quotidien. Poste : Notre centre d'appels recrute ses futurs talents pour renforcer son pôle d'excellence en Fidélisation & Rétention ! Venez mettre votre force de persuasion au service d'un projet francophone haut de gamme et stimulant, où vous serez le/la garant(e) de la seconde chance auprès de nos clients. - Prendre en charge les demandes de clients francophones souhaitant résilier leur contrat, pratiquer une écoute active pour identifier les motifs réels de leur départ et apaiser les tensions. - Concevoir et valoriser des offres sur-mesure ou des solutions de secours adaptées pour réengager les clients et sécuriser leur fidélité. - Enregistrer rigoureusement les accords commerciaux dans le système et assurer le suivi des dossiers clients jusqu'à leur validation finale. - Atteindre les objectifs de rétention tout en garantissant un niveau de discours irréprochable et conforme aux standards de qualité du projet. Profil recherché : Vous maîtrisez parfaitement la langue française à l'oral (niveau C1/C2 exigé) avec une élocution fluide, une syntaxe irréprochable et un leadership verbal naturel. Doté(e) d'un sens aigu de la négociation et de la psychologie commerciale, vous savez traiter les objections complexes et le "Non" vous motive. Vous faites preuve d'une excellente écoute active, d'une grande empathie et d'une résilience à toute épreuve face aux situations clients délicates. Vous êtes orienté(e) résultats, autonome, dynamique et vous possédez une excellente gestion du stress et des priorités. Une première expérience réussie en rétention, fidélisation ou télévente est un atout majeur pour ce poste. Adresse de notre siège : 26 Angle Rue Tensift et Av Abtal AGDAL Traits de personnalité souhaités : Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Implication au travail Ténacité Besoin d'action Organisation Travail en équipe Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.
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Télévendeurs Expérimentés FTTH (H/F) - Rabat Centre d'appels (métiers de) - Secteur Centre d'appels - Centre d'appels Junior (1 à 3 ans) 20 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac +1 Minimum Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Implication au travail Ténacité Besoin d'action Organisation Travail en équipe Télétravail : Non Postulez avant le 14/09/2026 J'aime Suivre Entreprise : Marketing Call Center 20 ans d'expertise au service d'une relation client d’exception Entièrement ancrée au Maroc, Marketing Call Center incarne depuis deux décennies l’excellence dans l’univers de la relation client, de l’offshoring et de la gestion multicanale. Acteur de référence, nous orchestrons au quotidien des dispositifs de gestion client à haute valeur ajoutée pour le compte de marques d’envergure, qu’elles soient marocaines, européennes, nord-américaines ou asiatiques. Soutenue par l’implication de plus de 700 talents expérimentés, notre structure délivre des services sur mesure à destination de marchés exigeants en Europe, en Amérique du Nord et en Asie. Notre promesse : conjuguer performance, rigueur et personnalisation dans chaque interaction client. Fidèles à notre ADN marocain, nous plaçons le capital humain et l’excellence opérationnelle au cœur de notre stratégie. Nos équipes évoluent dans un environnement professionnel structuré, dynamique et porteur de sens, favorisant l’engagement, l’innovation et l’épanouissement. Rejoindre Marketing Call Center, c’est faire partie d’une réussite 100 % marocaine ouverte sur le monde, et contribuer activement à redéfinir les standards de la relation client à l’échelle internationale. Culture de l'entreprise : Marketing Call Center repose sur une culture majoritairement coopérative, plaçant l’humain, la confiance et l’esprit d’équipe au cœur de son fonctionnement. L’entreprise privilégie un management de proximité, axé sur l’accompagnement, l’écoute et la responsabilisation des collaborateurs. Cette base collaborative est enrichie par une dynamique d’innovation, encourageant la créativité et l’initiative, ainsi que par une orientation vers la performance, soutenue par des objectifs clairs. Des pratiques organisationnelles structurées viennent compléter l’ensemble, assurant efficacité et fiabilité au quotidien. Poste : Vous êtes un(e) expert(e) de la télévente et vous savez transformer un "non" en "oui" ? Vous cherchez un projet stable où votre performance est réellement récompensée ? Rejoignez une équipe d'élite où votre talent commercial fera la différence. - Développer le chiffre d'affaires en contactant un portefeuille de clients qualifiés (fiches ciblées) pour leur proposer des offres de Fibre Optique (FTTH) adaptées. - Créer le besoin et convaincre vos interlocuteurs grâce à une approche commerciale percutante et