Nous recrutons HR Business Partner HRBP Fès - Fès Responsable de Département - Secteur Centre d'appels Intermédiaire (3 à 5 ans) - Confirmé (5 à 10 ans) Fès et région - Maroc Bac +3 Minimum - Licence Conventionnel Introversion Distance émotionnelle Intuition / Spontanéité Ténacité Besoin de réflexion Equilibre personnel Improvisation Télétravail : Non Poste avec Management Postulez avant le 11/08/2026 Behind The Brand Découvrez le quotidien des équipes et les bureaux ! Visiter l'entreprise J'aime Suivre Entreprise : Sitel Group devient officiellement Foundever™. Foundever™ est un leader mondial de l'expérience client (CX). Avec 170 000 collaborateurs dans le monde, nous sommes l’équipe derrière les meilleures expériences des 750 plus grandes marques internationales et digitales. Nos solutions CX innovantes, notre technologie et notre expertise sont conçues pour répondre aux besoins opérationnels de nos clients et leur offrir une expérience sans couture, partout et à tout moment. Prenant en charge 9 millions d’expériences chaque jour dans plus de 60 langues et 45 pays, Foundever combine la force d’une présence mondiale à une approche entrepreneuriale, permettant aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs de transformer leur CX.  Découvrez le témoignage de Fatna Abdouh, DRH de Foundever dans le magazine Challenge Maroc en cliquant ici : https://bit.ly/48HwKY1 Culture de l'entreprise : Foundever se caractérise par une culture fortement orientée vers l’innovation, où la créativité, l’agilité et l’expérimentation occupent une place centrale dans la dynamique collective. Cette orientation est étroitement équilibrée par une culture de coopération, mettant en avant la bienveillance, l’esprit d’équipe et un management de proximité favorisant l’accompagnement et l’autonomie. Une dimension de compétition vient renforcer l’exigence de performance et l’orientation résultats, tandis que l’organisation, plus modérée, apporte un cadre structurant aux pratiques. L’environnement s’adresse à des profils curieux, engagés et à l’aise dans des contextes évolutifs. Poste : Rejoignez une entreprise dynamique dans le secteur des centres d'appels en tant que HR Business Partner (HRBP). Ce poste clé est basé à Fès, une ville riche en histoire et en opportunités. Votre mission sera d'accompagner la direction et les équipes dans la mise en œuvre de la stratégie RH, tout en contribuant activement au développement du capital humain. Votre rôle sera de devenir un véritable partenaire pour les managers, en assurant l'alignement des politiques RH avec les objectifs business. Vous piloterez des projets RH structurants et veillerez à l'optimisation des processus pour garantir un environnement de travail performant et épanouissant. Vos responsabilités incluront l'accompagnement des managers sur toutes les problématiques RH, le déploiement des politiques de rémunération et de développement des compétences, la gestion des relations sociales, et la contribution à la marque employeur. Vous participerez également à l'analyse des indicateurs RH et à la mise en place d'actions correctives. À propos de l’offre d’emploi Principales missions : - Être à l’écoute et au service permanent de l’ensemble des employés. - Apporter un soutien aux employés sur différents sujets liés aux RH et résoudre les problèmes pouvant survenir. - Promouvoir les programmes RH pour créer un lieu de travail efficace et sans conflits. - Contribuer à l’élaboration et à la mise en œuvre des politiques de ressources humaines. - Participer à l’intégration des nouvelles recrues en déployant l’ensemble des outils nécessaires : Module RH... - Améliorer la satisfaction au travail en résolvant rapidement les problèmes, et en proposant les actions et les activités de cohésion des équipes. - Tenir les focus groups avec l’ensemble des catégories des salariés et assurer la tenue et le suivi des plans d’action qui s’ensuivent. - Etablir et vérifier les éléments la paie mensuelle du personnel. - Assurer le suivi des indicateurs RH (attrition et absentéisme) et tenir une analyse mensuelle des données avec des plans d’action. - Assurer le respect du Droit du travail au niveau du site géré. - Représenter le HRBP Manager devant l’inspection du travail pour gérer les litiges sociaux. - Adhérer à la culture d’entreprise et veiller à l’amélioration continue à tous les niveaux. Profil recherché : Profil requis pour la fonction : Compétences métiers / Compétences techniques: - Maîtriser la législation du travail - Connaître les outils et les techniques de gestion RH - Maîtriser les règles de gestion des éléments paie - Maîtriser l’outil informatique : Word, Excel, Access - Connaissance des autorités en vigueur : inspection du travail, CNSS… - Bac +3 en gestion, économie, ressources humaines. - Expérience minimum de deux années dans une fonction similaire. Aptitudes - Savoir-être: - Faire preuve de capacités relationnelles et de communication - Savoir écouter - Excellente maîtrise du français et de l’anglais. - Savoir analyser et synthétiser - Savoir négocier dans un contexte difficile - Capacité à bien fonctionner dans un environnement à rythme élevé et parfois stressant. - Excellentes capacités d'organisation et souci du détail. - Excellentes compétences en matière de gestion du temps et capacité avérée à respecter les délais - Discrétion et respect de la confidentialité Adresse de notre siège : Agdal, Arribat Center 10090 Rabat Traits de personnalité souhaités : Conventionnel Introversion Distance émotionnelle Intuition / Spontanéité Ténacité Besoin de réflexion Equilibre personnel Improvisation Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. 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Responsable Trade Marketing (H/F) - Agadir Commercial / Vente / Export - Distribution (métiers de la) - Secteur Agroalimentaire - Distribution Junior (1 à 3 ans) - Intermédiaire (3 à 5 ans) 1 poste(s) sur Casablanca et région - Maroc Bac +4 Minimum - Ecole de commerce - Master Recherche de nouveauté Respect des règles Extraversion Volonté de persuasion Intuition / Spontanéité Implication au travail Ambition Organisation Télétravail : Non Postulez avant le 11/08/2026 J'aime Suivre Entreprise : ORH Assessment accompagne l'un de ses clients, acteur reconnu dans la distribution de produits de grande consommation (FMCG), dans le recrutement de son/sa Responsable Trade Maketing (poste basé à Agadir) Poste : Rattaché(e) à la Direction, vous êtes le relais entre le marketing, le commerce et le terrain. Votre rôle est de déployer et animer les plans Trade Marketing sur le terrain, de suivre la performance des réseaux de distribution et de contribuer à la croissance des ventes et de la visibilité des marques. Vos missions : Déploiement commercial : mettre en œuvre le plan d'activation et les plans de croissance par canal et par région, en lien avec les équipes commerciales. Suivi des ventes secondaires : suivre les performances des dépositaires, distributeurs et grossistes, analyser les rotations et proposer des actions pour améliorer les sorties produits. Plan promotionnel : participer à la construction des opérations promotionnelles, en assurer le déploiement et le suivi (volumes, performance, bilans post-opérations). Merchandising & exécution terrain : appliquer les standards merchandising, déployer les outils de visibilité en point de vente et veiller à la qualité d'exécution. Développement des circuits : soutenir le développement des ventes sur le circuit traditionnel (grossistes, détaillants) et accompagner les partenaires régionaux. Lancements : participer au déploiement des nouveaux produits (distribution, visibilité, suivi). Appui à la force de vente : développer les outils d'aide à la vente et accompagner les équipes sur le terrain. Reporting : alimenter les tableaux de bord de suivi de la performance et faire remonter les tendances terrain. Profil recherché : Formation : Bac+4 / 5 en Commerce, Marketing ou Gestion. Expérience : 2 à 4 ans en Trade Marketing, marketing opérationnel ou développement commercial, idéalement dans la distribution FMCG. Bonne connaissance des circuits traditionnel et moderne. Sens du terrain, rigueur, esprit d'analyse et bon relationnel. Mobilité régionale appréciée. Adresse de notre siège : 47, Bd d'Anfa 20070 Casablanca Traits de personnalité souhaités : Recherche de nouveauté Respect des règles Extraversion Volonté de persuasion Intuition / Spontanéité Implication au travail Ambition Organisation Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

