Responsable SAV / Commercial

Responsable SAV / Commercial - Chtouka Ait Baha - Agadir Agriculture (métiers de l') - Secteur Agriculture / Environnement - Agroalimentaire Intermédiaire (3 à 5 ans) 1 poste(s) sur Agadir et région - Maroc Bac +3 Minimum - BTS / DUT Extraversion Rationalisme Besoin d'action Improvisation Implication au travail Télétravail : Non Postulez avant le 16/08/2026 J'aime Suivre Entreprise : Azura est un groupe international familial privé, spécialisé dans les filières des fruits & légumes et de l’aquaculture, et figure parmi les leaders mondiaux de la production de tomates cerises. Forts de l’engagement de nos 21 000 collaborateurs et d’un savoir-faire unique, nous cultivons le bon pour la planète, pour nos consommateurs, pour nos équipes et pour les générations futures. Notre stratégie RSE s’étend à l’ensemble de notre chaîne de valeur du champ à l'assiette tout en impliquant activement tous les collaborateurs du groupe. Nos engagements de cultiver le bon pour tous est le ciment de notre culture et de notre gouvernance RH envers les femmes et les hommes qui nous accompagnent notamment en-terme d’environnement de travail, de développements, d’évolutions et de reconnaissance. "Cultiver le Bon pour la planète, pour les consommateurs, pour la société et pour les collaborateurs est la raison d’être qui a construit le groupe depuis plus de 30 ans et qui forge son ambition pour les générations futures". Rejoignez-nous et soyez acteur d’un Groupe en forte croissance et résolument tourné vers le futur. Culture de l'entreprise : Groupe AZURA s’appuie sur une culture majoritairement coopérative, plaçant l’humain, la confiance et l’esprit d’équipe au cœur de son fonctionnement. Le management de proximité favorise l’accompagnement, la responsabilisation et la qualité des relations, permettant aux collaborateurs de s’impliquer durablement dans les projets du groupe. Cette culture est complétée par une forte dimension innovation, encourageant l’initiative, l’agilité et l’ouverture au changement. Les dimensions organisationnelle et compétitive, plus modérées, apportent un cadre structuré et une orientation résultats, tout en préservant une dynamique collective. Poste : Nous recherchons un(e) Responsable SAV / Commercial rejoindre notre filiale International Nursery. Poste basé aux environs de la ville d'Agadir. Vous aurez la charge d’assurer un support technique de haut niveau aux clients, de gérer les dossiers SAV, de traiter les réclamations et de contribuer à l’amélioration continue des produits et services en lien avec les équipes techniques, commerciales et logistiques. Vos responsabilités Assurer un support technique aux clients sur le terrain. Gérer les dossiers SAV : planification des visites, rédaction des rapports techniques, suivi des interventions. Traiter les réclamations clients avec réactivité et professionnalisme. Apporter un appui technique au service commercial. Participer à la prospection commerciale. Collaborer avec les services internes pour améliorer la qualité des produits et services. Profil recherché : Formation : Technicien ou Ingénieur Expérience : Minimum 3 ans en pépinière, production maraîchère ou commercialisation Permis B : Exigé Compétences requises: Maîtrise des outils de diagnostic Autonomie et sens de l’organisation Esprit d’analyse et rigueur Sens du service client Capacité d’adaptation au terrain agricole Si ce défi vous motive et si vous pensez correspondre au profil recherché, n'hésitez pas à postuler dès maintenant ! Adresse de notre siège : AGADIR, CHTOUKA AIT BAHA 80000 Agadir Traits de personnalité souhaités : Extraversion Rationalisme Besoin d'action Improvisation Implication au travail Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.