personnalisée. - Assurer le closing des ventes en respectant les critères de qualité et les processus internes. - Le plus de notre projet : Vous bénéficiez d'un fichier client hautement qualifié, d'un encadrement de proximité par des experts métiers et d'outils performants pour maximiser vos ventes dès vos premiers jours. Profil recherché : Expérience exigée : Minimum 6 mois d'expérience réussie et vérifiable en télévente (une expérience en émission d'appels / Télécom est un fort atout). Maîtrise de la langue : Excellente élocution en français, fluidité verbale et argumentation naturelle. Tempérament commercial : Goût prononcé pour le challenge, sens de la persuasion aiguisé et culture du résultat. Postures professionnelles : Dynamisme, persévérance, esprit d'équipe et rigueur. Adresse de notre siège : 26 Angle Rue Tensift et Av Abtal AGDAL Traits de personnalité souhaités : Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Implication au travail Ténacité Besoin d'action Organisation Travail en équipe Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.
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AXA Services Maroc
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Test Lead - Rabat Informatique / Electronique - Secteur Informatique Intermédiaire (3 à 5 ans) 1 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac +5 et plus Minimum - Ecole d'ingénieur Recherche de nouveauté Besoin de réflexion Besoin d'autonomie Implication au travail Ambition Télétravail : Hybride Postulez avant le 13/09/2026 J'aime Suivre Entreprise : AXA Services Maroc est le centre d'expertise en relation client au Maroc des sociétés : AXA France, AXA Direct France, AXA Assistance, AXA Belgique et AXA Suisse Présents à Rabat depuis mai 2004 et à Kénitra depuis 2024, nous sommes à ce jour plus de 4 500 collaborateurs. Nous rejoindre : C'est choisir la première marque d'assurance mondiale C'est bénéficier d'une multitude d'avantages bien au-delà des normes du marché C'est évoluer dans un environnement valorisant proposant une diversité de métiers C'est intégrer un groupe responsable, offrant une véritable culture d'entreprise, basée sur le développement des compétences de chacun Nos métiers : Le savoir-faire de nos équipes couvre les principaux métiers de l'assurance : La vente de contrats La gestion des contrats assurances de dommages et des personnes  La gestion des sinistres Auto et Habitation Le règlement des prestations Santé La mise en jeu des garanties Assistance La prise de rendez-vous pour le compte de nos Agents Généraux La gestion des contrats Epargne Culture de l'entreprise : Axa Services Maroc évolue dans une culture largement orientée coopération, où l’humain, la confiance et la qualité des relations constituent des piliers essentiels. L’entreprise encourage un management de proximité, fondé sur l’accompagnement, la responsabilisation et l’esprit d’équipe. Cette dynamique collaborative est structurée par des pratiques organisationnelles solides, garantissant rigueur, fiabilité et efficacité opérationnelle. Elle est complétée par une exigence de performance et une ouverture mesurée à l’innovation, au service des objectifs collectifs. Poste : le Test Lead a pour missions principales : • D’assurer l’animation, le management opérationnel de son Squad, et accompagner le développement de ses testeurs pour répondre aux objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés par la hiérarchie • De définir, organiser et conduire les compagnes de tests manuels et automatisés en vue d'un objectif de qualité • De créer, exécuter, surveiller et maintenir les tests manuels et automatisés liés aux packs d’UAT et Smoke tests en fonction des évolutions techniques et fonctionnelles • D’assurer la validation globale des livraisons avec Business - D’être le garant de la qualité des livraisons en production Profil recherché : Vous avez un Bac+4 et plus et 2 à 5 ans d'expérience réussie dans un poste similaire Bonne maîtrise de l'anglais à l'écrit comme à l'oral (équipe internationale) Bonne compréhension du cycle de test allant du recueil des besoins utilisateur à la conception et l’exécution des tests, manuels et automatiques. • Grande maîtrise des méthodes agiles • Maîtrise des outils de tests (connaissance AzureDevops, JIRA…) • Bonne connaissance des outils pour l’automatisation de tests : Selenium… • Bonne connaissance des bases de données (SQL Serveur) • Maîtrise des outils de reporting • Bonne connaissance des Web Services • Connaissance des langages de scripts et développement Adresse de notre siège : Avenue Bin Al Ouidane, Rabat, Maroc - Rabat Traits de personnalité souhaités : Recherche de nouveauté Besoin de réflexion Besoin d'autonomie Implication au travail Ambition Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.
