Commercial(e) B2C Lusophone (Portugais) – Secteur Tourisme (H/F) - Rabat Centre d'appels (métiers de) - Secteur Centre d'appels - Centre d'appels Junior (1 à 3 ans) 1 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac +1 Minimum Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Implication au travail Ténacité Besoin d'action Organisation Travail en équipe Télétravail : Non Postulez avant le 11/08/2026 J'aime Suivre Entreprise : Marketing Call Center 20 ans d'expertise au service d'une relation client d’exception Entièrement ancrée au Maroc, Marketing Call Center incarne depuis deux décennies l’excellence dans l’univers de la relation client, de l’offshoring et de la gestion multicanale. Acteur de référence, nous orchestrons au quotidien des dispositifs de gestion client à haute valeur ajoutée pour le compte de marques d’envergure, qu’elles soient marocaines, européennes, nord-américaines ou asiatiques. Soutenue par l’implication de plus de 700 talents expérimentés, notre structure délivre des services sur mesure à destination de marchés exigeants en Europe, en Amérique du Nord et en Asie. Notre promesse : conjuguer performance, rigueur et personnalisation dans chaque interaction client. Fidèles à notre ADN marocain, nous plaçons le capital humain et l’excellence opérationnelle au cœur de notre stratégie. Nos équipes évoluent dans un environnement professionnel structuré, dynamique et porteur de sens, favorisant l’engagement, l’innovation et l’épanouissement. Rejoindre Marketing Call Center, c’est faire partie d’une réussite 100 % marocaine ouverte sur le monde, et contribuer activement à redéfinir les standards de la relation client à l’échelle internationale. Culture de l'entreprise : Marketing Call Center repose sur une culture majoritairement coopérative, plaçant l’humain, la confiance et l’esprit d’équipe au cœur de son fonctionnement. L’entreprise privilégie un management de proximité, axé sur l’accompagnement, l’écoute et la responsabilisation des collaborateurs. Cette base collaborative est enrichie par une dynamique d’innovation, encourageant la créativité et l’initiative, ainsi que par une orientation vers la performance, soutenue par des objectifs clairs. Des pratiques organisationnelles structurées viennent compléter l’ensemble, assurant efficacité et fiabilité au quotidien. Poste : Vous parlez parfaitement portugais ? Vous avez la fibre commerciale et le domaine du voyage vous passionne ? Rejoignez notre centre d'appels et devenez l'ambassadeur(rice) de nos offres touristiques auprès de la clientèle lusophone ! Dans le cadre de l'expansion de nos activités, nous recrutons nos futurs Commerciaux B2C (H/F) pour conseiller et vendre des expériences de voyage inoubliables. - Analyser les besoins des clients pour leur proposer des offres touristiques sur mesure. - Argumenter et négocier avec conviction pour conclure les ventes et atteindre vos objectifs commerciaux. - Fidéliser la clientèle en offrant un service conseil de haute qualité et une expérience client irréprochable. - Assurer le suivi administratif des dossiers de réservation. Profil recherché : Maîtrise parfaite de la langue portugaise (à l'oral comme à l'écrit). Une bonne compréhension du français (pour la formation et la communication interne). Une première expérience réussie en télévente, idéalement dans le secteur du tourisme ou de la billetterie. Vous avez une forte capacité de persuasion, le goût du challenge et une grande résilience. Sourire, dynamisme et excellente élocution sont vos meilleurs atouts. Adresse de notre siège : 26 Angle Rue Tensift et Av Abtal AGDAL Traits de personnalité souhaités : Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Implication au travail Ténacité Besoin d'action Organisation Travail en équipe Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

Chef de projets Talent Développement - Rabat RH / Personnel / Formation - Secteur Autres services Confirmé (5 à 10 ans) 2 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac +4 Minimum - Master Recherche de nouveauté Extraversion Besoin d'objectivité Besoin d'autonomie Implication au travail Télétravail : Hybride Postulez avant le 11/08/2026 J'aime Suivre Entreprise : AXA Services Maroc est le centre d'expertise en relation client au Maroc des sociétés : AXA France, AXA Direct France, AXA Assistance, AXA Belgique et AXA Suisse Présents à Rabat depuis mai 2004 et à Kénitra depuis 2024, nous sommes à ce jour plus de 4 500 collaborateurs. Nous rejoindre : C'est choisir la première marque d'assurance mondiale C'est bénéficier d'une multitude d'avantages bien au-delà des normes du marché C'est évoluer dans un environnement valorisant proposant une diversité de métiers C'est intégrer un groupe responsable, offrant une véritable culture d'entreprise, basée sur le développement des compétences de chacun Nos métiers : Le savoir-faire de nos équipes couvre les principaux métiers de l'assurance : La vente de contrats La gestion des contrats assurances de dommages et des personnes  La gestion des sinistres Auto et Habitation Le règlement des prestations Santé La mise en jeu des garanties Assistance La prise de rendez-vous pour le compte de nos Agents Généraux La gestion des contrats Epargne Culture de l'entreprise : Axa Services Maroc évolue dans une culture largement orientée coopération, où l’humain, la confiance et la qualité des relations constituent des piliers essentiels. L’entreprise encourage un management de proximité, fondé sur l’accompagnement, la responsabilisation et l’esprit d’équipe. Cette dynamique collaborative est structurée par des pratiques organisationnelles solides, garantissant rigueur, fiabilité et efficacité opérationnelle. Elle est complétée par une exigence de performance et une ouverture mesurée à l’innovation, au service des objectifs collectifs. Poste : • Gestion des référentiels : - Réaliser les fiches de postes nécessaires en fonction de l’évolution des besoins d’AXA - Assurer la mise à jour des fiches de postes et des parcours de carrière sur l’outil de gestion  - Assurer la pesée des nouveaux postes AXA - Contribuer à l’évolution du référentiel des compétences, sa mise en œuvre et sa mise à jour au travers de l’ensemble des outils utilisés chez AXA - Contribuer à l’analyse et l’évolution des emplois AXA - S’assurer de la mise à jour les outils RH • Gestion des talents : - Contribuer à l’élaboration des parcours de carrière type - Contribuer à l’élaboration des parcours de formation types par poste. - Contribuer à la mise à jour et l’évolution des règles en matière de gestion de carrière - Contribuer à la mise en œuvre du process d’évaluation des compétences et son exploitation • Gestion et organisation des Assessment center : - Planifier et coordonner les sessions d’Assessment Center, en veillant à la disponibilité des évaluateurs et des participants. - Collaborer avec les équipes RH pour développer de nouveaux exercices et simulations adaptés aux besoins actuels de l’ASM - Assister à l’exercice de l’Assessment Center afin d'observer les candidats pour évaluer leurs compétences et comportements. - Préparer et planifier les feedbacks détaillés pour chaque candidat, en mettant en avant leurs points forts et les axes d’amélioration. • Gestion du parcours d’accompagnement du vivier Manager : - Centraliser la liste des managers du vivier et coordonner avec l’équipe Talent Agency pour planifier les différentes sessions. - Identifier les managers « Mentors » responsables de l’accompagnement sur le terrain. - Organiser des points d’étape réguliers avec les managers « Mentors » pour suivre les progrès des managers du vivier et proposer des actions correctives. - Assurer une communication et un suivi continus avec toutes les parties prenantes tout au long du dispositif. - Faciliter les échanges entre managers pour le partage de bonnes pratiques et offrir des conseils personnalisés. - Rédiger des rapports réguliers sur les activités de formation et d’accompagnement • Gestion de projet : - Contribuer aux projets du Développement RH - Assurer la coordination des informations et nouveaux process / projets auprès des équipes RH / support - Contribuer au déploiement des projets auprès des clients (opérationnels et fonctionnels) - Faire un retour sur expérience pour valider la rentabilité des projets : Collecter les données Analyser les données Mesurer les résultats et les comparer aux objectifs définis - Contribuer aux ajustements à la suite des retours sur expériences  Profil recherché : Vous avez un BAC+5  avec une expérience de 2 à 5 ans d'expérience dans un poste similaire  Vous maîtrisez : Gestion des Talents Statistiques Bonne Communication et Orientation client Capacité d'influence  Prise d'initiative, force de proposition Accompagnement / conduite du changement Adresse de notre siège : Avenue Bin Al Ouidane, Rabat, Maroc - Rabat Traits de personnalité souhaités : Recherche de nouveauté Extraversion Besoin d'objectivité Besoin d'autonomie Implication au travail Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

Business Development Analyst - Rabat Commercial / Vente / Export - Secteur Enseignement / Formation - Communication / Evénementiel Junior (1 à 3 ans) - Intermédiaire (3 à 5 ans) 1 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac +3 Minimum - Licence - Master Extraversion Flexibilité Besoin d'action Besoin d'autonomie Organisation Télétravail : Non Postulez avant le 10/08/2026 J'aime Suivre Entreprise : L'Association pour la Promotion de l’Enseignement d’Excellence « APEE », Association à but non lucratif reconnue d’utilité publique, structure de gestion du « Lycée Mohammed VI d’Excellence » et du « Lycée d'Excellence de Rabat », a pour mission d’assurer la promotion d’un enseignement d’excellence au profit d’élèves marocains issus de la diversité sociale et de favoriser l’accès aux grandes écoles et aux universités prestigieuses à l'échelle nationale et internationale. Le Lycée d'Excellence de Rabat a la particularité d'être un modèle innovant pluridisciplinaire alliant excellence académique et performance sportive. Affectation : Lycée d'Excellence de Rabat. Campus : Technopolis, Rocade Rabat-Salé 11103, Maroc. Dans le cadre de son développement, l'APEE recrute pour le compte du Lycée d'Excellence de Rabat plusieurs profils dans différents domaines. Vous êtes motivé, ambitieux et prêt à relever de nouveaux défis, rejoignez nous, rejoignez l'Excellence ! Poste : MSSION GENERALE Le Business Development Analyst a pour mission de développer et valoriser le positionnement du Lydex en créant des partenariats nationaux et internationaux, en commercialisant ses infrastructures, expertises et services, et en veillant à l’optimisation de l’expérience-client. MISSIONS PRINCIPALES Développer des partenariats profitables au niveau national et international : • Identifier et prospecter les fédérations sportives, clubs, académies, centres de formation, associations et agences spécialisées. • Préparer les conventions, contrats et accords de partenariat. • Assurer le suivi administratif des contrats. • Veiller au respect des engagements contractuels. • Assurer une veille sur le marché du sport, des stages sportifs et des centres d'entraînement. Commercialiser les capacités du Lydex (infrastructures, expertises, services, …) : • Promouvoir les capacités d'hébergement, les espaces sportifs et d'entraînement et valoriser les prestations du Health Center à travers des actions commerciales, des supports visuels, l’organisation d’événements, etc… • Développer un portefeuille de clients nationaux et internationaux et développer des partenariats commerciaux • Négocier les conditions commerciales, les tarifs et les prestations avec les clients. • Concevoir des offres intégrées répondant aux besoins des stages de préparation sportive. • Construire des packages incluant les infrastructures sportives, l'hébergement et les services du health center. • Assurer le suivi du planning d’occupation. • Analyser les résultats commerciaux et proposer des actions d'amélioration. • Participer à l'élaboration du budget prévisionnel des activités commerciales liées aux infrastructures sportives. • Élaborer des rapports d'activité commerciale. Optimiser l’expérience-client (invités, sportifs, …), et développer la marque Lydex : • Assurer un accompagnement personnalisé des clients avant, pendant et après leur séjour. • Gérer les réclamations et proposer des actions correctives. • Veiller à la satisfaction des clients en assurant un suivi régulier de leurs besoins et en garantissant une qualité de service optimale avec toutes • Développer des actions de promotion visant à accroître la visibilité et l'attractivité de l'offre Lydex. • Contribuer au renforcement de la notoriété et de l'attractivité de la marque Lydex. • Assurer le suivi des indicateurs de performance. Profil recherché : Profil : • Bac+3 à Bac+5 en Commerce, Marketing, Management du Sport, Gestion ou domaine équivalent. • Minimum 3 années d'expérience dans une fonction commerciale, idéalement dans le domaine sportif, événementiel ou hôtelier. • Expérience dans la gestion de partenariats. • Maîtrise des trois langues à l’écrit et à l’oral (Arabe, Français et Anglais) Savoir-Faire : • Techniques de vente et de négociation. • Développement commercial et prospection. • Gestion de la relation client. • Élaboration d'offres commerciales et de contrats de partenariat. • Connaissance du milieu sportif national et international. • Maîtrise des outils bureautiques et de reporting. Savoir-être : • Bon relationnel et sens de la communication. • Sens de l'organisation et de la planification. • Capacité de négociation • Esprit d'initiative et autonomie. • Réactivité et disponibilité. • Sens du service client. Adresse de notre siège : Ville Verte Mohammed VI Benguerir Traits de personnalité souhaités : Extraversion Flexibilité Besoin d'action Besoin d'autonomie Organisation Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