Conseiller(ère) Commercial(e) - Casablanca Commercial / Vente / Export - Secteur Automobile / Motos / Cycles Intermédiaire (3 à 5 ans) 1 poste(s) sur Casablanca et région - Maroc Bac +3 Minimum - Ecole de commerce - Licence Recherche de nouveauté Extraversion Volonté de persuasion Intuition / Spontanéité Ambition Télétravail : Non Postulez avant le 11/08/2026 J'aime Suivre Entreprise : Depuis 1995, Jameel Motors Morocco accompagne les Marocains dans leur mobilité en représentant des marques automobiles mondialement reconnues. Héritière de l’expertise du groupe international Abdul Latif Jameel, acteur majeur de la mobilité depuis plus de 80 ans, l’entreprise s’est imposée comme un partenaire de confiance et un leader du secteur automobile au Maroc. Aujourd’hui, Jameel Motors Morocco représente plusieurs marques internationales emblématiques, notamment Toyota, Lexus, MG et JMC, et poursuit son développement avec une ambition forte : offrir des solutions de mobilité innovantes, durables et centrées sur l’expérience client. Grâce à un réseau national en constante expansion, des infrastructures modernes et des équipes passionnées, nous plaçons l’excellence opérationnelle, la satisfaction client et l’amélioration continue au cœur de chacune de nos actions. Notre culture s’inspire des principes du Toyota Way ainsi que des valeurs fortes qui rassemblent plus de 10 000 collaborateurs à travers le monde : le Respect, l’Amélioration Continue, l’Innovation et l’Autonomisation. Ces valeurs guident notre manière de travailler, de collaborer et d’accompagner durablement nos équipes ainsi que nos clients vers l’excellence. Portée par une culture d’excellence, d’innovation et d’amélioration continue, Jameel Motors Morocco place l’humain et la satisfaction client au centre de ses priorités stratégiques. Notre culture d’entreprise s’inspire des principes du Toyota Way ainsi que des valeurs fondamentales qui fédèrent plus de 10 000 collaborateurs à travers le monde : le Respect, l’Amélioration Continue, l’Innovation et l’Autonomisation. Ces valeurs constituent le socle de notre engagement quotidien et guident durablement nos pratiques, nos collaborations et notre ambition d’excellence au service de nos collaborateurs, de nos partenaires et de nos clients. Rejoindre Jameel Motors Morocco, c’est intégrer une entreprise internationale en pleine croissance, offrant un environnement dynamique, des opportunités de développement, de mobilité interne et d’évolution de carrière au sein d’un groupe reconnu à l’échelle mondiale. En 2026, Jameel Motors Morocco a été reconnue parmi les meilleurs distributeurs Toyota en Afrique en obtenant le prestigieux “Diamond Award”, confirmant ainsi son excellence et son positionnement de référence sur le marché marocain. Pourquoi nous rejoindre ? • Un groupe international solide et reconnu • Une culture d’entreprise humaine et collaborative • Des projets ambitieux et innovants • De réelles opportunités d’évolution et de développement • Un environnement stimulant orienté performance et amélioration continue • Une entreprise qui valorise les talents, l’engagement et l’esprit d’équipe Notre ambition Construire l’avenir de la mobilité au Maroc en proposant des expériences automobiles innovantes, accessibles et centrées sur le client, tout en développant les talents qui feront la différence de demain. Poste : Vos missions : Rattaché(e) au Responsable des Ventes, vous assurez l'accueil commercial et le suivi des clients dans toutes les phases du processus de vente. À ce titre, vous intervenez sur quatre axes : 1. Opérations commerciales & prospection : • Initier le contact avec les visiteurs en showroom, lors des expositions externes et événements commerciaux, avec saisie systématique dans la base de données • Assurer le suivi des contacts actuels et potentiels à toutes les étapes du cycle de vente • Proposer des offres de reprise de véhicules d'occasion en coordination avec le superviseur des ventes, le directeur de succursale ou le responsable VO • Atteindre les objectifs fixés par la division commerciale en termes de ventes, remises accordées et satisfaction client 2. Livraison & fidélisation client : • Superviser la livraison des véhicules dans le respect des procédures internes • Coordonner avec l'administration des ventes pour l'immatriculation et la remise des véhicules aux clients • Maintenir le contact avec les clients existants et développer de nouveaux prospects • Assurer le suivi des réclamations clients jusqu'à leur résolution complète 3. Processus & administration commerciale : • Appliquer les procédures de travail définies par le superviseur des ventes et la direction • Participer activement aux réunions quotidiennes de la succursale 4. Veille marché : • Collecter les informations terrain et les remonter à la hiérarchie • Proposer des modèles ou gammes adaptés à la demande du marché Profil recherché : Votre profil Formation : • Diplôme universitaire, idéalement en économie, commerce ou équivalent Expérience : • 2 ans d'expérience en vente, idéalement sur un poste similaire dans le secteur automobile Compétences clés : • Sens commercial affirmé et orientation résultats • Aisance relationnelle et capacité à fidéliser une clientèle exigeante • Rigueur dans le suivi administratif et la gestion des dossiers clients • Maîtrise des outils CRM et de gestion de base de données clients Langues : • Arabe et français : courants - requis Adresse de notre siège : Route Côtière 111, Km 11,5 Quartier Industriel, Sidi Bernoussi 20200 Casablanca Traits de personnalité souhaités : Recherche de nouveauté Extraversion Volonté de persuasion Intuition / Spontanéité Ambition Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. 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J'aime Suivre Téléconseiller(e)s - Marrakech Commercial / Vente / Export - Centre d'appels (métiers de) - Secteur Banque / Finance - Junior (1 à 3 ans) Marrakech et région - Maroc Bac +3 Minimum - Licence Extraversion Volonté de persuasion Distance émotionnelle Ambition Intuition / Spontanéité Flexibilité Autre Télétravail : Non Postulez avant le 11/08/2026 Behind The Brand Découvrez le quotidien des équipes et les bureaux ! Visiter l'entreprise Entreprise : Avec son modèle de banque universelle, sa dimension panafricaine, la complémentarité de ses métiers et ses expertises solides, le groupe Attijariwafa bank est un acteur de référence du secteur financier au Maroc et en Afrique. Attijariwafa bank a su, depuis plus d’un siècle, se réinventer en diversifiant ses métiers, en renouvelant ses offres et en adaptant ses organisations, pour répondre à son ambition de devenir la banque relationnelle de référence. Le Groupe Attijariwafa bank accompagne aujourd’hui près de 12 millions de clients particuliers, professionnels, entreprises et institutionnels et mobilise 22 000 collaborateurs dans 27 pays en Afrique, en Europe et au Moyen-Orient. Premier financeur de l’économie nationale, premier collecteur de l’épargne et premier acteur des paiements électroniques au Maroc, les différentes performances du Groupe Attijariwafa bank le confortent dans ses choix stratégiques et le positionnent comme leader incontesté du secteur bancaire et financier national. Le Groupe est un acteur bancaire et financier de premier plan à l'échelle de la région et dispose du réseau d'agences le plus large en Afrique avec plus 7417 Agences bancaires. Culture de l'entreprise : Attijariwafa bank développe une culture majoritairement orientée coopération, plaçant l’humain, la confiance et l’esprit d’équipe au cœur de son fonctionnement. L’entreprise favorise un management de proximité, fondé sur l’accompagnement, la responsabilisation et la qualité des relations professionnelles. Cette approche collaborative est complétée par une forte exigence de performance, valorisant l’ambition, le dépassement de soi et l’orientation client. Elle intègre également une dynamique d’innovation, encadrée par des processus structurés garantissant fiabilité, efficacité et maîtrise des activités. Poste : Assurer au téléphone une relation de qualité avec les clients de la banque, prendre en charge leurs demandes et apporter des réponses/solutions adaptées à leurs besoins en terme de conseils et d'offres produits. Vos missions seront les suivantes: Prendre en charge la demande du client, Conseiller et informer le client / prospect sur les offres en cours, Promouvoir et commercialiser par téléphone les produits et services de la banque, Mettre à jour et enrichir les données client, Initier les réclamations client, Veiller au respect des normes de qualité et procédures bancaires. Profil recherché : Commercial dans l'âme, de formation Bac+3 (idéalement option Marketing, Techniques de vente, Economie et Gestion , Commerce ou Management Commercial ...) Vous avez une première expérience idéalement en tant que téléconseiller en Centre d'Appels. Débutants acceptés avec formation assurée. Vous maîtrisez les langues: Français , Anglais Vous êtes dynamique et avez le goût du challenge Compétences requises: Savoir-faire: Capacité d'organisation, Esprit d'analyse et de synthèse, Orientation client, Orientation résultat, Capacité d'apprentissage et assimilation, Influence et persuasion. Savoir-être: Ecoute active, Réactivité, Communication, Capacité d'adaptation, Intelligence émotionnelle, Résistance au stress, Sens relationnel.  Pourquoi nous rejoindre ? • Intégrer un Groupe leader sur le marché financier tourné vers l’humain et l’innovation et certifié Top Employeur pour 4 années consécutives. • Bénéficiez d’un environnement de travail stimulant avec nombreuses opportunités de développement professionnel. • Profitez d’avantages compétitifs (rémunération attractive, formations continues, etc). Envoyez-nous votre CV, nous sommes impatients de découvrir votre profil ! Adresse de notre siège : 2 Boulevard Moulay Youssef 20250 Casablanca Traits de personnalité souhaités : Extraversion Volonté de persuasion Distance émotionnelle Ambition Intuition / Spontanéité Flexibilité Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