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Ingénieur Réseaux et système (H/F) - Rabat Télécom / Réseaux - Secteur Telecom Junior (1 à 3 ans) 1 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac +5 et plus Minimum - Master Recherche de nouveauté Besoin de réflexion Besoin d'autonomie Implication au travail Ambition Télétravail : Hybride Poste avec Management Postulez avant le 13/09/2026 J'aime Suivre Entreprise : BTECHNOLOGIE est un centre d’excellence premium au service de Bouygues Telecom filiale du groupe Accenture, visant à augmenter sa capacité de delivery, à améliorer la qualité perçue par ses clients finaux et à accompagner la croissance technologique dans une perspective d’économie décarbonée. Aujourd'hui, le centre compte plus de 500 talents et ambitionne d’atteindre les 1000 talents d’ici 2026. Envie de nouvelles perspectives de carrière ? Nous vous invitons à rejoindre notre centre d'excellence à Rabat, où vous participerez à des projets d'envergure avec une vision à long terme. Chaque jour est une opportunité de relever de nouveaux défis et de contribuer à façonner l'avenir de la technologie. Ensemble, nous bâtissons un avenir innovant, propulsé par votre talent et notre passion pour l'excellence. En intégrant notre équipe, vous serez reconnu(e) comme un collaborateur interne de Bouygues Telecom, acteur majeur des télécommunications. Nos atouts chez BTechnologie : • Bénéficiez d’un accompagnement personnalisé dès votre 1er jour d’arrivée par notre équipe Onboarding et votre futur Manager (accueil au sein de nos locaux à Rabat, journée d’onboarding, petit-déjeuner convivial). • Développez vos compétences techniques, fonctionnelles ou de management, grâce au catalogues de formations Accenture et à l’aide de nos Practice Managers et de leurs communautés. • Faîtes évoluer votre carrière grâce à notre politique de mobilité. Culture de l'entreprise : BTechnologie se distingue par une culture d’entreprise dominée par l’organisation, où la rigueur, la fiabilité et l’efficacité opérationnelle constituent des piliers essentiels de la performance. Cette culture structurée est renforcée par une forte dimension de coopération, favorisant la qualité des relations humaines, la solidarité des équipes et un management de proximité. L’entreprise valorise également une culture de performance et de challenge, avec une orientation claire vers les résultats et l’excellence. En complément, une dimension innovation apporte une ouverture au changement et à l’amélioration continue. Poste : Configurer et déployer les infrastructures de tests (physiques et virtuelles) selon les spécifications techniques. Assurer le déploiement et l’intégration des systèmes et services sur les plateformes de test. Piloter les équipes et prestataires impliqués dans les déploiements. Réaliser les phases de validation, de recette et de troubleshooting. Mettre en œuvre les solutions de sécurité, de sauvegarde et de continuité d’activité. Produire et maintenir la documentation technique. Assurer le transfert de compétences et le support aux équipes concernées. Effectuer le reporting régulier de l’activité et communiquer sur l’avancement des projets. Profil recherché : Bac+5 en Réseaux, Systèmes, Télécommunications ou équivalent. Bonne maîtrise des protocoles réseaux (TCP/IP, Routing, Switching, SNAT, RTSP, HLS, DASH). Solides connaissances des architectures réseaux fixes (FTTH, DNS) et des environnements Linux/RedHat. Connaissances appréciées de VMware, F5, Zabbix, Grafana, Ansible, Git, Wireshark et ServiceNow. Bonnes capacités de rédaction, d’analyse et de reporting. Rigueur, autonomie, sens du service, esprit d’équipe et orientation résultats. Adresse de notre siège : Rabat Traits de personnalité souhaités : Recherche de nouveauté Besoin de réflexion Besoin d'autonomie Implication au travail Ambition Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.