Agent(e) Service Client & Activation Bilingue (FR & EN) Services Telecom - Rabat Centre d'appels (métiers de) - Secteur Centre d'appels Débutant (-1 an) 1 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac Minimum Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Implication au travail Ténacité Besoin d'action Organisation Travail en équipe Télétravail : Non Postulez avant le 10/08/2026 J'aime Suivre Entreprise : Rejoignez Cnexia et faites le choix de faire partie d'un projet qui valorise l'innovation, promeut le developpement continu des competences et donne l'opportunite aux personnes creatives et ambitieuses du domaine des hautes technologies de realiser leurs objectifs professionnels. Fiers de notre statut de filiale Marocaine exclusive de l'operateur telecom historique du Canada, nous n'avons cesse d'elargir nos equipes depuis 2021 avec plus de 1300 employes principalement bases a Fes. Nous venons d'etendre nos activites dans la partie nord du royaume en inaugurant un nouveau site a Rabat afin d'y poursuivre notre croissance avec comme objectif de plus que doubler nos effectifs a l'horizon 2024. A Cnexia nous faisons plus que supporter les clients de notre reseau a taille mondiale et les beneficiaires de nos divers services. Nous developpons des solutions innovantes et creons continuellement du contenu media multiplateforme original. Grace a cela, nous revolutionnons tous les jours la facon avec laquelle les Canadiens communiquent a travers le web et interagissent via des applications mobiles en les faisant beneficier d'une experience amelioree. Si vous etes prets a relever ce defi, nous vous invitons a rejoindre une communaute qui valorise les idees audacieuses et vous donne de multiples opportunites d'accomplissement de carriere dans un environnement multiculturel de classe mondiale ! « Chez Cnexia, nous offrons des opportunites egales a tous, sans distinction de race, couleur, origine, religion, sexe, nationalite, age, citoyennete, statut matrimonial ou handicap. » Culture de l'entreprise : Cnexia s’inscrit dans une culture fortement orientée vers la performance et la compétition, où l’ambition, le goût du challenge et l’orientation client constituent des moteurs clés de réussite. Cette dynamique est complétée par une dimension de coopération, favorisant la confiance, la solidarité et un management de proximité attentif à l’accompagnement des équipes. Elle intègre également une composante d’innovation, encourageant l’initiative, l’adaptabilité et l’expérimentation. Enfin, une culture d’organisation structurée soutient l’ensemble par la rigueur des processus, la fiabilité et l’efficacité opérationnelle. Poste : Vous etes bilingue francais / anglais, oriente(e) experience client et anime(e) par les challenges commerciaux ?Rejoignez Cnexia, acteur majeur de la relation client, et integrez un projet strategique dedie a lactivation et a lamelioration des services telecom (TV, Internet, telephonie). Profil recherché : Votre roleEn tant quagent(e), vous assurez :Lactivation des services clientsLaccompagnement des clients des leur premiere utilisationLamelioration de lexperience clientLa detection dopportunites de venteVos missionsGerer les appels entrants en francais et en anglaisAssurer lactivation et la configuration des servicesDiagnostiquer et resoudre les incidents techniques de baseAccompagner les clients pour une prise en main fluideProposer des offres complementaires adapteesMettre a jour les dossiers clients via les outils CRMProfil rechercheExcellente maitrise du francais et de langlais (oral & ecrit)Experience en relation client / centre dappels / vente (atout)Sens du service et orientation satisfaction clientEsprit commercial et capacite a convaincreAisance informatiqueEsprit dequipe et gout du challenge Adresse de notre siège : Unité B1, Parc Fès Shore, Route de Sidi Harazem (9 108,11 km) Traits de personnalité souhaités : Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Implication au travail Ténacité Besoin d'action Organisation Travail en équipe Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

Chef de projet Data Office & Knowledge Management - Rabat Gestion / Comptabilité / Finance - Gestion projet / Etudes / R&D - Secteur Indifférent Confirmé (5 à 10 ans) 1 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac +5 et plus Minimum - Ecole d'ingénieur - Master Respect des règles Besoin d'objectivité Rationalisme Besoin d'action Besoin d'autonomie Ambition Organisation Télétravail : Non Postulez avant le 10/08/2026 J'aime Suivre Entreprise : La CDG est une institution financière publique exerçant un double mandat : * Collecter et sécuriser l’épargne réglementée, notamment les dépôts de la CNSS, de la Caisse d’Épargne Nationale, des professions juridiques et des consignations. * Canaliser l’épargne de long terme vers des investissements rentables et générateurs de croissance socioéconomique. La mission de la CDG est de créer de la valeur : * Sécuriser et faire fructifier l’épargne des déposants. * Appuyer la stratégie nationale de développement à travers des projets créateurs d’externalités positives. Pour mener à bien cette mission, la CDG déploie une stratégie Groupe articulée autour de métiers spécifiques et couvrant de larges pans de l’économie marocaine. Si ces métiers diffèrent par les moyens alloués et les champs d’intervention privilégiés, leur finalité converge vers un seul et unique objectif : la création de valeur réelle au service des enjeux de développement du Royaume. Poste : Rattaché(e) à la Direction Données & Analyses, vous contribuerez à la structuration, à la gestion et à la valorisation des données du Groupe, en matière de gouvernance, d’architecture informationnelle et de gestion des connaissances. À ce titre, vos principales missions seront les suivantes : Gouvernance et standards Data • Participer à la mise en œuvre et à l’évolution des standards, référentiels et règles de gouvernance Data du Groupe. • Mettre en place et assurer le suivi des dispositifs de qualité, de cohérence et de traçabilité des données ; • Contribuer à la structuration et à la mise à jour de la cartographie des actifs Data. • Formaliser et tenir à jour les dictionnaires de données et référentiels métiers ; • Accompagner les entités dans l’application des standards définis. Architecture et structuration des données • Contribuer à la définition et à l’évolution des modèles de données et schémas d’intégration. • Structurer les flux d’alimentation et de transformation des données en coordination avec les équipes techniques concernées ; • Contribuer à l’optimisation des processus de collecte, de consolidation et de fiabilisation des données ; • Veiller à la cohérence et à l’alignement des flux et structures de données avec les standards définis. • Assurer la centralisation et la gestion des données stratégiques internes et externes, en lien avec les entités concernées. Knowledge Management • Structurer et administrer la base de connaissances stratégiques ; • Définir et diffuser les standards de documentation technique et méthodologique ; • Animer le réseau interne de correspondants Data & Knowledge et Contribuer au développement d’une culture Data & Knowledge structurée au sein du Groupe ; • Assurer le suivi de l’engagement documentaire des pôles ; • Assurer la coordination avec les pôles, filiales et data-providers externes pour la mobilisation des données stratégiques. Profil recherché : Ce qu’on recherche : • Formation supérieure Bac+5 minimum (école d’ingénieur ou master spécialisé en data engineering, systèmes d’information, informatique ou disciplines quantitatives) ; • Expérience professionnelle confirmée d’environ 7 ans en data engineering, gouvernance des données ou architecture data ; • Expérience en gestion de projets techniques structurants appréciée ; • Forte capacité d’implication opérationnelle. Ce que vous apporterez : • Solide maîtrise des concepts d’architecture data (ETL/ELT, data warehouse, data lake, modélisation relationnelle et multidimensionnelle) ; • Maîtrise d’un langage de requêtage et de manipulation de données (SQL ou équivalent) ; • Expérience en scripting ou traitement de données (Python ou langage similaire) ; • Bonne connaissance des outils de qualité des données, catalogage et gestion des métadonnées ; • La connaissance d’outils de gestion documentaire, de catalogage et de collaboration (par exemple Microsoft SharePoint ou équivalent) constitue un atout. • Rigueur méthodologique et exigence technique ; • Esprit d’initiative et orientation solution ; • Capacité à mobiliser et à fédérer des interlocuteurs variés autour d’objectifs et de standards communs. Adresse de notre siège : --- Maroc Traits de personnalité souhaités : Respect des règles Besoin d'objectivité Rationalisme Besoin d'action Besoin d'autonomie Ambition Organisation Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