Journalist Digital - Rabat Internet / Multimédia - Secteur Indifférent Intermédiaire (3 à 5 ans) Rabat et région - Maroc Bac +5 et plus Maximum - Master Recherche de nouveauté Respect des règles Flexibilité Besoin de réflexion Travail en équipe Implication au travail Organisation Freelance Télétravail : Hybride Postulez avant le 11/08/2026 J'aime Suivre Entreprise : Hespress, le premier journal électronique au Maroc, a réussi depuis son lancement en 2007 à occuper une place de premier plan dans le paysage médiatique du pays. Il se distingue par une couverture d’actualité complète et multidimensionnelle en arabe, en français et en anglais, et a su gagner la confiance du citoyen marocain en tant que première source d’information, la plus fiable. Il propose un contenu riche et varié, comprenant des articles, des vidéos, des analyses et des programmes, tout en misant sur les grands genres journalistiques tels que les enquêtes, les reportages et les interviews. Ce contenu riche est renouvelé en continu, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Hespress occupe également une position de leader dans le paysage médiatique numérique marocain grâce à sa forte présence sur les réseaux sociaux, où il attire plus de 35 millions d’abonnés à travers le monde et enregistre plus de 20 millions de visiteurs mensuels sur ses différentes plateformes et comptes sociaux. Hespress appartient à la société MarocAds et compte plus de 100 journalistes et correspondants, ce qui lui permet d’assurer une couverture de l’actualité mondiale et régionale avec un haut niveau de professionnalisme. Soutenu par une équipe de spécialistes dans divers domaines, le journal s’efforce de proposer un contenu de qualité, moderne et rapidement accessible, afin de transmettre l’information et l’actualité fiable avec efficacité et simplicité aux lecteurs marocains et arabes, à tout moment et en tout lieu. Le journal rapporte les détails des actualités et des événements locaux et internationaux, et suit les questions d’actualité dans leurs moindres détails, avec crédibilité et transparence. Hespress croit en l’importance du rôle des médias dans le renforcement de la conscience collective et l’éducation des sociétés. Le journal s’efforce d’être la première source d’informations de dernière minute, d’analyses approfondies et d’histoires inspirantes qui éclairent ses lecteurs. Culture de l'entreprise : Hespress se distingue par une culture d’entreprise fortement orientée vers l’organisation, où la rigueur, la fiabilité et l’efficacité des processus occupent une place centrale. Cette structuration soutient la qualité d’exécution et la cohérence des pratiques au quotidien. L’entreprise valorise également la coopération, favorisant l’esprit d’équipe, la confiance et l’accompagnement des collaborateurs. Une culture de performance et une ouverture à l’innovation complètent cet équilibre, en soutenant à la fois l’atteinte des objectifs, l’adaptabilité et l’amélioration continue. Poste : 1. Assurer une veille éditoriale temps réel Scanner fils d’agence, réseaux sociaux, bases de données et outils d’IA de social-listening pour détecter infos chaudes. Évaluer la pertinence/urgence des sujets et alerter la rédaction. 2. Vérifier, analyser et enrichir les informations Croiser sources, documents ouverts et archives internes ; utiliser IA fact-checking (détection deepfake, vérif. d’images). Synthétiser données complexes via data-journalisme et visualisations interactives. 3. Produire des contenus multiformats optimisés par l’IA Rédiger articles, brèves, interviews, portraits, diaporamas et scripts vidéo, puis générer brouillons/SEO tags via LLM. Intégrer enrichissements (hyperliens, tweets, sondages, clips) et mettre à jour en continu. 4. Diffuser et engager l’audience cross-plateforme Définir angles et formats adaptés aux usages mobile/vertical first. Coordonner avec Social Media pour timing, wording et A/B tests IA (titres, vignettes). Répondre aux commentaires clés pour nourrir la relation communauté-rédaction. 5. Couvrir le terrain et représenter Hespress / MAROC ADS Se déplacer au Maroc et à l’international pour événements, conférences, breaking news (live-tweets, stories, duplex vidéo). Fournir contenu temps réel aux desks vidéo, photo et social. Garantir l’éthique et la ligne éditoriale à chaque prise de parole publique. 6. Mesurer la performance et itérer Suivre KPIs (temps de lecture, partages, watch-time) via dashboards automatisés. Formuler recommandations éditoriales basées sur insights data & IA prédictive pour améliorer engagement et ROI contenu. Profil recherché : Nous recherchons un candidat justifiant d’une expérience confirmée, avec 3 à 5 ans d’expérience dans le journalisme numérique ou dans un poste similaire. Votre parcours devra démontrer une excellente compréhension de l’environnement des médias en ligne. Pour réussir dans ce poste, les compétences suivantes seront essentielles : Excellentes compétences rédactionnelles, ainsi qu’en édition et relecture en français. Bonne maîtrise des médias numériques, des systèmes de gestion de contenu (CMS) et des principes du SEO. Maîtrise des plateformes de réseaux sociaux et des stratégies de diffusion de contenus numériques. Capacité à mener des recherches approfondies et à vérifier les informations. Créativité et sens aigu du détail. Capacité à travailler de manière autonome ainsi qu’en équipe, dans un environnement dynamique. Adaptabilité et intérêt marqué pour le suivi des tendances du secteur. Adresse de notre siège : Batiment OMNIPRISE Angle Avenue ALALAOUIYINE et Rue ALMARINIYINE E5-5°étage, RABAT 10020 RABAT Traits de personnalité souhaités : Recherche de nouveauté Respect des règles Flexibilité Besoin de réflexion Travail en équipe Implication au travail Organisation Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