📍 Rabat 👁 1
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Responsable d’activités opérationnelles - Rabat Centre d'appels (métiers de) - Gestion projet / Etudes / R&D - Secteur Assurance / Courtage - Centre d'appels Expert (10 à 20 ans) 1 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac +4 Minimum - Ecole de commerce - Master Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Rationalisme Ténacité Besoin d'action Implication au travail Organisation Télétravail : Hybride Poste avec Management Postulez avant le 13/09/2026 J'aime Suivre Entreprise : AXA Services Maroc est le centre d'expertise en relation client au Maroc des sociétés : AXA France, AXA Direct France, AXA Assistance, AXA Belgique et AXA Suisse Présents à Rabat depuis mai 2004 et à Kénitra depuis 2024, nous sommes à ce jour plus de 4 500 collaborateurs. Nous rejoindre : C'est choisir la première marque d'assurance mondiale C'est bénéficier d'une multitude d'avantages bien au-delà des normes du marché C'est évoluer dans un environnement valorisant proposant une diversité de métiers C'est intégrer un groupe responsable, offrant une véritable culture d'entreprise, basée sur le développement des compétences de chacun Nos métiers : Le savoir-faire de nos équipes couvre les principaux métiers de l'assurance : La vente de contrats La gestion des contrats assurances de dommages et des personnes  La gestion des sinistres Auto et Habitation Le règlement des prestations Santé La mise en jeu des garanties Assistance La prise de rendez-vous pour le compte de nos Agents Généraux La gestion des contrats Epargne Culture de l'entreprise : Axa Services Maroc évolue dans une culture largement orientée coopération, où l’humain, la confiance et la qualité des relations constituent des piliers essentiels. L’entreprise encourage un management de proximité, fondé sur l’accompagnement, la responsabilisation et l’esprit d’équipe. Cette dynamique collaborative est structurée par des pratiques organisationnelles solides, garantissant rigueur, fiabilité et efficacité opérationnelle. Elle est complétée par une exigence de performance et une ouverture mesurée à l’innovation, au service des objectifs collectifs. Poste : Votre mission principale est d'assurer le pilotage et le management d'une partie de la filière, garantissant la performance, la qualité de service et le déploiement des stratégies. Il a pour mission clé de développer le middle management (RUM et managers) et de mener l'amélioration continue et la modernisation des opérations. Les missions: • Management de plusieurs UM ou activités spécifiques : - Décliner les orientations du ROP en priorités opérationnelles pour son périmètre ; - Coordonner le fonctionnement quotidien pour garantir la continuité de service et le respect des engagements ; - Définir, avec les RUM, les modalités de mise en œuvre des objectifs opérationnels ; - Hiérarchiser les priorités en fonction des enjeux de production, de qualité et de service et allouer les ressources ; - Proposer au ROP les arbitrages opérationnels nécessaires ; - Veiller à l’application des processus, standards, dispositifs de contrôle et règles de fonctionnement définis par ASM et la maisonmère ; - Mettre à jour les plans d’action à partir des recommandations issues du suivi de performance ; - Assurer, si besoin, l’intérim du ROP sur les sujets de pilotage courant. • Management : - Animer, accompagne et coordonne les RUM de son périmètre ; - Fixer les objectifs des RUM (entretiens formalisés) en cohérence avec les orientations du ROP ; - Évaluer la performance des RUM ; - Analyser avec les RUM les performances individuelles et collectives des équipes et piloter les plans d’action associés ; - Traiter en premier niveau les situations managériales ou organisationnelles complexes avant escalade au ROP. • Développement des équipes : - Développer les compétences de ses équipes : identifier les besoins et suivre la montée en compétence des RUM, managers et collaborateurs avec les tuteurs et supports métier ; - Participer aux comités RH (augmentations individuelles, sélections, validation de parcours, besoins en renforts…) ; - Développer et suivre des compétences et du leadership des équipes de middle-management, RUM et managers, et accentuer le développement des