Account Manager H/F Rabat - Rabat Commercial / Vente / Export - Secteur BTP / Génie Civil Junior (1 à 3 ans) - Intermédiaire (3 à 5 ans) 1 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac +3 - Licence - Master Ambition Télétravail : Non Postulez avant le 10/08/2026 J'aime Suivre Entreprise : Chez Hilti, nous concevons et fabriquons de l’outillage électroportatif, des consommables, logiciels et services de pointe destinés aux professionnels de la construction dans le bâtiment et l’industrie. Avec plus de 32 000 salariés répartis dans plus de 120 pays, nous jouissons d'une stature internationale. Chaque jour, nos technologies servent de piliers à des prouesses stupéfiantes en matière d'ingénierie dans le monde entier - du fameux train japonais à super grande vitesse aux tunnels des métros qui sillonnent les sous-sols des plus grandes villes du monde. Pour vos réalisations, nous vous offrons un service complet allant des logiciels de conception aux produits et autres outils de chantier, en passant par les formations, les réparations, les tests et les conseils. Nous sommes le partenaire incontournable des professionnels de la construction à travers le monde.   Culture de l'entreprise : Hilti Maroc évolue dans une culture à dominante coopérative, où l’humain, la confiance et l’esprit d’équipe occupent une place centrale. L’entreprise favorise un management de proximité fondé sur l’écoute, l’accompagnement et la responsabilisation, permettant à chacun de contribuer pleinement à la réussite collective. Cette approche est équilibrée par une culture de la performance, portée par l’ambition, le goût du challenge et une forte orientation client. Elle s’articule également autour de processus structurés garantissant efficacité et qualité, tout en laissant une place à l’innovation et à l’initiative individuelle. Poste : Rejoignez une entreprise leader dans le secteur du BTP / Génie Civil en tant que notre prochain Account Manager H/F, basé à Rabat. C'est une opportunité unique de développer votre carrière dans une structure dynamique et reconnue. Votre rôle principal sera de développer et de pérenniser le portefeuille clients sur votre zone géographique. Vous serez le garant de la satisfaction client et de l'atteinte des objectifs commerciaux fixés par l'entreprise. Vos missions principales comprendront : Identifier et prospecter de nouvelles opportunités commerciales. Gérer et animer un portefeuille de clients existants. Élaborer des propositions commerciales personnalisées et argumentées. Négocier les contrats et suivre leur bonne exécution. Assurer un reporting régulier de votre activité commerciale. Collaborer étroitement avec les équipes techniques et opérationnelles pour garantir la satisfaction client. Recouvrement Profil recherché : Un diplôme de niveau Bac +3 dans un domaine commercial, vente ou export est requis pour ce poste. Une expérience professionnelle de 1 à 5 ans dans une fonction commerciale est privilégiée. Une première expérience dans le secteur du BTP ou du Génie Civil sera un atout majeur. Pour réussir dans ce rôle, plusieurs compétences sont essentielles : Excellentes capacités de prospection et de vente. Forte aptitude à la négociation et à la communication. Sens aigu du service client et de la satisfaction client. Autonomie, rigueur et organisation. Bonne maîtrise des outils informatiques (Pack Office, CRM). Une bonne connaissance du marché local est un plus. Si vous êtes passionné(e) par la vente, que vous avez le goût du challenge et que vous souhaitez vous épanouir au sein d'une entreprise d'envergure, n'attendez plus ! Postulez dès maintenant en utilisant le bouton « Send my resume to the recruiter ». Adresse de notre siège : Indusparc, M09, Chemin Tertiaire 1015, 20400 Casablanca, Sidi Moumen Trait de personnalité souhaité : Ambition Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

Responsable Paie et Administration - Rabat Banque (métiers de la) - Secteur Banque / Finance Intermédiaire (3 à 5 ans) 1 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac +5 et plus Minimum - Master Conventionnel Volonté de persuasion Flexibilité Implication au travail Télétravail : Non Poste avec Management Postulez avant le 10/08/2026 J'aime Suivre Entreprise : Avec plus de 30 ans d’expertise, la Fondation Arrawaj est un acteur économique et social majeur dans le secteur de la micro-finance.  Basée au Maroc et avec plus de 2 000 collaborateurs répartis sur plus de 260 agences et 15 régions, la Fondation Arrawaj est fière de contribuer à l’inclusion financière des porteurs de projets et des micro-entrepreneurs exclus des circuits de financements classiques en leur offrant des produits et des services diversifiés, de proximité, adaptés et innovants. Le succès de notre institution repose sur un socle de valeurs fondamentales qui inspirent l’action de l’ensemble de nos collaborateurs et guident nos relations avec les parties prenantes : Engagement : Nous sommes déterminés ensemble à aller jusqu'au bout. Respect : Pour mieux d'apprécier mutuellement Ethique : Le socle de notre conduite Responsabilité : Le sens du devoir au centre de notre mission Rejoignez- nous vite, donnez un élan à votre carrière ! Ce que nous vous offrons :  Une politique de développement de carrière équitable et orientée sur les compétences avec un accompagnement personnalisé. Des formations sur mesure pour développer vos compétences à la fois au sein de notre centre "Talent Academy", Plateforme E-learning ou à travers des partenaires d'excellence reconnue. Une politique de rémunération équitable et compétitive, centrée sur la performance Individuelle et Collective. Une couverture sociale multi-dimension couvrant les aléas de la vie et assurant votre future et celui de vos enfants. Un environnement de travail convivial et stimulant, axé sur la reconnaissance des initiatives.  Découvrez le témoignage de Ali Waâli, Directeur du Capital Humain de la Fondation Arrawaj dans le magazine Challenge Maroc en cliquant ici : https://bit.ly/42DX8OY Culture de l'entreprise : Fondation Arrawaj présente une culture majoritairement orientée vers l’innovation, mettant en avant la créativité, l’agilité et l’expérimentation au service de l’impact et de la transformation. Cette orientation est renforcée par une dimension de compétition, traduisant une forte exigence de performance et d’atteinte des résultats. Les registres de coopération et d’organisation complètent cet équilibre en favorisant le travail collectif, la responsabilisation et la structuration des pratiques. L’environnement s’adresse ainsi à des profils autonomes, engagés et attirés par des contextes dynamiques et évolutifs.  Poste : Missions principales :  Piloter et superviser l’ensemble des activités de paie et d’administration du personnel au sein de la Direction Capital Humain. Garantir la production fiable, conforme et optimisée des bulletins de paie, des déclarations sociales et la gestion administrative des dossiers du personnel. Manager l’équipe dédiée, piloter les projets d’amélioration continue et de digitalisation, et contribuer activement à la qualité du service RH rendu aux collaborateurs et à la Direction. Tâches fonctionnelles et responsabilités :  Pilotage et supervision de la paie et des déclarations sociales • Superviser et valider la collecte, le contrôle et la saisie des éléments variables de paie (absences, heures supplémentaires, primes, avantages en nature, retenues, etc.). • Piloter l’établissement des bulletins de paie, en assurer la conformité réglementaire et superviser la transmission des virements salariaux dans les délais. • Garantir la préparation et le dépôt dans les délais des déclarations sociales obligatoires (CNSS, CIMR, mutuelle, taxes, déclarations fiscales liées à la paie). • Manager les relations avec les organismes sociaux (CNSS, CIMR, mutuelle, Inspection du Travail) et traiter les contentieux ou demandes complexes des salariés. • Mettre en place et superviser les contrôles internes sur les processus de paie afin de limiter les risques d’erreurs, d’anomalies et de fraudes. 2.Pilotage de l’administration du personnel et encadrement de l’équipe • Superviser la gestion complète des dossiers administratifs des collaborateurs (contrats de travail, avenants, attestations, suivi des absences et congés, soldes de tout compte). • Piloter l’accueil administratif des nouveaux entrants et le processus de départ des collaborateurs (documents de fin de contrat, restitution du matériel, etc.). • Assurer la mise à jour fiable des bases de données RH et la conformité permanente des dossiers avec la réglementation en vigueur. • Encadrer, former, développer et évaluer l’équipe du pôle Paie et Administration : répartition de la charge de travail, suivi des performances individuelles, coaching et développement des compétences. • Définir, mettre à jour et faire appliquer les procédures administratives RH internes et les guides pratiques à destination des managers et des collaborateurs. 3. Conformité, contrôle interne et gestion des risques • Garantir la conformité de l’ensemble des processus paie et administration aux dispositions légales et réglementaires marocaines en vigueur. • Préparer et accompagner les audits internes et externes (commissaire aux comptes, inspection du travail, contrôles CNSS, audits SIRH, etc.). • Identifier les risques liés à la paie et à l’administration du personnel, et mettre en œuvre les actions correctives et préventives adaptées. Profil recherché : Formation : Bac +5 en Gestion des Ressources Humaines, Gestion, Administration ou équivalent. Un Bac +3 complété par une expérience significative et confirmée peut être accepté. Expérience : Minimum 4 ans d’expérience dans la gestion de la paie et l’administration du personnel, dont au moins 1 à 2 ans en poste à responsabilité ou avec encadrement d’équipe. Savoir • Expertise approfondie en législation sociale marocaine, règles de paie et procédures administratives RH. • Connaissance experte des obligations réglementaires (CNSS, CIMR, fiscalité salariale, protection sociale, Code du Travail). • Maîtrise des outils SIRH, logiciels de paie et solutions de reporting avancées. Savoir-faire • Manager, former et développer une équipe paie et administration. • Concevoir, optimiser et piloter des processus paie et administration performants, fiables et conformes. • Piloter des projets d’amélioration continue et de transformation RH (digitalisation, automatisation, évolution SIRH). • Assurer des contrôles de conformité rigoureux et gérer efficacement les relations avec les organismes sociaux et les parties prenantes. Savoir-être • Rigueur, organisation, respect de la confidentialité et sens du service. • Réactivité, autonomie, gestion des priorités et capacité à travailler en équipe. • Bon relationnel, écoute et pédagogie auprès des collaborateurs. Adresse de notre siège : Immeuble Saraya angle boulevard Riad et avenue Al Arz – Hay Riad 10100 Rabat Traits de personnalité souhaités : Conventionnel Volonté de persuasion Flexibilité Implication au travail Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