J'aime Suivre Caissiere - Marrakech Commercial / Vente / Export - Secteur Automobile / Motos / Cycles Junior (1 à 3 ans) 2 poste(s) sur Marrakech et région - Maroc Bac +2 Minimum - BTS / DUT Recherche de nouveauté Télétravail : Non Postulez avant le 11/08/2026 Behind The Brand Découvrez le quotidien des équipes et les bureaux ! Visiter l'entreprise Entreprise : M-Automotiv est l’un des principaux groupes de distribution automobile au Maroc, opérant dans un environnement multimarque dynamique qui couvre à la fois la commercialisation de véhicules (Renault, Dacia, EXEED, KGM, Soueast, JAC Motors) et des services associés à travers M-Service et M-Occaz. Avec près de 900 collaborateurs et une forte ambition de croissance, le groupe poursuit son développement en intégrant de nouveaux talents et en visant 500 recrutements supplémentaires à court terme. Porté par une culture entrepreneuriale, agile et tournée vers l’avenir, M-Automotiv offre un environnement de travail stimulant où l’autonomie, la responsabilité et l’évolution rapide sont encouragées. Les collaborateurs évoluent dans un cadre collaboratif basé sur la proximité, la confiance et l’écoute, avec de réelles opportunités de développement dans un secteur en pleine transformation. Rejoindre M-Automotiv, c’est intégrer une entreprise en mouvement, où l’humain, l’innovation et la performance avancent ensemble. Culture de l'entreprise : M-automotiv s’appuie sur une culture dominée par la coopération, où la confiance, la solidarité et le bien-être des collaborateurs structurent le quotidien. L’entreprise valorise un management de proximité, fondé sur l’accompagnement, la responsabilisation et la qualité des relations humaines. Cette dynamique collective est renforcée par une orientation compétitive affirmée, orientée vers la performance et l’atteinte d’objectifs mesurables. Les dimensions innovation et organisation, plus modérées, soutiennent l’agilité des équipes tout en assurant un cadre de travail structuré et efficace. Poste : Rejoignez notre équipe dynamique dans le secteur Automobile / Motos / Cycles à Marrakech en tant que Caissier / Caissière. C'est une opportunité idéale pour mettre à profit vos compétences et évoluer au sein d'une entreprise reconnue. Votre rôle sera central dans l'expérience client, assurant des transactions fluides et précises. L'objectif est de garantir la satisfaction de notre clientèle tout en contribuant à l'efficacité opérationnelle du point de vente. Vos missions principales incluront : L'accueil des clients et la gestion des transactions financières (encaissements, rendus de monnaie). La vérification et le contrôle des fonds de caisse en début et fin de service. Le traitement des paiements par carte bancaire, espèces et autres moyens de paiement. La gestion des litiges éventuels liés aux transactions avec professionnalisme et courtoisie. La participation à l'inventaire des stocks et à la mise en rayon des produits. Le maintien d'un espace de travail propre et organisé. Profil recherché : Pour exceller dans ce rôle, une formation de niveau Bac +2 est requise, idéalement dans une spécialisation en Commercial / Vente / Export. Une expérience professionnelle de 1 à 3 ans dans un poste similaire est vivement souhaitée. Cela vous permettra d'être rapidement opérationnel(le) et de comprendre les enjeux du métier. Nous recherchons une personne dotée d'un excellent sens du relationnel, rigoureuse et fiable. Les compétences clés incluent : Maîtrise des techniques de caisse et des opérations bancaires courantes. Aisance avec les outils informatiques et les logiciels de caisse. Capacité à travailler sous pression et à gérer un flux important de clients. Sens de l'organisation et de la précision. Aptitude à travailler en équipe et bon communicant(e). Si vous vous reconnaissez dans cette description et que cette opportunité éveille votre intérêt, n'hésitez plus ! Postulez dès maintenant pour nous rejoindre. Adresse de notre siège : 44,44, Avenue Khalid Ibnou Al oualid – Ain Sebaâ 2628 Casablanca Trait de personnalité souhaité : Recherche de nouveauté Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

Lead Analyst for OTC team France Market - Rabat Centre d'appels (métiers de) - Administration des ventes / SAV - Secteur Centre d'appels - Autres services Intermédiaire (3 à 5 ans) 1 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac +3 Minimum - Licence Flexibilité Travail en équipe Implication au travail Télétravail : Non Poste avec Management Postulez avant le 28/06/2026 J'aime Suivre Entreprise : HCLTech is a global technology company, home to more than 223 000 people across 60 countries, delivering industry-leading capabilities centered around digital, engineering, cloud and AI, powered by a broad portfolio of technology services and products. We work with clients across all major verticals, providing industry solutions for Financial Services, Manufacturing, Life Sciences and Healthcare, Technology and Services, Telecom and Media, Retail and CPG, and Public Services. Consolidated revenues as of 12 months ending March 2025 totaled $13.8B. To learn how we can supercharge progress for you, visit hcltech.com. We have been recognized as a Global Top Employer by the Top Employers Institute for the second time in a row for outstanding HR policies and best practices worldwide. We have also been certified as a Top Employer in 26 countries across three regions, Asia Pacific, Europe & Africa and North America. These accolades re-affirm our commitment to our people by helping them maximize their potential and building an inclusive and progressive workplace that help our employees find their spark. To learn how we can supercharge progress for you, visit hcltech.com/careers. HCLTech 's Global Delivery center in Morocco was launched in 2022, currently developing our tech presence in Sala Al Jadida (Technopolis Rabat Shore). HCLTech received "Feel Good" 2024 label at the 2024 Employer Brand ceremony for having a transparent communication around their corporate culture. Culture de l'entreprise : HCLTech évolue dans une culture principalement orientée compétition et performance, où l’ambition, le goût du challenge et l’atteinte d’objectifs mesurables constituent des leviers clés de réussite. L’entreprise valorise le dépassement de soi, la compétitivité et une forte orientation client, dans une logique de résultats et de positionnement sur le marché. Cette dynamique est solidement soutenue par une composante innovation marquée, favorisant l’initiative, l’expérimentation et l’agilité. Elle est également complétée par une culture collaborative attentive au développement humain et au travail d’équipe, tandis que les processus structurés jouent un rôle plus secondaire. Poste : The Team Leaders main objective is to achieve the targets for his/her group. It is an operational (hands on) role that also requires building and managing key relationships with both, customers and colleagues. It is the role of the Team Leader to effectively develop the knowledge and technical skills of OTC Team members in conjunction with the SMEs and Managers.   Key components of success will include: Achievement of monthly/quarterly targets and SLAs Regular feedback sessions with all team members Effective activity monitoring system and quality controls Efficient communication with Operations Manager/Operation Lead/Senior Leads Ability to drive and motivate a team to deliver business results Robust management & escalation process Resilience under pressure and ability to quickly adapt to unforeseen work demand Managing a team of minimum 10 people Profil recherché : Who could be right for the job? • Applicants with excellent analytical and problem-solving skills • Individuals driven by team’s success • Leaders with experience and ability to deliver on commitments and within required deadlines • Team players with target & customer care focus • Candidates with strong organizational abilities and structure in the daily routine Skills critical for the success in this role • Ability to work on own initiative • Strong communication skills • Effective delegation • Strong people management skills • Enhanced follow up & monitoring capabilities • Ability to manage team, performance and work discipline • Financial & commercial awareness / good numerical skills. Must haves: • Fluency in French and English • Relevant education or/and proven experience for the role • PC literacy, particularly in MS Office (Excel, ppt) Adresse de notre siège : Technopolis Rabat Traits de personnalité souhaités : Flexibilité Travail en équipe Implication au travail Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

