Conseillers commerciaux en reception dappels- francophones

Cette offre d’emploi n’est plus d’actualité. Offres similaires | Accueil ReKrute Conseillers commerciaux en réception d'appels- francophones - Rabat Centre d'appels (métiers de) - Secteur Centre d'appels Débutant (-1 an) 1 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac Minimum - Université Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Implication au travail Ténacité Besoin d'action Organisation Travail en équipe Télétravail : Non Postulez avant le 29/08/2026 J'aime Suivre Entreprise : Rejoignez Cnexia et faites le choix de faire partie d'un projet qui valorise l'innovation, promeut le developpement continu des competences et donne l'opportunite aux personnes creatives et ambitieuses du domaine des hautes technologies de realiser leurs objectifs professionnels. Fiers de notre statut de filiale Marocaine exclusive de l'operateur telecom historique du Canada, nous n'avons cesse d'elargir nos equipes depuis 2021 avec plus de 1300 employes principalement bases a Fes. Nous venons d'etendre nos activites dans la partie nord du royaume en inaugurant un nouveau site a Rabat afin d'y poursuivre notre croissance avec comme objectif de plus que doubler nos effectifs a l'horizon 2024. A Cnexia nous faisons plus que supporter les clients de notre reseau a taille mondiale et les beneficiaires de nos divers services. Nous developpons des solutions innovantes et creons continuellement du contenu media multiplateforme original. Grace a cela, nous revolutionnons tous les jours la facon avec laquelle les Canadiens communiquent a travers le web et interagissent via des applications mobiles en les faisant beneficier d'une experience amelioree. Si vous etes prets a relever ce defi, nous vous invitons a rejoindre une communaute qui valorise les idees audacieuses et vous donne de multiples opportunites d'accomplissement de carriere dans un environnement multiculturel de classe mondiale ! « Chez Cnexia, nous offrons des opportunites egales a tous, sans distinction de race, couleur, origine, religion, sexe, nationalite, age, citoyennete, statut matrimonial ou handicap. » Culture de l'entreprise : Cnexia s’inscrit dans une culture fortement orientée vers la performance et la compétition, où l’ambition, le goût du challenge et l’orientation client constituent des moteurs clés de réussite. Cette dynamique est complétée par une dimension de coopération, favorisant la confiance, la solidarité et un management de proximité attentif à l’accompagnement des équipes. Elle intègre également une composante d’innovation, encourageant l’initiative, l’adaptabilité et l’expérimentation. Enfin, une culture d’organisation structurée soutient l’ensemble par la rigueur des processus, la fiabilité et l’efficacité opérationnelle. Poste : Descriptif du poste Gérer les appels entrants de clients souhaitant ouvrir un nouveau compte Mobility. Identifier les besoins des clients et recommander les offres et services de mobilité les plus adaptés. Présenter les produits de manière claire et professionnelle afin de convertir les demandes en nouvelles activations. Accompagner les clients tout au long du processus de souscription (éligibilité, choix des offres, création du compte et collecte des documents). Garantir une expérience client de haute qualité tout en atteignant les objectifs commerciaux et qualitatifs. Renseigner avec précision les interactions et les informations clients dans les systèmes internes Profil recherché : Profil Recherche Excellente communication en français et très bonnes compétences en écoute active. Fort esprit commercial avec une approche orientée client. Capacité à gérer les objections et à conclure des ventes efficacement. À l'aise avec les outils informatiques et le respect des procédures. Une première expérience en vente en centre d'appels ou dans le secteur des télécommunications est un atout. Avantages sociaux et autres Formation rémunérée à l'heure dès le premier mois ; Contrat à durée indéterminée (CDI) et couverture sociale ; Prime d'assiduité attractive ; Système de prime de performance déplafonné ; Assurance maladie privée gratuite à un tarif très compétitif ; Transport gratuit porte-à-porte en fin de service ; Plusieurs autres avantages (célébrations d'événements spéciaux, activités ludiques, programme de vie sur site Cnexia, conventions, etc.). Adresse de notre siège : Technopolis 11100 Rabat Traits de personnalité souhaités : Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Implication au travail Ténacité Besoin d'action Organisation Travail en équipe Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.