Technicien support N2 systèmes bureautiques N2 - Rabat Informatique / Electronique - Télécom / Réseaux - Secteur Informatique Intermédiaire (3 à 5 ans) - Confirmé (5 à 10 ans) Rabat et région - Maroc Bac +5 et plus Minimum - Ecole d'ingénieur - Master Recherche de nouveauté Besoin de réflexion Besoin d'autonomie Implication au travail Ambition Télétravail : Hybride Poste avec Management Postulez avant le 10/08/2026 J'aime Suivre Entreprise : BTECHNOLOGIE est un centre d’excellence premium au service de Bouygues Telecom filiale du groupe Accenture, visant à augmenter sa capacité de delivery, à améliorer la qualité perçue par ses clients finaux et à accompagner la croissance technologique dans une perspective d’économie décarbonée. Aujourd'hui, le centre compte plus de 500 talents et ambitionne d’atteindre les 1000 talents d’ici 2026. Envie de nouvelles perspectives de carrière ? Nous vous invitons à rejoindre notre centre d'excellence à Rabat, où vous participerez à des projets d'envergure avec une vision à long terme. Chaque jour est une opportunité de relever de nouveaux défis et de contribuer à façonner l'avenir de la technologie. Ensemble, nous bâtissons un avenir innovant, propulsé par votre talent et notre passion pour l'excellence. En intégrant notre équipe, vous serez reconnu(e) comme un collaborateur interne de Bouygues Telecom, acteur majeur des télécommunications. Nos atouts chez BTechnologie : • Bénéficiez d’un accompagnement personnalisé dès votre 1er jour d’arrivée par notre équipe Onboarding et votre futur Manager (accueil au sein de nos locaux à Rabat, journée d’onboarding, petit-déjeuner convivial). • Développez vos compétences techniques, fonctionnelles ou de management, grâce au catalogues de formations Accenture et à l’aide de nos Practice Managers et de leurs communautés. • Faîtes évoluer votre carrière grâce à notre politique de mobilité. Culture de l'entreprise : BTechnologie se distingue par une culture d’entreprise dominée par l’organisation, où la rigueur, la fiabilité et l’efficacité opérationnelle constituent des piliers essentiels de la performance. Cette culture structurée est renforcée par une forte dimension de coopération, favorisant la qualité des relations humaines, la solidarité des équipes et un management de proximité. L’entreprise valorise également une culture de performance et de challenge, avec une orientation claire vers les résultats et l’excellence. En complément, une dimension innovation apporte une ouverture au changement et à l’amélioration continue. Poste : Activités principales:  Prendre en charge les incidents et demandes de niveau 2 sur les environnements Windows et MacOS. Assurer l'administration et le support des solutions Microsoft 365. Gérer les déploiements applicatifs et l'administration des postes de travail via SCCM et Intune. Participer à l'analyse, au diagnostic et à la résolution des incidents complexes. Assurer le suivi des tickets et l'escalade vers les équipes spécialisées lorsque nécessaire. Contribuer à l'automatisation des tâches et à l'amélioration continue des services. Rédiger et maintenir la documentation technique. Profil recherché : Profil recherché: Bonne maîtrise des environnements Windows et Microsoft 365. Connaissances des solutions SCCM, Intune et Azure AD. Maîtrise de PowerShell. Connaissance des environnements MacOS et de Jamf Pro appréciée. Expérience des environnements virtualisés (Citrix, VMware, Nutanix) constitue un atout. Sens de l'analyse et de la résolution de problèmes. Rigueur et autonomie. Esprit d'équipe et sens du service. Bon relationnel et capacité de communication. Capacité à travailler dans des environnements techniques complexes. Adresse de notre siège : Rabat Traits de personnalité souhaités : Recherche de nouveauté Besoin de réflexion Besoin d'autonomie Implication au travail Ambition Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

Chef de projet Analytical Center - Rabat Gestion / Comptabilité / Finance - Gestion projet / Etudes / R&D - Secteur Indifférent Confirmé (5 à 10 ans) 1 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac +5 et plus Minimum - Ecole d'ingénieur - Master Respect des règles Besoin d'objectivité Rationalisme Besoin d'action Besoin d'autonomie Ambition Organisation Télétravail : Non Postulez avant le 10/08/2026 J'aime Suivre Entreprise : La CDG est une institution financière publique exerçant un double mandat : * Collecter et sécuriser l’épargne réglementée, notamment les dépôts de la CNSS, de la Caisse d’Épargne Nationale, des professions juridiques et des consignations. * Canaliser l’épargne de long terme vers des investissements rentables et générateurs de croissance socioéconomique. La mission de la CDG est de créer de la valeur : * Sécuriser et faire fructifier l’épargne des déposants. * Appuyer la stratégie nationale de développement à travers des projets créateurs d’externalités positives. Pour mener à bien cette mission, la CDG déploie une stratégie Groupe articulée autour de métiers spécifiques et couvrant de larges pans de l’économie marocaine. Si ces métiers diffèrent par les moyens alloués et les champs d’intervention privilégiés, leur finalité converge vers un seul et unique objectif : la création de valeur réelle au service des enjeux de développement du Royaume. Poste : Rattaché(e) à la Direction Données & Analyses, vous contribuerez à la conception, au développement et à la production de modèles ainsi que d’analyses avancées visant à éclairer les décisions stratégiques du Groupe. À ce titre, vos principales missions seront les suivantes : Modélisation et aide à la décision stratégique • Concevoir et développer des modèles d’analyse et prospectives, de simulation et d’évaluation destinés à appuyer la prise de décision ; • Réaliser des travaux quantitatifs approfondis (scénarios, prévisions, allocation, modélisation des risques) ; • Participer à l’amélioration et à l’évolution des méthodes quantitatives utilisées dans les travaux analytiques du Groupe. • Mettre en place et documenter les cadres méthodologiques associés aux analyses produites. Développement analytique et approches innovantes • Développer et maintenir des outils analytiques et des scripts de modélisation destinés à appuyer les arbitrages stratégiques. • Mettre en œuvre des approches statistiques et de machine learning pour répondre aux problématiques stratégiques du Groupe ; • Contribuer à l’intégration d’approches analytiques innovantes, y compris des méthodes d’intelligence artificielle, pour l’optimisation stratégique. • Participer à l’industrialisation et à la fiabilisation des modèles et veiller à la reproductibilité et à la traçabilité des travaux analytiques réalisés. Appui aux métiers et accompagnement stratégique • Assurer le développement et la maintenance des dashboards BI stratégiques ; • Accompagner les métiers dans la formulation des problématiques, la conception des modèles et l’interprétation des résultats, notamment dans le cadre des travaux de planification stratégique et financière, d’allocation d’actifs, de simulation et de modélisation des risques. • Produire des supports de restitution et de synthèse des travaux analytiques destinés à faciliter la prise de décision. Profil recherché : Ce qu’on recherche : • Formation supérieure Bac+5 minimum d’une grande école d’ingénieurs, université ou équivalent avec spécialisation en Data Science, Statistiques, Mathématiques appliquées, Finance quantitative ou disciplines quantitatives ; • Expérience professionnelle confirmée d’environ 7 ans en data science, modélisation quantitative, finance, analyse stratégique ou aide à la décision ; Ce que vous apporterez : • Maîtrise des outils de manipulation et d’exploitation des données (SQL ou équivalent), ainsi que d’un langage de programmation orienté analyse de données (Python ou équivalent) ; • Solide base en statistiques, machine learning, économétrie ou modélisation financière ; • Expérience en conception de modèles de simulation, scénarios et outils d’aide à la décision ; • Bonne connaissance des concepts de finance de marché et/ou de finance d’entreprise ; • Bonne maîtrise des outils de visualisation et de restitution analytique ; • Capacité à produire des travaux analytiques rigoureux, documentés et reproductibles. • Rigueur analytique et sens critique ; • Sens des responsabilités et engagement opérationnel ; • Aptitude à traduire des résultats quantitatifs en éléments d’aide à la décision. Adresse de notre siège : --- Maroc Traits de personnalité souhaités : Respect des règles Besoin d'objectivité Rationalisme Besoin d'action Besoin d'autonomie Ambition Organisation Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

SUPPORT NIVEAU 2 Microsoft 365 - Rabat Informatique / Electronique - Secteur Informatique Junior (1 à 3 ans) - Intermédiaire (3 à 5 ans) Rabat et région - Maroc Bac +5 et plus Minimum - Ecole d'ingénieur - Master Recherche de nouveauté Besoin de réflexion Besoin d'autonomie Implication au travail Ambition Télétravail : Hybride Poste avec Management Postulez avant le 10/08/2026 J'aime Suivre Entreprise : BTECHNOLOGIE est un centre d’excellence premium au service de Bouygues Telecom filiale du groupe Accenture, visant à augmenter sa capacité de delivery, à améliorer la qualité perçue par ses clients finaux et à accompagner la croissance technologique dans une perspective d’économie décarbonée. Aujourd'hui, le centre compte plus de 500 talents et ambitionne d’atteindre les 1000 talents d’ici 2026. Envie de nouvelles perspectives de carrière ? Nous vous invitons à rejoindre notre centre d'excellence à Rabat, où vous participerez à des projets d'envergure avec une vision à long terme. Chaque jour est une opportunité de relever de nouveaux défis et de contribuer à façonner l'avenir de la technologie. Ensemble, nous bâtissons un avenir innovant, propulsé par votre talent et notre passion pour l'excellence. En intégrant notre équipe, vous serez reconnu(e) comme un collaborateur interne de Bouygues Telecom, acteur majeur des télécommunications. Nos atouts chez BTechnologie : • Bénéficiez d’un accompagnement personnalisé dès votre 1er jour d’arrivée par notre équipe Onboarding et votre futur Manager (accueil au sein de nos locaux à Rabat, journée d’onboarding, petit-déjeuner convivial). • Développez vos compétences techniques, fonctionnelles ou de management, grâce au catalogues de formations Accenture et à l’aide de nos Practice Managers et de leurs communautés. • Faîtes évoluer votre carrière grâce à notre politique de mobilité. Culture de l'entreprise : BTechnologie se distingue par une culture d’entreprise dominée par l’organisation, où la rigueur, la fiabilité et l’efficacité opérationnelle constituent des piliers essentiels de la performance. Cette culture structurée est renforcée par une forte dimension de coopération, favorisant la qualité des relations humaines, la solidarité des équipes et un management de proximité. L’entreprise valorise également une culture de performance et de challenge, avec une orientation claire vers les résultats et l’excellence. En complément, une dimension innovation apporte une ouverture au changement et à l’amélioration continue. Poste : Vos Missions: Traiter les incidents et demandes complexes liés à Microsoft 365 : Exchange Online, Teams, SharePoint Online, OneDrive, Azure AD, Power Platform Assurer l’escalade vers le niveau 3 ou les équipes spécialisées si nécessaire. Analyser les causes racines, proposer des plans d’actions correctifs et mettre en œuvre des solutions durables. Rédiger les procédures pour le SN1 Suivre et mettre à jour les tickets dans l’outil Bynow Suivi des indicateurs MCO Respect strict des règles de sécurité S’intéresser aux services M365 et suivre les annonces de Microsoft dans le Message Center Scripting PowerShell Profil recherché : Profil Recherché : Exchange Online : Boites aux lettres, délégations, flux de messagerie, Transport Rules, analyses d’en-têtes, protocoles Dkim/Dmarc/SPF, Tracking Logs Teams : gestion des équipes, policies, meetings, téléphonie Sharepoint Online : sites, permissions.. OneDrive Azure Ad : Comptes, groupes,PIM, Conditionnal Access, MFA Environnement AD et Exchange serveur on Primise PowerShell (Modules Exchange, Teams, Graph, Ad) Connaissances réseau Les certifications Microsoft seront un atout supplémentaire. Adresse de notre siège : Rabat Traits de personnalité souhaités : Recherche de nouveauté Besoin de réflexion Besoin d'autonomie Implication au travail Ambition Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