talents. • Suivi et reporting d’activités : - Suivre et analyser les indicateurs de pilotage de son périmètre ; - Piloter les KPI et s’assurer de leur appropriation à tous les niveaux des UM concernées ; - Suivre la capacité de production et identifier les risques de rupture de charge, de souscapacité ou de dérive de performance ; - Suivre l’avancement des plans d’action opérationnels et s’assurer de leur bonne exécution ; - Identifier les dérives de performance, les irritants opérationnels, les risques de nonatteinte des objectifs et recommander les actions correctives ; - Alerter le ROP sur les dysfonctionnements, écarts ou points de vigilance nécessitant arbitrage ; - Produire un reporting régulier à destination du ROP et de sa hiérarchie ; veiller à la qualité et à la fiabilité des données remontées ; - Mesurer l’efficacité des actions entreprises et formuler des recommandations d’ajustement. • Interaction avec les maisons-mères et les fonctions support : - Assurer le relais d’information ascendant et descendant entre le terrain, le ROP et les fonctions support ASM ; - Participer pour son périmètre, selon le besoin, aux comités et points de coordination avec les maisons mères ; - Coordonner les acteurs internes liés à l’activité (supports, Ex-Op, Hyp, etc.) ; - Coordonner la mise en œuvre des demandes, évolutions, contrôles ou plans d’action émanant des directions métier ou des maisons mères ; - Animer des points de coordination avec les équipes métier, qualité, Hyp et support aux opérations ; - Préparer les éléments d’aide à la décision et les supports utiles au ROP pour ses échanges avec les parties prenantes internes et externes ; - Remonter les alertes, anomalies, risques ou pistes d’optimisation et s’assurer de la diffusion et de l’appropriation des décisions auprès des RUM. • Gestion de projet : - Mettre en œuvre les projets transverses confiés par le ROP sur son périmètre ; - Participer aux missions transversales ASM et maisonmère en lien avec son domaine d’activité ; - Contribuer à l’identification et à la diffusion des bonnes pratiques au sein de l’entité ; - Être force de proposition sur les évolutions d’organisation permettant de fluidifier le fonctionnement, réduire les irritants et améliorer la performance durable ; - Représenter son périmètre dans les comités, groupes de travail ou événements internes. Profil recherché : Expérience min 4 ans avérée en Direction d’un Centre de contact • Excellente maitrise de la langue française Adresse de notre siège : Avenue Bin Al Ouidane, Rabat, Maroc - Rabat Traits de personnalité souhaités : Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Rationalisme Ténacité Besoin d'action Implication au travail Organisation Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.
📍 Rabat 👁 2
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IT Support Specialist - Rabat Informatique / Electronique - Secteur Informatique Junior (1 à 3 ans) 1 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac +3 Minimum Recherche de nouveauté Ambition Besoin de réflexion Besoin d'autonomie Implication au travail Télétravail : Non Postulez avant le 13/09/2026 J'aime Suivre Entreprise : Rejoignez Cnexia et faites le choix de faire partie d'un projet qui valorise l'innovation, promeut le développement continu des compétences et donne l'opportunité aux personnes créatives et ambitieuses du domaine des hautes technologies de réaliser leurs objectifs professionnels. Fiers de notre statut de filiale marocaine exclusive de l'opérateur télécom historique du Canada, nous n'avons cessé d'élargir nos équipes depuis 2021 avec plus de 1 300 employés principalement basés à Fès. Nous venons d'étendre nos activités dans la partie nord du Royaume en inaugurant un nouveau site à Rabat afin d'y poursuivre notre croissance, avec comme objectif de plus que doubler nos effectifs à l'horizon 2024. Chez Cnexia, nous faisons bien plus que supporter les clients de notre réseau à taille mondiale et les bénéficiaires de nos divers services. Nous développons des solutions innovantes et créons continuellement du contenu média multiplateforme original. Grâce à cela, nous révolutionnons chaque jour la façon dont les Canadiens communiquent sur le web et interagissent via des applications mobiles, en leur