Consultant Chargé(e) de procédures RH CDD

Chef de projet RH CDD - Rabat Audit / Conseil - Gestion projet / Etudes / R&D - Secteur Conseil / Etudes Intermédiaire (3 à 5 ans) - Confirmé (5 à 10 ans) 1 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac +5 et plus Minimum - Master Recherche de nouveauté Rationalisme Flexibilité Besoin d'autonomie Ambition Organisation Télétravail : Non Postulez avant le 23/08/2026 J'aime Suivre Entreprise : AXA Services Maroc est le centre d'expertise en relation client au Maroc des sociétés : AXA France, AXA Direct France, AXA Assistance, AXA Belgique et AXA Suisse Présents à Rabat depuis mai 2004 et à Kénitra depuis 2024, nous sommes à ce jour plus de 4 500 collaborateurs. Nous rejoindre : C'est choisir la première marque d'assurance mondiale C'est bénéficier d'une multitude d'avantages bien au-delà des normes du marché C'est évoluer dans un environnement valorisant proposant une diversité de métiers C'est intégrer un groupe responsable, offrant une véritable culture d'entreprise, basée sur le développement des compétences de chacun Nos métiers : Le savoir-faire de nos équipes couvre les principaux métiers de l'assurance : La vente de contrats La gestion des contrats assurances de dommages et des personnes  La gestion des sinistres Auto et Habitation Le règlement des prestations Santé La mise en jeu des garanties Assistance La prise de rendez-vous pour le compte de nos Agents Généraux La gestion des contrats Epargne Culture de l'entreprise : Axa Services Maroc évolue dans une culture largement orientée coopération, où l’humain, la confiance et la qualité des relations constituent des piliers essentiels. L’entreprise encourage un management de proximité, fondé sur l’accompagnement, la responsabilisation et l’esprit d’équipe. Cette dynamique collaborative est structurée par des pratiques organisationnelles solides, garantissant rigueur, fiabilité et efficacité opérationnelle. Elle est complétée par une exigence de performance et une ouverture mesurée à l’innovation, au service des objectifs collectifs. Poste : Missions principales 1) Établir et cartographier les processus RH de l’ensemble des secteurs de la Direction du Capital Humain (Recrutement, Développement RH, Formation, SIRH, Relations Sociales, HRBP) Recueillir et étudier les processus RH existants Identifier les processus manquants avec le CODIR RH Etablir la cartographie des processus RH Etablir le planning d’écriture en priorisant les processus par lots selon leur criticité et veiller à son respect 2) Formaliser et documenter les procédures RH clés Définir le process à respecter pour écrire chaque procédure : interviews de lancement avec le Process Owner, points d'étape réguliers avec le process Owner et les parties prenantes concernées, validation par le process Owner, validation par la DCH pour les process fondamentaux Établir le template de présentation des procédures Rédiger des procédures claires, standardisées et accessibles Mettre en place des supports de documentation (manuels, guides, fiches process…) Veiller à ce que les procédures respectent la législation locale et les politiques internes 3) Contribuer au pilotage de la mise en œuvre des procédures Assurer la diffusion et la compréhension des processus auprès des équipes RH et des parties prenantes concernées Si besoin, organiser des ateliers de formation interne sur les procédures Accompagner les collaborateurs dans l’application des processus au quotidien 4) Contribuer à diffuser la démarche d’amélioration continue Recueillir les retours d’expérience et faire évoluer les procédures existantes Mettre à jour les procédures en fonction des évolutions réglementaires Proposer des améliorations pour optimiser les processus RH 5) Proposer un dispositif de stockage des procédures assurant un accès facilité aux Collaborateurs de la DCH et une maintenance aisée pour les Process Owners Profil recherché : Formation BAC+5 en Ressources Humaines, Management, Qualité ou équivalent Une expérience sur un poste similaire est un atout (procédures, organisation, qualité RH) Bonne maîtrise de PowerPoint (structuration, synthèse, aisance en présentation) À l’aise avec la rédaction, l’analyse des processus et la schématisation (flowcharts) Excellent sens du contact et aisance relationnelle Organisé(e), rigoureux(se) et orienté(e) amélioration continue Adresse de notre siège : Avenue Bin Al Ouidane, Rabat, Maroc - Rabat Traits de personnalité souhaités : Recherche de nouveauté Rationalisme Flexibilité Besoin d'autonomie Ambition Organisation Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.