Chargé Opérateur Back Office - Rabat

Chargé Opérateur Back Office - Rabat - Rabat Banque (métiers de la) - Secteur Banque / Finance - Autres services Junior (1 à 3 ans) 1 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac +3 Minimum - Licence Conventionnel Respect des règles Flexibilité Travail en équipe Implication au travail Organisation Télétravail : Non Postulez avant le 07/07/2026 J'aime Suivre Entreprise : Avec plus de 30 ans d’expertise, la Fondation Arrawaj est un acteur économique et social majeur dans le secteur de la micro-finance.  Basée au Maroc et avec plus de 2 000 collaborateurs répartis sur plus de +270 agences et 15 régions, la Fondation Arrawaj est fière de contribuer à l’inclusion financière des porteurs de projets et des micro-entrepreneurs exclus des circuits de financements classiques en leur offrant des produits et des services diversifiés, de proximité, adaptés et innovants. Le succès de notre institution repose sur un socle de valeurs fondamentales qui inspirent l’action de l’ensemble de nos collaborateurs et guident nos relations avec les parties prenantes : Engagement : Nous sommes déterminés ensemble à aller jusqu'au bout. Respect : Pour mieux d'apprécier mutuellement Ethique : Le socle de notre conduite Responsabilité : Le sens du devoir au centre de notre mission Culture de l'entreprise : Fondation Arrawaj présente une culture majoritairement orientée vers l’innovation, mettant en avant la créativité, l’agilité et l’expérimentation au service de l’impact et de la transformation. Cette orientation est renforcée par une dimension de compétition, traduisant une forte exigence de performance et d’atteinte des résultats. Les registres de coopération et d’organisation complètent cet équilibre en favorisant le travail collectif, la responsabilisation et la structuration des pratiques. L’environnement s’adresse ainsi à des profils autonomes, engagés et attirés par des contextes dynamiques et évolutifs.  Poste : 1. Traitement et contrôle des opérations : Enregistrer les transactions et mouvements financiers dans le système d’information. Vérifier la conformité des opérations conclues par le front office et prendre les mesures correctives nécessaires. Enregistrement des opérations de recouvrement effectuées en dehors des paiements en espèces. Effectuer le suivi administratif et comptable des opérations (rapprochements, contrôles). 2. Gestion administrative et reporting : Préparer et transmettre les reportings d’activité au chef de département. Renseigner les tableaux de bord, mettre à jour les indicateurs quotidiens (KPI). Participer à l’évolution des procédures et à l’amélioration des systèmes d’information. 3. Support, relation interne et conformité : Informer les clients internes et externes sur le traitement de leurs opérations. Prendre en charge les demandes internes et les sollicitations des contreparties. Gérer et traiter les réclamations d’ordre fonctionnel et signaler tout incident détecté. Veiller au respect des procédures, des normes de sécurité et de la réglementation en vigueur.  Profil recherché : Savoir: Maîtrise des procédures administratives, comptables et réglementaires du secteur bancaire ou financier. Bonne connaissance des produits financiers, des opérations de marché et des outils informatiques dédiés. Connaissance des risques opérationnels et des exigences de conformité. Savoir-faire : Enregistrer, contrôler et valider des opérations financières. Utiliser les outils de gestion et de reporting. Détecter les anomalies, gérer les situations d’urgence et proposer des actions correctives. Communiquer efficacement avec les interlocuteurs internes et externes. Savoir-être : Enregistrer, contrôler et valider des opérations financières. Utiliser les outils de gestion et de reporting. Détecter les anomalies, gérer les situations d’urgence et proposer des actions correctives. Communiquer efficacement avec les interlocuteurs internes et externes.  Adresse de notre siège : Toutes les villes 10100 Maroc Traits de personnalité souhaités : Conventionnel Respect des règles Flexibilité Travail en équipe Implication au travail Organisation Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.