faisant bénéficier d'une expérience améliorée. Si vous êtes prêts à relever ce défi, nous vous invitons à rejoindre une communauté qui valorise les idées audacieuses et vous donne de multiples opportunités d'accomplissement de carrière dans un environnement multiculturel de classe mondiale ! « Chez Cnexia, nous offrons des opportunités égales à tous, sans distinction de race, couleur, origine, religion, sexe, nationalité, âge, citoyenneté, statut matrimonial ou handicap. » Culture de l'entreprise : Cnexia s’inscrit dans une culture fortement orientée vers la performance et la compétition, où l’ambition, le goût du challenge et l’orientation client constituent des moteurs clés de réussite. Cette dynamique est complétée par une dimension de coopération, favorisant la confiance, la solidarité et un management de proximité attentif à l’accompagnement des équipes. Elle intègre également une composante d’innovation, encourageant l’initiative, l’adaptabilité et l’expérimentation. Enfin, une culture d’organisation structurée soutient l’ensemble par la rigueur des processus, la fiabilité et l’efficacité opérationnelle. Poste : • Assembler/configurer un PC, installer des périphériques et des logiciels. • Monter les composants d’une configuration standard et/ou spécifique • Assurer la maintenance de l'infrastructure (hard/soft/réseaux) et de l'environnement utilisateur. • Effectuer les mises à jour nécessaires (hardware et software). • Nettoyer le matériel et remplacer les consommables. • Fournir un support à distance (hard/soft/réseaux) à l'utilisateur. • Déterminer l’origine de la panne et préconiser l’intervention adéquate. • Configurer les fonctionnalités de base de l’appareillage réseau (switch, routeur, points d’accès WIFI, proxy…), et des services réseau de pair à pair et centralisés. • Assister les utilisateurs en cas de problèmes techniques (hardware, software, réseau). • Installer, configurer et mettre à jour les postes de travail, logiciels et périphériques. • Diagnostiquer et résoudre les incidents informatiques. Profil recherché : • BAC+3 en informatique / systèmes d’information ou formation équivalente. • Maîtrise de l’outil informatique : Word, Excel, Access. • Administration Windows Server (toutes les versions), certification MCSE. • Une très bonne connaissance de l’environnement informatique, hard/soft et réseaux. • Sens de l’écoute et de la communication, esprit d’analyse et de proactivité. Adresse de notre siège : Technopolis 11100 Rabat Traits de personnalité souhaités : Recherche de nouveauté Ambition Besoin de réflexion Besoin d'autonomie Implication au travail Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.
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Cette offre d’emploi n’est plus d’actualité. Offres similaires | Accueil ReKrute Conseiller En Ressources Humaines (volet disciplinaire,conseil,dév RH…) - Rabat RH / Personnel / Formation - Secteur Centre d'appels - Intermédiaire (3 à 5 ans) 1 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac +4 Minimum - Master Recherche de nouveauté Extraversion Besoin d'objectivité Besoin d'autonomie Implication au travail Télétravail : Hybride Postulez avant le 13/09/2026 J'aime Suivre Entreprise : AXA Services Maroc est le centre d'expertise en relation client au Maroc des sociétés : AXA France, AXA Direct France, AXA Assistance, AXA Belgique et AXA Suisse Présents à Rabat depuis mai 2004 et à Kénitra depuis 2024, nous sommes à ce jour plus de 4 500 collaborateurs. Nous rejoindre : C'est choisir la première marque d'assurance mondiale C'est bénéficier d'une multitude d'avantages bien au-delà des normes du marché C'est évoluer dans un environnement valorisant proposant une diversité de métiers C'est intégrer un groupe responsable, offrant une véritable culture d'entreprise, basée sur le développement des compétences de chacun Nos métiers : Le savoir-faire de nos équipes couvre les principaux métiers de l'assurance : La vente de contrats La gestion des contrats assurances de dommages et des personnes  La gestion des sinistres Auto et Habitation Le règlement des prestations Santé La mise en jeu des garanties Assistance La prise de rendez-vous pour le compte de nos Agents Généraux La gestion des contrats Epargne Culture de l'entreprise : Axa