Technicien raffinage - Casablanca Méthodes / Process / Industrialisation - Secteur Agroalimentaire Débutant (-1 an) - Junior (1 à 3 ans) 1 poste(s) sur Casablanca et région - Maroc Bac +3 Maximum - BTS / DUT Recherche de nouveauté Respect des règles Besoin de réflexion Organisation Autre Télétravail : Non Postulez avant le 11/08/2026 J'aime Entreprise : Entreprise agro-alimentaire Poste : Veiller au respect des exigences QHSEEn : • Participer à l’identification et l’évaluation des risques dans sa zone de travail • Respecter les préventions et les protections prescrites • Appliquer les standards dans chaque action Conduire la station STG1 selon les standards QHSEEn : • Préparer son poste de travail et prendre connaissance des consignes de conduite • Surveiller l’évolution des paramètres de conduite de la station et agir d’une manière appropriée pour anticiper tout incident sur la performance de la station, qualité produit, la consommation énergétique et performance HSE • Effectuer des prélèvements des échantillons, les envoyer au laboratoire, analyser les résultats et agir en conséquence • Assurer le bon déroulement des opérations de la station : préparation de la fonte, Evaporation, cristallisation et séchage et refroidissement • Donner des consignes au turbineur pour ajuster le débit du turbinage en fonction de la cadence de production • Etablir le rapport de fin de poste (sécurité, process, maintenance) et renseigner les enregistrements qualité Surveiller le bon fonctionnement des équipements de l’installation STG1 : • Effectuer des rondes pour vérifier l’état de fonctionnement des équipements de la station STG1 • Appliquer les tâches de maintenance N1 sur les équipements de la station STG1 • Superviser les travaux de maintenance lors d'arrêt annuel Configurer les équipements selon les impératifs de la conduite et les consignes de la hiérarchie : • Mettre en œuvre la station STG1 (Démarrage/ Arrêt) • Conduire en mode manuel l’appareil à cuire discontinu en cas de défaillance de la régulation • Effectuer le lessivage basique des corps évaporateurs si nécessaire (standard de lessivage) • Assurer les opérations de nettoyage : fondoirs, dissolveurs, sécheur, refroidisseur, … Participer aux projets d’amélioration continue • Proposer des actions d’amélioration et mettre en œuvre les actions validée  Profil recherché : Compétences métier : • Conduite Process • Inspection • Métrologie des équipements de mesure et d’essais • Maintenance mécanique • Maintenance électrique • Automatisme • Maîtrise des normes • Maîtrise de la réglementation Compétences transverses : • Communication • Méthodes de résolution de problèmes • Capacité d’analyse et de synthèse Compétences comportementales : • Orientation client • Initiative/innovation • Orientation résultat • Persuasion et influence • Adaptabilité / Flexibilité • Esprit d'équipe  Traits de personnalité souhaités : Recherche de nouveauté Respect des règles Besoin de réflexion Organisation Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

Chargée RH Bilingue - Fès Centre d'appels (métiers de) - Secteur Centre d'appels - Recrutement / Intérim Intermédiaire (3 à 5 ans) Fès et région - Maroc Bac +3 Minimum - Licence - Master Conventionnel Besoin d'objectivité Distance émotionnelle Intuition / Spontanéité Flexibilité Equilibre personnel Improvisation Télétravail : Non Postulez avant le 23/06/2026 Behind The Brand Découvrez le quotidien des équipes et les bureaux ! Visiter l'entreprise J'aime Suivre Entreprise : Sitel Group devient officiellement Foundever™. Foundever™ est un leader mondial de l'expérience client (CX). Avec 170 000 collaborateurs dans le monde, nous sommes l’équipe derrière les meilleures expériences des 750 plus grandes marques internationales et digitales. Nos solutions CX innovantes, notre technologie et notre expertise sont conçues pour répondre aux besoins opérationnels de nos clients et leur offrir une expérience sans couture, partout et à tout moment. Prenant en charge 9 millions d’expériences chaque jour dans plus de 60 langues et 45 pays, Foundever combine la force d’une présence mondiale à une approche entrepreneuriale, permettant aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs de transformer leur CX.  Découvrez le témoignage de Fatna Abdouh, DRH de Foundever dans le magazine Challenge Maroc en cliquant ici : https://bit.ly/48HwKY1 Culture de l'entreprise : Foundever se caractérise par une culture fortement orientée vers l’innovation, où la créativité, l’agilité et l’expérimentation occupent une place centrale dans la dynamique collective. Cette orientation est étroitement équilibrée par une culture de coopération, mettant en avant la bienveillance, l’esprit d’équipe et un management de proximité favorisant l’accompagnement et l’autonomie. Une dimension de compétition vient renforcer l’exigence de performance et l’orientation résultats, tandis que l’organisation, plus modérée, apporte un cadre structurant aux pratiques. L’environnement s’adresse à des profils curieux, engagés et à l’aise dans des contextes évolutifs. Poste : Missions principales Rattaché(e) au département Ressources Humaines, vous interviendrez sur un périmètre généraliste avec un focus sur l’accompagnement des collaborateurs et le suivi administratif RH : • Assurer la gestion administrative du personnel (contrats, dossiers RH, attestations, etc.) • Participer au processus de recrutement (publication d’annonces, tri de CV, préqualifications, entretiens) • Accompagner les nouvelles recrues dans leur intégration (onboarding) • Veiller au respect des procédures internes et de la législation du travail • Gérer le suivi des absences, congés et dossiers disciplinaires • Être un point de contact RH pour les collaborateurs et managers • Contribuer à l’amélioration de l’expérience collaborateur • Participer aux projets RH transverses (engagement, formation, communication interne…) • Assurer le reporting RH et la mise à jour des tableaux de bord Profil recherché : Profil recherché • Bac+3/5 en Ressources Humaines ou équivalent • Première expérience réussie en RH (idéalement en centre de contact ou environnement dynamique) • Parfaitement bilingue Français / Anglais (à l’oral et à l’écrit) • Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, etc.) • Bon relationnel, sens de l’écoute et esprit d’équipe • Rigueur, organisation et sens de la confidentialité • Capacité à gérer plusieurs priorités dans un environnement dynamique Pourquoi nous rejoindre ? • Environnement international et dynamique • Opportunités d’évolution professionnelle • Culture d’entreprise centrée sur l’humain • Formation continue et accompagnement Adresse de notre siège : Agdal, Arribat Center 10090 Rabat Traits de personnalité souhaités : Conventionnel Besoin d'objectivité Distance émotionnelle Intuition / Spontanéité Flexibilité Equilibre personnel Improvisation Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

Responsable Administratif et Financier - Meknès Gestion / Comptabilité / Finance - Secteur BTP / Génie Civil - Autres Industries Intermédiaire (3 à 5 ans) - Confirmé (5 à 10 ans) 1 poste(s) sur Meknès et région - Maroc Bac +3 Minimum - Licence Respect des règles Rationalisme Conventionnel Besoin d'objectivité Organisation Télétravail : Non Poste avec Management Postulez avant le 06/07/2026 J'aime Entreprise : Groupe industriel et commercial d'envergure nationale, reconnu pour son expertise dans divers secteurs stratégiques, recherche à renforcer ses équipes dans le cadre de son développement continu. Fort d'une présence établie sur le marché marocain, le groupe se distingue par son engagement envers l'excellence, l'innovation et la durabilité. Nous offrons un environnement stimulant, propice à l'évolution professionnelle, au sein d'une structure valorisant la performance et la collaboration. Poste : Vous recherchez un nouveau défi professionnel dans un secteur dynamique et stimulant ? Rejoignez notre entreprise de leader de son domaine d'activité en plein essor , Maroc, le poste de Responsable Administratif vous offrira une expérience enrichissante au sein d'une équipe motivée et soudée. Votre mission principale sera d'assurer la gestion financière et comptable, en veillant à l'optimisation des ressources et à la conformité réglementaire. Vos principaux objectifs seront d'assurer la fiabilité des données financières, de contribuer à l'élaboration du budget annuel et des prévisions financières, et de garantir le respect des normes comptables et fiscales. Vous participerez activement à l'amélioration continue des processus financiers et vous serez un acteur clé de la performance financière de l'entreprise. Vous aurez également pour objectif de maintenir des relations efficaces avec les différents services de l'entreprise et avec les organismes externes (banques, administrations). Vos tâches principales consisteront à : Gestion comptable : Enregistrement des opérations comptables, rapprochements bancaires, suivi des immobilisations, établissement des déclarations fiscales. Gestion financière : Préparation du budget, suivi des dépenses, analyse des résultats, suivi de la trésorerie, gestion des relations bancaires. Contrôle de gestion : Analyse des coûts, suivi des performances, élaboration de tableaux de bord, reporting. Collaboration et communication : Travail en équipe avec différents services, participation aux réunions, élaboration de rapports et présentations. Vous serez impliqué(e) dans des projets d'amélioration continue et vous contribuerez à l'optimisation des processus financiers de l'entreprise. Profil recherché : Pour réussir dans ce poste, un niveau d'éducation Bac +3 minimum avec une spécialisation en gestion / comptabilité / finance est requis. Des certifications professionnelles dans le domaine de la comptabilité seraient un atout certain. Une maîtrise des outils informatiques et des logiciels comptables est indispensable. Nous recherchons un(e) candidat(e) possédant une expérience professionnelle de 4 à 10 ans dans un poste similaire au sein d'une entreprise de préférence dans son secteur d'activité. Une expérience en contrôle de gestion et Comptabilité et/ou Finanace serait un atout significatif. Une bonne connaissance des normes comptables et fiscales marocaines est indispensable. Les compétences suivantes sont essentielles pour ce poste : Maîtrise des outils comptables et financiers Excellentes aptitudes analytiques et de synthèse Rigueur, précision et sens de l'organisation Sens du travail en équipe et communication Capacité à gérer des priorités et à travailler sous pression Si vous êtes motivé(e), rigoureux(se) et avez le goût du challenge, n'hésitez pas à postuler ! Traits de personnalité souhaités : Respect des règles Rationalisme Conventionnel Besoin d'objectivité Organisation Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