Cette offre d’emploi n’est plus d’actualité. Offres similaires | Accueil ReKrute Rabat – Conseiller(e) client énergie | CDI - Rabat Centre d'appels (métiers de) - Secteur Centre d'appels Débutant (-1 an) - Expert (10 à 20 ans) 2 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac Minimum - Baccalauréat Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Ténacité Besoin d'action Travail en équipe Implication au travail Organisation Télétravail : Non Postulez avant le 10/08/2026 J'aime Suivre Entreprise : ADM VALUE, filiale du groupe TESSI, se positionne comme un leader incontesté dans le domaine de la relation et de l’expérience client. Avec une présence établie dans 8 pays et 18 sites de production stratégiquement répartis, nous nous engageons à offrir des solutions novatrices et de haute qualité qui rehaussent l’expérience client. Notre impact: Présent dans 8 pays, notre réseau mondial de 18 sites de production nous permet de répondre de manière agile aux besoins de nos clients à l’échelle internationale. Collaborateurs dédiés : Forts d’une équipe de plus de 8000 collaborateurs passionnés et engagés, nous formons une communauté diversifiée qui partage une vision commune de l’excellence en matière de service client. Notre engagement : Qualité et croissance : Nous sommes fiers d’afficher un taux de croissance impressionnant de 8.5%, témoignant de notre engagement continu envers l’innovation, la qualité et la satisfaction client. Cette croissance dynamique renforce notre position en tant que partenaire de confiance pour les entreprises qui cherchent à élever leur niveau d’excellence dans la gestion de la relation client. Chez nous, stabilité et évolution vont de pair : Tous nos postes en production sont proposés en CDI,  Une formation initiale rémunérée vous accompagne dès le premier jour,  Un package attractif : salaire fixe motivant, primes déplafonnées, prime de transport et panier repas. Intégrer ADM Value, c’est aussi bénéficier de : La CNSS et l’AMO, Des avantages exclusifs grâce à nos partenariats : réductions sur produits, services, loisirs et bien plus encore, Un cadre de travail stimulant, favorisant l’entraide, la progression et l’épanouissement. Vous cherchez un environnement stable, dynamique et tourné vers l’avenir ? ADM Value vous ouvre ses portes. Postulez dès aujourd’hui et devenez acteur de notre succès ! Culture de l'entreprise : ADM Value cultive un environnement où la coopération constitue le socle de son identité, avec une attention forte portée aux relations humaines, à la confiance et au développement des collaborateurs. L’entreprise favorise un management de proximité qui encourage l’écoute, l’accompagnement et la responsabilisation des équipes. Cette culture humaine s’accompagne d’une orientation marquée vers la performance, traduisant une recherche constante de résultats et d’engagement. Une organisation structurée vient renforcer la rigueur et l’efficacité opérationnelle, tandis que l’innovation occupe une place plus complémentaire dans son fonctionnement. Poste : Rattaché(e) à votre superviseur, vous assurez la relation client pour les abonnés Primeo Énergie, en traitant les appels entrants et en participant ponctuellement aux campagnes de recouvrement sortant. Prendre en charge les demandes clients et réclamations avec empathie et efficacité Assurer le suivi des dossiers et les démarches administratives associées Garantir la satisfaction client à chaque interaction Participer aux campagnes ponctuelles de recouvrement en appels sortants Contribuer aux objectifs qualitatifs et quantitatifs de l'équipe Profil recherché : Formation & expérience : Niveau Bac minimum Expérience en service client ou relation téléphonique appréciée Connaissance du secteur énergie : un plus Compétences & qualités : Excellent niveau de français à l'oral (obligatoire) Pédagogie, empathie et sens du service client Disponibilité sur l'amplitude 8h30-18h30 HF Rigueur, organisation et aisance à l'écrit Profil recherché : CDI dès l'embauche Salaire fixe net : 4 605 Dhs Prime objectif jusqu'à 1 950 Dhs/mois Prime transport + panier repas CNSS + AMO Formation initiale rémunérée Partenariats collaborateurs Adresse de notre siège : Rabat Rabat Traits de personnalité souhaités : Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Ténacité Besoin d'action Travail en équipe Implication au travail Organisation Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

Cette offre d’emploi n’est plus d’actualité. Offres similaires | Accueil ReKrute Rabat – Télévendeur(se) assurance complémentaire santé | CDI + primes déplafonnées - Rabat Centre d'appels (métiers de) - Secteur Centre d'appels Débutant (-1 an) - Expert (10 à 20 ans) 2 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Autodidacte Minimum - Baccalauréat Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Ténacité Besoin d'action Travail en équipe Implication au travail Organisation Télétravail : Non Postulez avant le 10/08/2026 J'aime Suivre Entreprise : ADM VALUE, filiale du groupe TESSI, se positionne comme un leader incontesté dans le domaine de la relation et de l’expérience client. Avec une présence établie dans 8 pays et 18 sites de production stratégiquement répartis, nous nous engageons à offrir des solutions novatrices et de haute qualité qui rehaussent l’expérience client. Notre impact: Présent dans 8 pays, notre réseau mondial de 18 sites de production nous permet de répondre de manière agile aux besoins de nos clients à l’échelle internationale. Collaborateurs dédiés : Forts d’une équipe de plus de 8000 collaborateurs passionnés et engagés, nous formons une communauté diversifiée qui partage une vision commune de l’excellence en matière de service client. Notre engagement : Qualité et croissance : Nous sommes fiers d’afficher un taux de croissance impressionnant de 8.5%, témoignant de notre engagement continu envers l’innovation, la qualité et la satisfaction client. Cette croissance dynamique renforce notre position en tant que partenaire de confiance pour les entreprises qui cherchent à élever leur niveau d’excellence dans la gestion de la relation client. Chez nous, stabilité et évolution vont de pair : Tous nos postes en production sont proposés en CDI,  Une formation initiale rémunérée vous accompagne dès le premier jour,  Un package attractif : salaire fixe motivant, primes déplafonnées, prime de transport et panier repas. Intégrer ADM Value, c’est aussi bénéficier de : La CNSS et l’AMO, Des avantages exclusifs grâce à nos partenariats : réductions sur produits, services, loisirs et bien plus encore, Un cadre de travail stimulant, favorisant l’entraide, la progression et l’épanouissement. Vous cherchez un environnement stable, dynamique et tourné vers l’avenir ? ADM Value vous ouvre ses portes. Postulez dès aujourd’hui et devenez acteur de notre succès ! Culture de l'entreprise : ADM Value cultive un environnement où la coopération constitue le socle de son identité, avec une attention forte portée aux relations humaines, à la confiance et au développement des collaborateurs. L’entreprise favorise un management de proximité qui encourage l’écoute, l’accompagnement et la responsabilisation des équipes. Cette culture humaine s’accompagne d’une orientation marquée vers la performance, traduisant une recherche constante de résultats et d’engagement. Une organisation structurée vient renforcer la rigueur et l’efficacité opérationnelle, tandis que l’innovation occupe une place plus complémentaire dans son fonctionnement. Poste : Rattaché(e) à votre superviseur d'équipe, vous intégrez une cellule commerciale dédiée à la vente de contrats de complémentaire santé. Votre rôle est d'accompagner chaque client avec expertise et de le guider vers la solution la plus adaptée à sa situation. Réaliser une découverte approfondie des besoins afin d'identifier la solution la plus pertinente Effectuer des simulations et présenter des propositions commerciales adaptées Présenter, comparer et expliquer plusieurs offres issues de différentes compagnies d'assurance Conseiller le client dans le choix de la garantie selon son profil et son budget Assurer le suivi des dossiers jusqu'à la souscription et accompagner les clients dans leur constitution Contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux et qualitatifs de l'équipe Profil recherché : Profil recherché : Formation & expérience : Niveau Bac minimum Expérience exigée en télévente de complémentaire santé (obligatoire) Connaissance des produits d'assurance santé et du secteur mutuelle appréciée Compétences & qualités : Excellente maîtrise du français à l'oral et à l'écrit Bonne élocution et sens du service client Aisance et agilité sur les outils informatiques Disponibilité, ponctualité et sens du résultat Rigueur dans le suivi des dossiers et la gestion des relances Avantages & environnement de travail : CDI dès l'embauche Salaire fixe net : 5 300 Dhs Primes objectifs déplafonnées Prime transport + panier repas CNSS + AMO Formation initiale rémunérée Partenariats collaborateurs Adresse de notre siège : Rabat Rabat Traits de personnalité souhaités : Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Ténacité Besoin d'action Travail en équipe Implication au travail Organisation Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

Analyste Support Opérationnel - Rabat Télécom / Réseaux - Secteur Telecom Junior (1 à 3 ans) - Intermédiaire (3 à 5 ans) Rabat et région - Maroc Bac +5 et plus Minimum - Ecole d'ingénieur - Master Recherche de nouveauté Besoin de réflexion Besoin d'autonomie Implication au travail Ambition Télétravail : Hybride Poste avec Management Postulez avant le 10/08/2026 J'aime Suivre Entreprise : BTECHNOLOGIE est un centre d’excellence premium au service de Bouygues Telecom filiale du groupe Accenture, visant à augmenter sa capacité de delivery, à améliorer la qualité perçue par ses clients finaux et à accompagner la croissance technologique dans une perspective d’économie décarbonée. Aujourd'hui, le centre compte plus de 500 talents et ambitionne d’atteindre les 1000 talents d’ici 2026. Envie de nouvelles perspectives de carrière ? Nous vous invitons à rejoindre notre centre d'excellence à Rabat, où vous participerez à des projets d'envergure avec une vision à long terme. Chaque jour est une opportunité de relever de nouveaux défis et de contribuer à façonner l'avenir de la technologie. Ensemble, nous bâtissons un avenir innovant, propulsé par votre talent et notre passion pour l'excellence. En intégrant notre équipe, vous serez reconnu(e) comme un collaborateur interne de Bouygues Telecom, acteur majeur des télécommunications. Nos atouts chez BTechnologie : • Bénéficiez d’un accompagnement personnalisé dès votre 1er jour d’arrivée par notre équipe Onboarding et votre futur Manager (accueil au sein de nos locaux à Rabat, journée d’onboarding, petit-déjeuner convivial). • Développez vos compétences techniques, fonctionnelles ou de management, grâce au catalogues de formations Accenture et à l’aide de nos Practice Managers et de leurs communautés. • Faîtes évoluer votre carrière grâce à notre politique de mobilité. Culture de l'entreprise : BTechnologie se distingue par une culture d’entreprise dominée par l’organisation, où la rigueur, la fiabilité et l’efficacité opérationnelle constituent des piliers essentiels de la performance. Cette culture structurée est renforcée par une forte dimension de coopération, favorisant la qualité des relations humaines, la solidarité des équipes et un management de proximité. L’entreprise valorise également une culture de performance et de challenge, avec une orientation claire vers les résultats et l’excellence. En complément, une dimension innovation apporte une ouverture au changement et à l’amélioration continue. Poste : Activités principales : 1. Gestion et Traitement via l'outil Resolv : Assurer le traitement quotidien des remontées unitaires des installateurs (RACC/SAV/BTE) via l'outil Resolv. Contribuer au déploiement et à l'adoption de l'outil Resolv auprès de l'ensemble des installateurs pour toutes les activités de pilotage. Gérer les cas remontés et s'assurer de leur résolution ou de leur escalade appropriée. 2. Assurer la conformité de l’application des échecs au niveau du back office installateur : Mettre en place et réaliser des actions de "picking" (contrôle par échantillonnage) pour vérifier le respect des process en situation d’échec (RACC/SAV/BTE). Participer au déploiement et à l'application des processus de traitement des échecs auprès des installateurs. Identifier les écarts et proposer des actions correctives pour améliorer la qualité du traitement. 3. Analyses de Performance et Optimisation : Réaliser des analyses ponctuelles et approfondies sur des indicateurs clés de performance (KPI) des activités RACC/SAV/BTE. Identifier les causes de dégradation des KPI et proposer des pistes d'amélioration. Présenter les résultats de vos analyses et vos recommandations aux équipes concernées Profil recherché : Profil Recherché : Maîtrise des outils bureautiques Capacité à analyser des données et à en tirer des conclusions pertinentes Connaissances dans les Telecom fixe / FTTH  Rigueur et sens de l'organisation Autonomie et proactivité. Esprit d'analyse et de synthèse Bonne communication écrite et orale Capacité à travailler en équipe Adresse de notre siège : Rabat Traits de personnalité souhaités : Recherche de nouveauté Besoin de réflexion Besoin d'autonomie Implication au travail Ambition Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