Services Maroc évolue dans une culture largement orientée coopération, où l’humain, la confiance et la qualité des relations constituent des piliers essentiels. L’entreprise encourage un management de proximité, fondé sur l’accompagnement, la responsabilisation et l’esprit d’équipe. Cette dynamique collaborative est structurée par des pratiques organisationnelles solides, garantissant rigueur, fiabilité et efficacité opérationnelle. Elle est complétée par une exigence de performance et une ouverture mesurée à l’innovation, au service des objectifs collectifs. Poste : Rattaché(e) au HR Business Partners le Conseiller en RH aura les missions suivantes: • Développement RH : - Anime le processus d’intégration et de fidélisation des collaborateurs de son périmètre - Coanime les entretiens de recrutement - Traite les ouvertures de postes en interne : élaboration et publication de l’annonce, réception, tri et présélection des CVs, planification des entretiens de recrutement interne, coanimation des entretiens & assessment - Traite les dossiers de départs : réception des demandes de départ, animation des entretiens et coordination administrative des départs (définition du préavis, consolidation des documents requis…) - Suit et coordonne les processus de fixation des objectifs et d’évaluation annuelle des collaborateurs de son périmètre - Anime certains comités de développement RH de son périmètre - Déploie au niveau de son périmètre le processus de mobilité interne (création de vivier, gestion des talents…) - Exécute la déclinaison des plans d’actions RH au niveau de son périmètre (nouveaux outils, process, dispositifs…) • Gestion administrative : - Alimente et fiabilise les fichiers de gestion administrative des collaborateurs de son périmètre (suivi des effectifs, mouvements, temps de travail…) conformément aux règles et procédures en vigueur • Gestion disciplinaire : - Instruit les dossiers disciplinaires (qualification des fautes ; définition du niveau de sanction associé jusqu’au 3e blâme) de son périmètre pour décision par sa hiérarchie - Evalue la conformité légale du processus de sanction disciplinaire - Anime les entretiens de sanction disciplinaire - Assure la relation avec l’inspection du travail • Gestion des relations sociales : - Analyse et remonte à sa hiérarchie les éléments pouvant constituer des facteurs de fragilisation du climat social - Suit, en collaboration avec le Coordinateur des Relations Sociales, le déploiement des actions décidées au sein des IRP et alerte sa hiérarchie sur les écarts et dysfonctionnements relatifs à leur mise en œuvre • Gestion des relations sociales : - Analyse et remonte à sa hiérarchie les éléments pouvant constituer des facteurs de fragilisation du climat social - Suit, en collaboration avec le Coordinateur des Relations Sociales, le déploiement des actions décidées au sein des IRP et alerte sa hiérarchie sur les écarts et dysfonctionnements relatifs à leur mise en œuvre • Conseil : - Traite les requêtes des collaborateurs de son périmètre relatives à leurs carrières (demandes d’informations, demandes de mobilité) : recueil, analyse et réponse - Recueille les demandes d’assistance des responsables de son périmètre dans le traitement de dossiers RH, et coordonne leur réponse - Partage les bonnes pratiques déployées sur son périmètre pouvant faire l’objet d’une capitalisation globale • Reporting - Elabore les reporting et alimente les tableaux de bord RH (discipline, mobilité, départs…) - Remonte à sa hiérarchie et fait valider les sanctions disciplinaires dépassant son périmètre d’attribution Profil recherché : De formation supérieure Bac+4 , vous justifiez d' une expérience RH minimale de 4 à 5 ans dans un poste similaire, idéalement dans un centre de relation client. Vous avez une bonne connaissance de la réglementation, un bon esprit de synthèse et d’analyse ,votre relationnel et sens d’écoute sont des qualités essentielles pour mener à bien vos missions. Adresse de notre siège : Avenue Bin Al Ouidane, Rabat, Maroc - Rabat Traits de personnalité souhaités : Recherche de nouveauté Extraversion Besoin d'objectivité Besoin d'autonomie Implication au travail Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.
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