Responsable Entité Climat - Rabat Environnement (métiers de l') - Secteur Indifférent Confirmé (5 à 10 ans) 1 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac +5 et plus Minimum - Ecole d'ingénieur - Ecole de commerce Recherche de nouveauté Respect des règles Ténacité Implication au travail Télétravail : Non Poste avec Management Postulez avant le 11/08/2026 J'aime Suivre Entreprise : La CDG est une institution financière publique exerçant un double mandat : * Collecter et sécuriser l’épargne réglementée, notamment les dépôts de la CNSS, de la Caisse d’Épargne Nationale, des professions juridiques et des consignations. * Canaliser l’épargne de long terme vers des investissements rentables et générateurs de croissance socioéconomique. La mission de la CDG est de créer de la valeur : * Sécuriser et faire fructifier l’épargne des déposants. * Appuyer la stratégie nationale de développement à travers des projets créateurs d’externalités positives. Pour mener à bien cette mission, la CDG déploie une stratégie Groupe articulée autour de métiers spécifiques et couvrant de larges pans de l’économie marocaine. Si ces métiers diffèrent par les moyens alloués et les champs d’intervention privilégiés, leur finalité converge vers un seul et unique objectif : la création de valeur réelle au service des enjeux de développement du Royaume. Poste : Rattaché(e) à la Direction Durabilité, ESG & RSE, le/la Responsable Entité Climat contribue à la définition, au pilotage et au déploiement de l’axe climat dans le cadre de la stratégie durabilité du Groupe, en cohérence avec les orientations stratégiques du Groupe et les meilleures pratiques nationales et internationales en matière de finance durable et de transition climatique. À ce titre, les principales missions sont les suivantes : Pilotage de la démarche climat du Groupe • Décliner et piloter les plans d’action climat/ESG en cohérence avec la stratégie définie par la Direction ; • Assurer l’intégration des enjeux climatiques/ESG dans les activités et projets des différentes entités du Groupe ; • Encadrer et coordonner les initiatives liées à la transition climatique et à la finance durable ; • Produire les analyses, indicateurs et tableaux de bord nécessaires au suivi des engagements climat et ESG ; • Formuler des recommandations et proposer des axes d’amélioration sur les enjeux climat et ESG. Reporting et analyses climat • Superviser les travaux de collecte, de consolidation et de fiabilisation des données climat/ESG; • Piloter l’élaboration des reportings climat /ESG et contribuer aux publications extra-financières ; • Coordonner les analyses liées aux risques climatiques et aux scénarios de transition ainsi que l’exposition aux risques extra-financiers en collaboration avec les entités du Groupe ; • Veiller à la conformité des dispositifs avec les référentiels et standards nationaux et internationaux ; • Assurer une veille réglementaire et technique sur les évolutions liées au climat, à l’ESG et à la finance durable. Coordination transverse et accompagnement des entités • Animer la coordination avec les parties prenantes internes et externes sur les sujets climat ; • Accompagner les entités dans le déploiement des dispositifs et bonnes pratiques climat ; • Sensibiliser les collaborateurs aux enjeux climatiques et aux engagements ESG du Groupe ; • Représenter la Direction dans les instances, groupes de travail et échanges techniques relatifs aux enjeux climat. Profil recherché : Ce qu’on recherche : • Formation supérieure de niveau Bac+5, grande école d’ingénieurs, école de commerce ou université, avec spécialisation en développement durable, climat, ESG, finance durable ; • Expérience professionnelle d’environ 8 ans dans les domaines liés au climat, la durabilité, l’ESG, la finance durable ou la gestion des risques climatiques, idéalement au sein d’une institution financière, d’un organisme public, d’un cabinet de conseil ou d’un grand groupe. Ce que vous apporterez : • Maîtrise des référentiels et standards climat et ESG ; • Bonne connaissance des méthodologies de mesure d’empreinte carbone et de reporting climat/ESG ; • Connaissance des enjeux de finance durable, d’investissement responsable et de transition énergétique ; • Maîtrise des principes d’analyse des risques climatiques et des scénarios de transition ; • Capacité à piloter des projets stratégiques et transverses ; • Maîtrise des outils d’analyse, de reporting et de présentation ; • Excellentes capacités rédactionnelles et analytiques Adresse de notre siège : --- Maroc Traits de personnalité souhaités : Recherche de nouveauté Respect des règles Ténacité Implication au travail Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

Responsable Commercial - Casablanca Commercial / Vente / Export - Distribution (métiers de la) - Secteur Agroalimentaire - Distribution Expert (10 à 20 ans) 1 poste(s) sur Casablanca et région - Maroc Bac +3 Minimum Recherche de nouveauté Respect des règles Extraversion Volonté de persuasion Ambition Intuition / Spontanéité Implication au travail Organisation Télétravail : Non Poste avec Management Postulez avant le 14/07/2026 J'aime Entreprise : Entreprise marocaine " 20 ans dans le domaine agroalimentaire" cherche pour son développement un Responsable Commercial basé à Casablanca. Poste : Rattaché à la direction générale, vous aurez pour missions: Développement commercial ( territorial et portefeuille client) Recrutement, animation et développement d'une équipe commerciale Mise en place et application des procédures de travail Définition des objectifs commerciaux( définition, moyens, plan d'action...) Etre attentif aux évolutions du marché et aux offres de la concurrence Profil recherché : Expérience probante de 5 à 10 ans dans le domaine commercial  Issue du secteur agroalimentaire, grande consommation ou de la distribution Maitrise des circuits de distribution Gros, détail et CHR Fort esprit de leadership, organisé, dynamique, autonome avec un bon sens de communication  Traits de personnalité souhaités : Recherche de nouveauté Respect des règles Extraversion Volonté de persuasion Ambition Intuition / Spontanéité Implication au travail Organisation Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