Chargé de Portefeuille (H/F) - Rabat Banque (métiers de la) - Commercial / Vente / Export - Secteur Assurance / Courtage - Banque / Finance Débutant (-1 an) 5 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac +3 Minimum - Licence Volonté de persuasion Conventionnel Flexibilité Implication au travail Télétravail : Non Postulez avant le 10/08/2026 J'aime Suivre Entreprise : Avec plus de 30 ans d’expertise, la Fondation Arrawaj est un acteur économique et social majeur dans le secteur de la micro-finance.  Basée au Maroc et avec plus de 2 000 collaborateurs répartis sur plus de 260 agences et 15 régions, la Fondation Arrawaj est fière de contribuer à l’inclusion financière des porteurs de projets et des micro-entrepreneurs exclus des circuits de financements classiques en leur offrant des produits et des services diversifiés, de proximité, adaptés et innovants. Le succès de notre institution repose sur un socle de valeurs fondamentales qui inspirent l’action de l’ensemble de nos collaborateurs et guident nos relations avec les parties prenantes : Engagement : Nous sommes déterminés ensemble à aller jusqu'au bout. Respect : Pour mieux d'apprécier mutuellement Ethique : Le socle de notre conduite Responsabilité : Le sens du devoir au centre de notre mission Rejoignez- nous vite, donnez un élan à votre carrière ! Ce que nous vous offrons :  Une politique de développement de carrière équitable et orientée sur les compétences avec un accompagnement personnalisé. Des formations sur mesure pour développer vos compétences à la fois au sein de notre centre "Talent Academy", Plateforme E-learning ou à travers des partenaires d'excellence reconnue. Une politique de rémunération équitable et compétitive, centrée sur la performance Individuelle et Collective. Une couverture sociale multi-dimension couvrant les aléas de la vie et assurant votre future et celui de vos enfants. Un environnement de travail convivial et stimulant, axé sur la reconnaissance des initiatives.  Culture de l'entreprise : Fondation Arrawaj présente une culture majoritairement orientée vers l’innovation, mettant en avant la créativité, l’agilité et l’expérimentation au service de l’impact et de la transformation. Cette orientation est renforcée par une dimension de compétition, traduisant une forte exigence de performance et d’atteinte des résultats. Les registres de coopération et d’organisation complètent cet équilibre en favorisant le travail collectif, la responsabilisation et la structuration des pratiques. L’environnement s’adresse ainsi à des profils autonomes, engagés et attirés par des contextes dynamiques et évolutifs.  Poste : ans le cadre de son développement, la fondation ARRAWAJ recrute des Chargés de Portefeuille H/F au niveau de nos agences à Rabat. Missions :En tant que « Chargé de Portefeuille », vous aurez pour principales missions : Gérer et développer le portefeuille client Faire des prospections de nouveaux clients Mettre en avant nos produits et nos services auprès des clients potentiels Accompagner et conseiller les clients Fidéliser les clients Veiller à garder un contact régulier avec les clients Gérer et suivre les dossiers en cours Faire du recouvrement terrain.  Profil recherché : Titulaire d’un Bac+3 minimum en Comptabilité, Finance, Commerce ou en Gestion Jeune diplômé ou justifiant d’une première expérience réussie comme commercial Dynamique, doté d’une aisance relationnelle avec un goût prononcé pour les challenges Bonne résistance à la pression et au stress Avoir l’esprit d'initiative Bonne capacité d’adaptation Habileté à créer du lien avec les clients. Adresse de notre siège : Immeuble Saraya angle boulevard Riad et avenue Al Arz – Hay Riad 10100 Rabat Traits de personnalité souhaités : Volonté de persuasion Conventionnel Flexibilité Implication au travail Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

Téléconseillers (H/F) - Rabat Centre d'appels (métiers de) - Commercial / Vente / Export - Secteur Agriculture / Environnement - Junior (1 à 3 ans) 2 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac +2 Minimum - Université Flexibilité Distance émotionnelle Extraversion Conventionnel Télétravail : Non Poste avec Management Postulez avant le 10/08/2026 J'aime Suivre Entreprise : Créée en 2003, sous la tutelle du Ministère de l’Agriculture et de la Pêche Maritime,  la Société Royale d’Encouragement du Cheval (SOREC) a pour principales missions l’encadrement de l’élevage, le développement des courses hippiques et la gestion des jeux hippiques au Maroc. De par sa mission, la SOREC assure l’encadrement des sociétés hippiques, supporte les programmes d’élevage en tant que partenaire des associations des éleveurs et veille à l’amélioration des infrastructures hippiques nationales.        Ajouté à cela, la SOREC est engagée dans une politique visant l’amélioration de la compétitivité de l’élevage marocain et la dynamisation du marché des chevaux. La SOREC couvre l’ensemble du pays avec 5 haras, 43 stations de monte et 11 centres de promotion de l’élevage équin en plus de nombreuses collaborations avec les principales associations équines du  royaume. Culture de l'entreprise : Sorec se distingue par une culture fortement orientée vers la coopération, plaçant l’humain, la confiance et le bien-être des collaborateurs au cœur de son fonctionnement. L’entreprise favorise des relations de travail de qualité, un esprit d’équipe solide et un management de proximité jouant un rôle de mentor et d’accompagnateur. Cette culture collaborative est enrichie par une dimension d’innovation mesurée, encourageant l’initiative et l’ouverture aux nouvelles idées. Une organisation structurée vient soutenir l’efficacité opérationnelle, tandis que la performance concurrentielle reste volontairement secondaire. Poste : Rattaché au Responsable Relations & Satisfaction Client, vous aurez pour mission d'assurer le traitement des demandes au niveau du service client en respectant les normes de qualité et les procédures de l'entreprise, afin de garantir la satisfaction des clients. A ce titre, vos principales activités seront de : Analyse et traitement des demandes et réclamations - Analyser les demandes et réclamations des clients et prospects - Appliquer les standards de qualité définis par l'entreprise en termes de procédures, d'outils et de scripts - Assurer un suivi rigoureux des demandes pour leur résolution satisfaisante Réponse aux questions et orientation des clients - Rester informé de l'actualité de l'entreprise pour répondre de manière précise et complète à toutes les questions posées par les clients - Orienter les clients vers les services appropriés, si nécessaire Satisfaction et fidélisation des clients - Établir une relation de confiance avec les clients grâce à une écoute active - Fournir des informations adaptées aux besoins des clients et leur offrir un conseil personnalisé - Mettre en place des actions visant à satisfaire les clients et à favoriser leur fidélisation Utilisation des moyens mis à disposition - Participer activement à toutes les opérations assignées, en utilisant de manière optimale les ressources fournies pour atteindre les objectifs fixés Profil recherché : En tant que candidat potentiel: Vous êtes de formation Bac +2 Economie/Gestion/Communication ou équivalent avec une expérience minimale de 2 ans dans un poste similaire. Doté d’un bon sens relationnel et commercial ; Vous avez une maîtrise poussée des techniques de vente et management de la relation clients ; Vous avez une maîtrise parfaite d’Excel ; Vous maîtrisez le système de Couplage Téléphonie Informatique ; Vous avez un grand sens de collaboration, d’engagement et d’empathie. Adresse de notre siège : Angle Rocade de Rabat et rue Ait Malek - Bâtiment C, 10220 Rabat Traits de personnalité souhaités : Flexibilité Distance émotionnelle Extraversion Conventionnel Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

Formateur / Talent Developer (FR/ANG) – H/F - Rabat Centre d'appels (métiers de) - Secteur Centre d'appels - Centre d'appels Junior (1 à 3 ans) 1 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac +2 Minimum Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Implication au travail Ténacité Besoin d'action Organisation Travail en équipe Télétravail : Non Postulez avant le 10/08/2026 J'aime Suivre Entreprise : Marketing Call Center 20 ans d'expertise au service d'une relation client d’exception Entièrement ancrée au Maroc, Marketing Call Center incarne depuis deux décennies l’excellence dans l’univers de la relation client, de l’offshoring et de la gestion multicanale. Acteur de référence, nous orchestrons au quotidien des dispositifs de gestion client à haute valeur ajoutée pour le compte de marques d’envergure, qu’elles soient marocaines, européennes, nord-américaines ou asiatiques. Soutenue par l’implication de plus de 700 talents expérimentés, notre structure délivre des services sur mesure à destination de marchés exigeants en Europe, en Amérique du Nord et en Asie. Notre promesse : conjuguer performance, rigueur et personnalisation dans chaque interaction client. Fidèles à notre ADN marocain, nous plaçons le capital humain et l’excellence opérationnelle au cœur de notre stratégie. Nos équipes évoluent dans un environnement professionnel structuré, dynamique et porteur de sens, favorisant l’engagement, l’innovation et l’épanouissement. Rejoindre Marketing Call Center, c’est faire partie d’une réussite 100 % marocaine ouverte sur le monde, et contribuer activement à redéfinir les standards de la relation client à l’échelle internationale. Culture de l'entreprise : Marketing Call Center repose sur une culture majoritairement coopérative, plaçant l’humain, la confiance et l’esprit d’équipe au cœur de son fonctionnement. L’entreprise privilégie un management de proximité, axé sur l’accompagnement, l’écoute et la responsabilisation des collaborateurs. Cette base collaborative est enrichie par une dynamique d’innovation, encourageant la créativité et l’initiative, ainsi que par une orientation vers la performance, soutenue par des objectifs clairs. Des pratiques organisationnelles structurées viennent compléter l’ensemble, assurant efficacité et fiabilité au quotidien. Poste : Rattaché(e) au Responsable Formation/Qualité, vous serez le garant de l'excellence opérationnelle de nos équipes. Vos principales responsabilités seront : - Animation : Dispenser les formations initiales (intégration) et continues (produits, montées en version, soft skills) auprès des conseillers clients. - Ingénierie Pédagogique : Concevoir et mettre à jour les modules de formation, les supports pédagogiques et les quiz d'évaluation. - Accompagnement : Assurer le suivi post-formation ("nesting") et le coaching de proximité pour garantir l'atteinte des KPI. - Analyse : Identifier les écarts de performance et proposer des plans d'action correctifs (ateliers, refresh). - Reporting : Suivre les indicateurs de formation (taux de réussite, satisfaction, assiduité) et reporter à la direction. Profil recherché : Nous recherchons avant tout une personnalité pédagogue, dynamique et rigoureuse. Langue : Maîtrise parfaite du français et de l’anglais à l'oral comme à l'écrit. Expérience : Expérience probante en tant que Formateur en centre d'appels Compétences techniques : Maîtrise des outils bureautiques (PowerPoint, Excel) et des techniques d'animation de groupe. Savoir-être : * Excellente communication et aisance relationnelle. * Patience, écoute active et empathie. * Capacité à fédérer et à motiver un groupe. Adresse de notre siège : 26 Angle Rue Tensift et Av Abtal AGDAL Traits de personnalité souhaités : Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Implication au travail Ténacité Besoin d'action Organisation Travail en équipe Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