Conseiller Client (F/H) - Télévente - Rabat - Français - Rabat Centre d'appels (métiers de) - Secteur Centre d'appels Débutant (-1 an) 10 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac Minimum - Autre Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Ténacité Besoin d'action Travail en équipe Implication au travail Organisation Autre Télétravail : Non Postulez avant le 11/08/2026 J'aime Suivre Entreprise : Nous sommes un leader mondial en matière de technologie et de services qui propulse les marques du futur. Nous aidons des marques connues – celles que vous utilisez quotidiennement – à améliorer leurs activités grâce à la technologie et à des solutions intégrées, dans plus de 70 pays. Dans tout ce que nous faisons, nous croyons qu'il faut agir correctement par et pour les gens : nos acteurs qui changent la donne, nos clients et leurs clients, notre communauté, notre planète. Découvrez la puissance de Concentrix. Découvrez le témoignage de Fairouz Oulad, People Solutions Director et Kenza HIHI , Marketing and communication Director chez Concentrix dans le magazine Challenge Maroc en cliquant ici : https://bit.ly/4cRsGFR Culture de l'entreprise : Concentrix évolue dans une culture fortement orientée vers la performance et la compétition, où l’ambition, le goût du challenge et l’orientation client constituent des leviers essentiels de réussite. Cette dynamique est soutenue par une dimension de coopération, favorisant la confiance, la responsabilisation et un management de proximité attentif à l’accompagnement des équipes. Elle repose également sur une culture d’organisation structurée, garantissant rigueur des processus, fiabilité et efficacité opérationnelle. Enfin, une composante d’innovation, plus mesurée, encourage l’adaptabilité et l’amélioration continue des pratiques et des services. Poste :  Ta mission en tant que Conseiller(e) Client en Télévente: En tant que Conseiller(e) Client Télévente, tu joueras un rôle clé en : • Promouvant les produits et services de nos clients • Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées. • Négociant et fidélisant les clients • Transformer chaque interaction en opportunité de vente et bâtir des relations durables. • Contribuant à la performance collective • Partager tes idées et participer activement à l’amélioration continue de nos processus. Profil recherché : Profil recherché: Nous recherchons des Game-Changers qui : • Maîtrisent parfaitement le français à l’oral et à l’écrit • Possèdent un excellent sens de la communication • Sont organisés, autonomes et positifs • Maîtrisent les outils digitaux • Aiment relever les défis et sont orientés satisfaction client Processus de recrutement: 1 Tests en ligne (1 heure) Après réception de votre candidature, vous recevrez un email vous invitant à passer une série de tests interactifs permettant d’évaluer vos compétences linguistiques, techniques et votre personnalité. 2 Échange téléphonique Un premier échange avec un membre de l’équipe recrutement pour découvrir Concentrix et valider l’adéquation avec le poste. 3 Entretien en présentiel Une rencontre permettant d’approfondir votre profil et d’aligner vos ambitions avec notre culture d’entreprise. Ce que nous vous offrons: Chez Concentrix, la valorisation des talents est une priorité. Rémunération attractive • Prime de langue pour les profils multilingues • Primes de performance • Prime de régularité à partir du 12 mois • Prime spéciale Aïd El Adha Avantages sociaux: • Assurance santé avantageuse • Retraite complémentaire après un an • Horaires flexibles avec possibilité de télétravail après intégration • Accès gratuit à la salle de sport • Transport assuré • Programmes de formation continue Environnement de travail dynamique: • Animations internes et événements tout au long de l’année • Activités visant à renforcer l’esprit d’équipe et la culture d’entreprise Adresse de notre siège : 43, Bd Ibn Sina 10000 Rabat Traits de personnalité souhaités : Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Ténacité Besoin d'action Travail en équipe Implication au travail Organisation Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

IT Helpdesk bilingue (français/anglais) - marché canadien - Casablanca Centre d'appels (métiers de) - Informatique / Electronique - Secteur Centre d'appels - Offshoring / Nearshoring Junior (1 à 3 ans) 1 poste(s) sur Casablanca et région - Maroc Bac Minimum - Formation spécialisée Recherche de nouveauté Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Ténacité Implication au travail Ambition Organisation Télétravail : Non Postulez avant le 11/08/2026 J'aime Suivre Entreprise : Créé en 2003, le groupe OUTSOURCIA est un opérateur spécialisé dans les métiers de l'outsourcing : gestion de la relation client à distance, multiservice, multilingue et multicanal (centres d'appels, gestion des e-mails, solutions de chats, télémarketing et relation client sur les réseaux sociaux), externalisation de métiers de Back Office (BPO), prestations digitales (développement d'applications spécifiques, web ou mobiles, communication digitale et Community Management) et études. À ce jour, OUTSOURCIA, emploie 3600 collaborateurs sur 12 sites de production au Maroc, en France, en Tunisie, à Madagascar et accompagne des clients de renom tels que : Aquarelle, Renault, Total, Orange, Histoire d'Or, Manutan, Marionnaud, Mister Auto, Seloger.com, Veepee, etc. Pour en savoir plus visitez www.outsourcia.com Culture de l'entreprise : Outsourcia évolue dans une culture principalement orientée vers la performance et la compétition, où l’ambition, le goût du challenge et l’atteinte d’objectifs mesurables constituent des moteurs essentiels. L’entreprise valorise le dépassement de soi, la compétitivité et une forte orientation client, dans une logique de résultats et de positionnement sur le marché. Cette dynamique est complétée par une dimension humaine et collaborative, favorisant la cohésion des équipes, la responsabilisation et le management de proximité. L’innovation et des processus structurés viennent soutenir l’efficacité et l’adaptabilité de l’organisation. Poste : Au nom de l'un de nos clients, nous recherchons des agents de support technique, parlant couramment le français et l'anglais, avec une expérience significative. Sous la responsabilité du responsable de l'équipe, vos principales missions seront les suivantes : • Recevoir et gérer les demandes des utilisateurs • Surveiller et traiter les incidents techniques • Effectuer un diagnostic complet des incidents pour intervention • Saisir les incidents • Traiter les incidents récurrents • Assurer la qualité du service de support informatique Profil recherché : - Disponibilité immédiate. - Maîtrise parfaite du français et l'anglais aussi bien à l'oral qu'à l'écrit. - Connaissance des systèmes d'exploitation (Windows, MacOS, etc.) - Capacité à diagnostiquer et à résoudre des problèmes matériels et logiciels. - Compréhension des systèmes de gestion des tickets et des bases de données de support. - Excellentes compétences en communication verbale pour assister les utilisateurs par téléphone ou par chat. - Capacité à rédiger des réponses claires et précises dans des e-mails ou des documents de support. - Capacité à analyser un problème, identifier les causes sous-jacentes et développer des solutions efficaces. - Utilisation systématique des méthodes de résolution de problèmes. - Gestion efficace des tickets de support pour assurer un suivi approprié. - Capacité à prioriser les demandes en fonction de l'urgence et de l'importance. - Capacité à gérer plusieurs demandes de support simultanément. - Maintien de la qualité du service tout en travaillant sur plusieurs tâches. - L'industrie technologique évoluant rapidement, un technicien de support doit être prêt à acquérir de nouvelles compétences et à se tenir à jour. Adresse de notre siège : 217 boulevard d'Anfa 2000 Casablanca Traits de personnalité souhaités : Recherche de nouveauté Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Ténacité Implication au travail Ambition Organisation Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

Stage pré-embauche (CDI) : Chargé(e) de communication interne (H/F) - Casablanca Communication / Publicité / RP - Secteur Centre d'appels - Centre d'appels Junior (1 à 3 ans) 1 poste(s) sur Casablanca et région - Maroc Bac +4 Minimum - Licence Flexibilité Extraversion Ambition Recherche de nouveauté Télétravail : Non Postulez avant le 11/08/2026 J'aime Suivre Entreprise : Créé en 2003, le groupe OUTSOURCIA est un opérateur spécialisé dans les métiers de l'outsourcing : gestion de la relation client à distance, multiservice, multilingue et multicanal (centres d'appels, gestion des e-mails, solutions de chats, télémarketing et relation client sur les réseaux sociaux), externalisation de métiers de Back Office (BPO), prestations digitales (développement d'applications spécifiques, web ou mobiles, communication digitale et Community Management) et études. À ce jour, OUTSOURCIA, emploie 3600 collaborateurs sur 12 sites de production au Maroc, en France, en Tunisie, à Madagascar et accompagne des clients de renom tels que : Aquarelle, Renault, Total, Orange, Histoire d'Or, Manutan, Marionnaud, Mister Auto, Seloger.com, Veepee, etc. Pour en savoir plus visitez www.outsourcia.com Culture de l'entreprise : Outsourcia évolue dans une culture principalement orientée vers la performance et la compétition, où l’ambition, le goût du challenge et l’atteinte d’objectifs mesurables constituent des moteurs essentiels. L’entreprise valorise le dépassement de soi, la compétitivité et une forte orientation client, dans une logique de résultats et de positionnement sur le marché. Cette dynamique est complétée par une dimension humaine et collaborative, favorisant la cohésion des équipes, la responsabilisation et le management de proximité. L’innovation et des processus structurés viennent soutenir l’efficacité et l’adaptabilité de l’organisation. Poste : Dans le cadre du développement de nos projets, nous recrutons un(e) Chargé(e) de Communication Interne passionné(e) pour un stage pré-embauche avec un contrat CDI à la clé, créatif(ve) et force de proposition. Voici vos principales missions : Participer à la conception et au déploiement des actions de communication interne ; Créer des supports visuels attractifs via Canva, PowerPoint ou autres outils de création ; Contribuer à l’organisation des événements internes et des initiatives liées à la vie d’entreprise ; Proposer des idées innovantes pour renforcer l’engagement des collaborateurs ; Participer à la valorisation de la marque employeur à travers différents formats de communication. Profil recherché : Formation Bac+4 / Bac+5 en Communication, Marketing ou équivalent ; Excellentes capacités rédactionnelles en français ; Bonne maîtrise des outils de création : Canva, PowerPoint (la maîtrise de la suite - Adobe est un plus) ; Appétence pour la communication RH et la communication interne ; Sens de l’organisation, autonomie et bonne gestion des priorités ; Créativité et capacité à proposer des idées nouvelles ; Aisance relationnelle et esprit d’équipe ; Une sensibilité vidéo / montage serait fortement appréciée. Pourquoi nous rejoindre ? Un environnement dynamique et stimulant. Des projets variés avec une vraie liberté créative. Une expérience enrichissante au sein d’une équipe collaborative. L’opportunité de contribuer activement à l’expérience collaborateur et à la culture d’entreprise. Adresse de notre siège : 217 boulevard d'Anfa 2000 Casablanca Traits de personnalité souhaités : Flexibilité Extraversion Ambition Recherche de nouveauté Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