Data Analyste Confirmé(e) (H/F) - Rabat Télécom / Réseaux - Secteur Telecom Intermédiaire (3 à 5 ans) 1 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac +5 et plus Minimum - Ecole d'ingénieur - Master Recherche de nouveauté Besoin de réflexion Besoin d'autonomie Implication au travail Ambition Télétravail : Hybride Postulez avant le 10/08/2026 J'aime Suivre Entreprise : BTECHNOLOGIE est un centre d’excellence premium au service de Bouygues Telecom filiale du groupe Accenture, visant à augmenter sa capacité de delivery, à améliorer la qualité perçue par ses clients finaux et à accompagner la croissance technologique dans une perspective d’économie décarbonée. Aujourd'hui, le centre compte plus de 500 talents et ambitionne d’atteindre les 1000 talents d’ici 2026. Envie de nouvelles perspectives de carrière ? Nous vous invitons à rejoindre notre centre d'excellence à Rabat, où vous participerez à des projets d'envergure avec une vision à long terme. Chaque jour est une opportunité de relever de nouveaux défis et de contribuer à façonner l'avenir de la technologie. Ensemble, nous bâtissons un avenir innovant, propulsé par votre talent et notre passion pour l'excellence. En intégrant notre équipe, vous serez reconnu(e) comme un collaborateur interne de Bouygues Telecom, acteur majeur des télécommunications. Nos atouts chez BTechnologie : • Bénéficiez d’un accompagnement personnalisé dès votre 1er jour d’arrivée par notre équipe Onboarding et votre futur Manager (accueil au sein de nos locaux à Rabat, journée d’onboarding, petit-déjeuner convivial). • Développez vos compétences techniques, fonctionnelles ou de management, grâce au catalogues de formations Accenture et à l’aide de nos Practice Managers et de leurs communautés. • Faîtes évoluer votre carrière grâce à notre politique de mobilité. Culture de l'entreprise : BTechnologie se distingue par une culture d’entreprise dominée par l’organisation, où la rigueur, la fiabilité et l’efficacité opérationnelle constituent des piliers essentiels de la performance. Cette culture structurée est renforcée par une forte dimension de coopération, favorisant la qualité des relations humaines, la solidarité des équipes et un management de proximité. L’entreprise valorise également une culture de performance et de challenge, avec une orientation claire vers les résultats et l’excellence. En complément, une dimension innovation apporte une ouverture au changement et à l’amélioration continue. Poste : Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un(e) Data Analyst Confirmé(e) disposant d'une solide expérience en analyse de données et en Business Intelligence pour rejoindre notre équipe. Vos missions : Collecter, nettoyer et analyser des données provenant de différentes sources. Concevoir et maintenir des tableaux de bord et des reportings décisionnels. Réaliser des analyses ad hoc afin d'accompagner les équipes métiers dans leurs prises de décision. Identifier des tendances, opportunités et axes d'amélioration à partir des données. Participer à l'automatisation des processus de reporting. Garantir la qualité, la cohérence et la fiabilité des données exploitées. Profil recherché : Compétences techniques requises : Excellente maîtrise de SQL. Très bonne maîtrise de Python pour l'analyse et la manipulation de données. Expertise dans la création de tableaux de bord avec Tableau. Bonne connaissance des bases de données relationnelles. Maîtrise des techniques de visualisation et d'analyse de données. Profil recherché : Bac+5 en Data Science, Informatique, Statistiques, Mathématiques ou équivalent. Expérience significative en tant que Data Analyst. Excellentes capacités analytiques et de résolution de problèmes. Aisance dans la communication avec les équipes techniques et métiers. Autonomie, rigueur et esprit d'équipe. Adresse de notre siège : Rabat Traits de personnalité souhaités : Recherche de nouveauté Besoin de réflexion Besoin d'autonomie Implication au travail Ambition Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

Analyste crédit TPE (H/F) - Rabat Banque (métiers de la) - Gestion / Comptabilité / Finance - Secteur Assurance / Courtage - Banque / Finance Junior (1 à 3 ans) - Intermédiaire (3 à 5 ans) 2 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac +3 Minimum Volonté de persuasion Conventionnel Flexibilité Implication au travail Télétravail : Non Postulez avant le 03/08/2026 J'aime Suivre Entreprise : Avec plus de 30 ans d’expertise, la Fondation Arrawaj est un acteur économique et social majeur dans le secteur de la micro-finance.  Basée au Maroc et avec plus de 2 000 collaborateurs répartis sur plus de 260 agences et 15 régions, la Fondation Arrawaj est fière de contribuer à l’inclusion financière des porteurs de projets et des micro-entrepreneurs exclus des circuits de financements classiques en leur offrant des produits et des services diversifiés, de proximité, adaptés et innovants. Le succès de notre institution repose sur un socle de valeurs fondamentales qui inspirent l’action de l’ensemble de nos collaborateurs et guident nos relations avec les parties prenantes : Engagement : Nous sommes déterminés ensemble à aller jusqu'au bout. Respect : Pour mieux d'apprécier mutuellement Ethique : Le socle de notre conduite Responsabilité : Le sens du devoir au centre de notre mission Rejoignez- nous vite, donnez un élan à votre carrière ! Ce que nous vous offrons :  Une politique de développement de carrière équitable et orientée sur les compétences avec un accompagnement personnalisé. Des formations sur mesure pour développer vos compétences à la fois au sein de notre centre "Talent Academy", Plateforme E-learning ou à travers des partenaires d'excellence reconnue. Une politique de rémunération équitable et compétitive, centrée sur la performance Individuelle et Collective. Une couverture sociale multi-dimension couvrant les aléas de la vie et assurant votre future et celui de vos enfants. Un environnement de travail convivial et stimulant, axé sur la reconnaissance des initiatives.  Découvrez le témoignage de Ali Waâli, Directeur du Capital Humain de la Fondation Arrawaj dans le magazine Challenge Maroc en cliquant ici : https://bit.ly/42DX8OY Culture de l'entreprise : Fondation Arrawaj présente une culture majoritairement orientée vers l’innovation, mettant en avant la créativité, l’agilité et l’expérimentation au service de l’impact et de la transformation. Cette orientation est renforcée par une dimension de compétition, traduisant une forte exigence de performance et d’atteinte des résultats. Les registres de coopération et d’organisation complètent cet équilibre en favorisant le travail collectif, la responsabilisation et la structuration des pratiques. L’environnement s’adresse ainsi à des profils autonomes, engagés et attirés par des contextes dynamiques et évolutifs.  Poste : Missions du poste :  - L’analyste TPE examine en détail l’analyse et la documentation du prêt pour donner son avis par rapport à la complétude du dossier, la qualité et la fiabilité des données. - Assurer l’équilibre entre les l’élans commerciaux des agences et les exigences pour une bonne analyse des risques d’un prêt. Eliminer le biais d’un agent de terrain avec une analyse de la cohérence des informations fournis (mais prenant en compte les difficultés de collectes des documents de qualité) Activités principales : 1. Vérification et analyse des dossiers de crédit :  Assurer la complétude, la cohérence et la qualité des analyses de crédit dans les délais. Vérifier la conformité des informations saisies (canevas, système, documents clients) et leur cohérence avec les résultats financiers. Analyser les états financiers (bilan, flux de trésorerie, CDR, relevés de comptes formels et informels). Évaluer la situation du marché et du secteur d’activité du client. Identifier, analyser et apprécier les risques liés au prêt. Responsable de la vérification des dossiers de prêts TPE. 2. Assurance de la complétude des dossiers avant comité : Vérifier l’existence, la validité et l’authenticité des documents juridiques et administratifs requis. Contrôler la couverture et la pertinence des garanties. Formaliser les vérifications via une checklist et signaler les documents manquants au comité. 3. Suivi et qualité du portefeuille : Suivre la qualité du portefeuille et identifier les risques et axes d’amélioration. Veiller à l’équilibre entre approfondissement de l’analyse, maîtrise des coûts et opportunités commerciales. 4. Benchmarking et évaluation : Contribuer à la création et à la mise à jour de benchmarks sectoriels (marges, rotation de stock, dépenses par activité, région ou cohorte). Évaluer les garanties en effectuant une veille sur les prix de marché (véhicules, machines, terrains, locaux, etc.). Indiquer si les garanties sont sous-évaluées ou surévaluées sur la base de référentiels fiables. 5. Formation et amélioration continue :  Participer activement aux formations internes et appliquer les acquis dans les pratiques quotidiennes. Contribuer à l’amélioration continue des outils et méthodes d’analyse des risques. Profil recherché : Formation : Bac + 3 minimum en gestion, économie ou finance Expériences : 2 ans, dans le secteur services ( banque /assurances) de préférence dans la microfinance, avec une expérience terrain pour connaissance des réalités entrepreneuriales du segment TPE  Expertise métier / technique :  Connaissances de base en Gestion et notions en comptabilité et finances Capacité d’Analyse financière : analyse financière d’un crédit et d’évaluation des risques (réalisation de BP des clients) Connaissance des documents nécessaires pour des entreprises différentes Compétences d’organisation et de management : Communication orale, sens de la communication, lecture et écriture de l’arabe et du français Maitrise des outils bureautiques Maitrise des modes opératoires des SI utilisés Gestion du temps : organisation et rigueur dans la gestion des priorités et des différentes tâches du CP (administratif, commercial…) Attention aux détails Compétences comportementales :  Bonne communication interpersonnelle : Clarté, assertivité Intelligence émotionnelle : écoute, gestion du stress, gestion des conflits Orientation client : écoute, sens relationnel, empathie, esprit d’équipe et de coordination Responsabilité et autonomie : sens des responsabilités, prise d’initiative, persévérance et goût du challenge Resistance au stress Agilité et adaptation : flexibilité, capacité d’adaptation à différentes situations Disponibilité et mobilité géographiquement Engagement social Intégrité et éthique Adresse de notre siège : Immeuble Saraya angle boulevard Riad et avenue Al Arz – Hay Riad 10100 Rabat Traits de personnalité souhaités : Volonté de persuasion Conventionnel Flexibilité Implication au travail Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

Chef des Ventes Automobile - Rabat Commercial / Vente / Export - Distribution (métiers de la) - Secteur Automobile / Motos / Cycles Intermédiaire (3 à 5 ans) - Confirmé (5 à 10 ans) 1 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac +5 et plus Minimum - Ecole de commerce - Master Recherche de nouveauté Respect des règles Extraversion Volonté de persuasion Travail en équipe Implication au travail Ambition Organisation Télétravail : Non Poste avec Management Postulez avant le 09/08/2026 J'aime Suivre Entreprise : Super Auto Group est un groupe marocain indépendant en pleine croissance, présent principalement à Rabat et Tanger. Depuis plus de 40 ans, nous développons des activités diversifiées autour d’une même ambition : offrir l’excellence à nos clients tout en favorisant l’épanouissement de nos collaborateurs. Notre Groupe évolue à travers plusieurs pôles d’activités complémentaires : Automobile : distribution, vente et services après-vente de marques automobiles de référence. Arts & Design : à travers House of Beau, nous soutenons la création artistique, le design et les initiatives culturelles. Pourquoi nous rejoindre ? Chez Super Auto Group, nous croyons que la réussite de l’entreprise repose avant tout sur les femmes et les hommes qui la composent. Nous mettons un point d’honneur à offrir : Un environnement de travail fondé sur le respect, la confiance et la collaboration. Des opportunités de développement professionnel et de mobilité interne. Une culture d’entreprise orientée vers la performance, l’innovation et l’amélioration continue. Un accompagnement permettant à chacun de développer pleinement son potentiel. Nos valeurs : Excellence – Rechercher la qualité dans chacune de nos actions. Engagement – Agir avec responsabilité et professionnalisme. Innovation – Encourager les nouvelles idées et l’amélioration continue. Esprit d’équipe – Favoriser la coopération et le partage des compétences. Passion – Avancer avec enthousiasme au service de nos clients et de nos projets. Rejoindre Super Auto Group, c’est intégrer une entreprise ambitieuse, à taille humaine, où les talents sont reconnus, développés et valorisés. Que vous soyez jeune diplômé ou professionnel expérimenté, nous vous offrons l’opportunité de contribuer à des projets stimulants et de participer activement à notre développement. Poste : Le Chef des Ventes anime, encadre et développe l'équipe de conseillers commerciaux afin d'atteindre les objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés par la direction. Il est le garant de la performance commerciale de la concession et de l'excellence de l'expérience client. Voici les principales missions qui vous seront confiées : Management commercial : • Recruter, intégrer et former les conseillers commerciaux. • Définir et suivre les objectifs individuels et collectifs de vente (VN, VO, accessoires, financement). • Animer les réunions commerciales hebdomadaires et les points individuels. • Accompagner les vendeurs sur le terrain (co-ventes, coaching). • Évaluer et motiver l'équipe, gérer les entretiens annuels. 1. Développement des ventes : • Piloter les actions de prospection et de conquête clientèle. • Analyser les performances commerciales et mettre en place des plans d'action correctifs. • Optimiser le mix produit (VN/VO, financement, services annexes, assurances). • Veiller au respect des standards de vente du constructeur (processus, satisfaction client). • Gérer les négociations sur les dossiers complexes ou à forte valeur. 2. Pilotage et reporting : • Suivre les indicateurs clés : volume de ventes, taux de transformation, marge, taux de financement. • Produire les reportings hebdomadaires et mensuels à destination de la direction. • Gérer le stock de véhicules neufs et occasions en cohérence avec la demande. 3. Satisfaction client : • S'assurer de la qualité de l'accueil et du suivi client tout au long du processus d'achat. • Traiter les escalades et réclamations clients de second niveau. • Veiller à l'atteinte des objectifs de satisfaction (VOC / enquêtes constructeur). Profil recherché : Formation:  De formation Bac +4/5 en Commerce, Management ou équivalent. Certification constructeur (vendeur automobile) appréciée. Expérience de 5 ans minimum en vente automobile, dont 2 ans en management d'équipe. Compétences : • Excellente connaissance des produits automobiles VN/VO et des solutions de financement. • Maîtrise du DMS et des outils CRM. • Compétences en coaching et développement des compétences. • Capacité d'analyse des données commerciales et de prise de décision rapide. Adresse de notre siège : 38, zone ind. Vita , route de casablanca 11000 Rabat Traits de personnalité souhaités : Recherche de nouveauté Respect des règles Extraversion Volonté de persuasion Travail en équipe Implication au travail Ambition Organisation Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

ExeKutive Directeur(trice) Audit Interne et Risques H/F - Rabat Autres directions - Secteur Conseil / Etudes - Enseignement / Formation Confirmé (5 à 10 ans) 1 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac +5 et plus Minimum - Ecole de commerce Respect des règles Distance émotionnelle Rationalisme Ambition Besoin d'objectivité Implication au travail Organisation Télétravail : Non Poste avec Management Publiée aujourd'hui sur Exekutive.biz Postulez avant le 09/09/2026 J'aime Suivre Entreprise : Née de la volonté de répondre aux enjeux économiques, politiques et sociaux du Maroc et de l'Afrique, l'Université Internationale de Rabat (UIR) est la première une université publique à gestion privée sous contrat avec l'État Marocain. Fondée en 2010, elle est devenue dès ses premières années d'existence un modèle d'établissement innovant conforme aux meilleurs standards internationaux dans le domaine de l'Enseignement Supérieur et de la Recherche. Comptant plus de 8500 étudiants et participants en formation continue, l'UIR propose une offre de formation pluridisciplinaire qui couvre les domaines de l'Ingénierie, de l'Architecture, des Sciences de la Santé, des Sciences Humaines et Sociales, du Management …. En matière de formation continue, l'UIR accompagne les institutions publiques et privées dans le renforcement des capacités de leurs équipes avec des programmes diversifiés d'Executive masters, des licences, des certificats qui couvrent les stratégies sectorielles impulsées par le Maroc. La recherche et l'innovation, constituent également un axe majeur de la stratégie de l'Université qui s'exprime à la fois autour des publications académiques, de la recherche appliquée et d'une politique active de R&D avec près de 540 brevets déposés dont 100 a? l'international, ce qui la classe en tant que 1e?re université au Maroc et en Afrique, en termes de dépôt de brevets (source OMPIC). Jeune, dynamique, citoyenne, notre université qui bénéficie d'une attractivité grandissante et d'une capacité d'innovation reconnue, lance aujourd'hui un ambitieux programme de développement pour atteindre 41.000 étudiants à l'horizon 2040. Découvrez le témoignage de Widad Laoufir, Directrice Capital Humain chez l'UIR dans le magazine Challenge Maroc en cliquant ici : https://bit.ly/4cZganL Culture de l'entreprise : L’Université Internationale de Rabat (UIR) s’inscrit dans une culture fortement orientée performance et compétitivité, où l’ambition, l’excellence académique et le rayonnement institutionnel constituent des moteurs clés. Cette dynamique s’accompagne d’une dimension innovation marquée, encourageant la recherche, l’expérimentation et le développement de projets à forte valeur ajoutée. La culture est également enrichie par une approche collaborative, favorisant l’engagement des équipes, la transmission des savoirs et le management de proximité. Plus secondairement, des processus structurés viennent soutenir l’efficacité et la fiabilité des activités académiques et administratives. Poste : Le/la Directeur(trice) d'Audit Interne et Risques a un rôle clé dans l'évaluation de l'équilibre entre les contrôles, la protection des actifs et l'efficacité des processus internes. Son périmètre d'action porte sur les sociétés UIR.SA (UIR) et Foncière UIR.SA (FUIR). A ce titre il/elle veille à définir, piloter et superviser la stratégie d'audit interne et de gestion des risques afin de sécuriser les activités de l'organisation, améliorer la performance globale et garantir la conformité réglementaire. Missions principales : 1. Gestion des risques Définir et mettre à jour la cartographie des risques liés à l'activité de l'Université en évaluant leur probabilité et impact en cas de survenance ; Travailler en étroite collaboration, et sous la responsabilité de la Présidence, avec les départements « Risque » des partenaires et/ou actionnaires ; Accompagner la stratégie de l'Université en développant une approche systématique pour évaluer et améliorer l'efficacité des processus de contrôle et de gouvernance ; Comprendre et identifier les risques financiers, opérationnels et de conformité impactant la conception et l'exécution des processus Veiller au suivi des risques évalués, de criticité moyenne ou élevée, et s'assurer de la mise en oeuvre de mesures spécifiques pour y remédier. 2. Gouvernance Assurer le secrétariat des comités d'audit de l'UIR et de la FUIR ; Définir et mettre en place la charte d'audit interne de l'UIR et de la FUIR ; Veiller au suivi des recommandations du Comité d'Audit et en présenter l'avancement ; Transmettre les résultats des missions d'Audit à la Présidence et veiller au suivi des recommandations et orientations de la Présidence ; Communiquer, à la demande, au Comité d'audit les résultats des missions réalisées. 3. Processus d'audit interne Garantir l'indépendance et l'impartialité de la Direction Audit et mener les activités d'évaluation relevant de son périmètre de manière indépendante ; Concevoir et mettre en place la structure et les outils de gestion de la Direction d'Audit ; Veiller au respect des méthodologies et normes de pratique de l'audit interne ; Elaborer les tableaux de bord et suivis d'activité à destination de l'ensemble des acteurs concernés (Présidence, Directoire, Actionnaires...). 4. Missions d'audit Elaborer un plan triennal d'audit basé sur la méthodologie d'indentification et d'évaluation des risques ; Mettre en oeuvre le plan d'audit annuel, après validation de la Présidence, y compris des missions ou projets sur requête spécifique de la Présidence ; Mener les missions d'audit interne et coordonner celles relevant d'auditeurs externes ; Proposer des recommandations permettant une amélioration des processus audités et assurer le suivi des plans d'actions validés ; Coordonner les interventions des auditeurs externes et leur faciliter la collecte de l'information auprès des opérationnels ; Travailler en étroite collaboration avec les Directions de l'Audit des partenaires et/ou actionnaires, et veiller à la mise en place de leurs recommandations. 5. Management et pilotage Encadrer et développer les équipes audit et risques; Définir les méthodes, outils et indicateurs de performance; Diffuser une culture du contrôle interne et du risque dans l'organisation. Profil recherché : Profil recherché: Niveau de formation : Bac + 5 en Audit, Finance, contrôle de gestion ou équivalent. Expérience Professionnelle : 10 ans d'expérience dans un poste similaire, dont au moins cinq années en tant que Directeur Aptitudes comportementales : sens de l'écoute, rigueur, discrétion, esprit d'analyse, de synthèse et de critique, bon sens de la communication, aptitudes rédactionnelles. Compétences techniques: Maîtrise des normes d'audit (IIA, COSO, ISO 31000...) Solides connaissances financières et réglementaires Bonne compréhension des systèmes d'information Excellentes capacités d'analyse et de synthèse Adresse de notre siège : Technopolis Rabat-Shore Rocade Rabat-Salé Rabat Traits de personnalité souhaités : Respect des règles Distance émotionnelle Rationalisme Ambition Besoin d'objectivité Implication au travail Organisation Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.