Stage pré-embauche (CDI): Infographiste (H/F) - Casablanca Caméraman / Monteur / Preneur de son - Communication / Publicité / RP - Secteur Centre d'appels - Centre d'appels Intermédiaire (3 à 5 ans) 1 poste(s) sur Casablanca et région - Maroc Bac +4 Minimum - Licence Implication au travail Besoin d'action Ambition Recherche de nouveauté Flexibilité Extraversion Télétravail : Non Postulez avant le 11/08/2026 J'aime Suivre Entreprise : Créé en 2003, le groupe OUTSOURCIA est un opérateur spécialisé dans les métiers de l'outsourcing : gestion de la relation client à distance, multiservice, multilingue et multicanal (centres d'appels, gestion des e-mails, solutions de chats, télémarketing et relation client sur les réseaux sociaux), externalisation de métiers de Back Office (BPO), prestations digitales (développement d'applications spécifiques, web ou mobiles, communication digitale et Community Management) et études. À ce jour, OUTSOURCIA, emploie 3600 collaborateurs sur 12 sites de production au Maroc, en France, en Tunisie, à Madagascar et accompagne des clients de renom tels que : Aquarelle, Renault, Total, Orange, Histoire d'Or, Manutan, Marionnaud, Mister Auto, Seloger.com, Veepee, etc. Pour en savoir plus visitez www.outsourcia.com Culture de l'entreprise : Outsourcia évolue dans une culture principalement orientée vers la performance et la compétition, où l’ambition, le goût du challenge et l’atteinte d’objectifs mesurables constituent des moteurs essentiels. L’entreprise valorise le dépassement de soi, la compétitivité et une forte orientation client, dans une logique de résultats et de positionnement sur le marché. Cette dynamique est complétée par une dimension humaine et collaborative, favorisant la cohésion des équipes, la responsabilisation et le management de proximité. L’innovation et des processus structurés viennent soutenir l’efficacité et l’adaptabilité de l’organisation. Poste : Dans le cadre du renforcement de notre équipe créative, nous recrutons un(e) Infographiste passionné(e) par le design, doté(e) d’une forte sensibilité visuelle et capable de transformer des idées en supports impactants. Vos principales missions : Concevoir et réaliser des supports de communication print et digitaux ; Décliner et appliquer les chartes graphiques sur différents formats ; Participer à la création de visuels pour les campagnes internes et externes ; Produire des contenus créatifs adaptés aux différents canaux de communication ; Collaborer avec les équipes communication, RH et marketing sur divers projets ; Assurer une veille graphique régulière afin de proposer des concepts innovants et tendances. Profil recherché : Formation Bac+3 / Bac+5 en Design Graphique, Infographie ou Communication Visuelle ; Maîtrise des outils Adobe : Photoshop, Illustrator et InDesign ; La maîtrise de Premiere Pro et/ou After Effects serait appréciée ; Bonne compréhension des chartes graphiques et capacité à les appliquer avec rigueur ; Sens créatif développé et intérêt pour les tendances graphiques et digitales ; Capacité à produire des supports variés, aussi bien print que digitaux ; Rigueur d’exécution et attention particulière aux détails ; Bonne gestion des priorités et respect des délais ; Autonomie, réactivité et esprit d’équipe ; Une sensibilité motion design / vidéo serait un véritable atout. Pourquoi nous rejoindre ? Un environnement stimulant favorisant la créativité ; Des projets variés avec une forte dimension visuelle ; Une équipe dynamique et collaborative ; L’opportunité de participer activement à l’image et à l’identité visuelle de l’entreprise. Adresse de notre siège : 217 boulevard d'Anfa 2000 Casablanca Traits de personnalité souhaités : Implication au travail Besoin d'action Ambition Recherche de nouveauté Flexibilité Extraversion Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

TÉLÉCONSEILLERS EXPERTS EN PV - H/F sur Casablanca - Casablanca Centre d'appels (métiers de) - Secteur Centre d'appels Junior (1 à 3 ans) 20 poste(s) sur Casablanca et région - Maroc Bac +2 Minimum - Baccalauréat Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Ténacité Besoin d'action Travail en équipe Implication au travail Organisation Télétravail : Non Salaire proposé : 500 - 700 Euro nets mensuels Postulez avant le 11/08/2026 J'aime Suivre Entreprise : WOW7H24 est une société marocaine basée à Casablanca, spécialisée dans l’offshoring et les solutions digitales de télécommunication. Créée en 2019, elle réunit aujourd’hui plus de 200 collaborateurs et poursuit sa croissance en attirant de nouveaux talents pour renforcer son expertise et innover dans ses services. Chez WOW7H24, nous croyons que notre succès repose avant tout sur nos équipes. Chaque nouveau talent qui nous rejoint devient une pièce essentielle de notre puzzle, contribuant à construire un environnement stimulant, collaboratif et tourné vers l’excellence. Nous recherchons aujourd’hui des profils passionnés, ambitieux et prêts à relever des défis, afin de compléter notre équipe et écrire ensemble la prochaine étape de notre développement. Poste : Dans le cadre du développement de nos activités, nous recrutons des Téléconseillers expérimentés en émission d'appels pour le secteur du photovoltaïque. Profil recherché : Expérience confirmée en émission d'appels. Maîtrise des campagnes photovoltaïques (PV) sur le marché français. Excellente élocution en français. Bonne capacité de persuasion et de qualification des prospects. Esprit d'équipe et sens des objectifs. Profil recherché : Nous offrons : CDI dès le premier jour d'intégration. CNSS et AMO. Avantages sociaux. Week-end OFF (samedi et dimanche). Salaire fixe attractif. Primes déplafonnées sur objectifs. Cadre de travail motivant et professionnel. Possibilités d'évolution rapide. Adresse de notre siège : BD Ghandi 20000 Casablanca Traits de personnalité souhaités : Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Ténacité Besoin d'action Travail en équipe Implication au travail Organisation Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

Conseiller Client (F/H) - Télévente - Salé - Français - Salé Centre d'appels (métiers de) - Secteur Centre d'appels Débutant (-1 an) 10 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac Minimum - Autre Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Ténacité Besoin d'action Travail en équipe Implication au travail Organisation Autre Télétravail : Non Postulez avant le 11/08/2026 J'aime Suivre Entreprise : Nous sommes un leader mondial en matière de technologie et de services qui propulse les marques du futur. Nous aidons des marques connues – celles que vous utilisez quotidiennement – à améliorer leurs activités grâce à la technologie et à des solutions intégrées, dans plus de 70 pays. Dans tout ce que nous faisons, nous croyons qu'il faut agir correctement par et pour les gens : nos acteurs qui changent la donne, nos clients et leurs clients, notre communauté, notre planète. Découvrez la puissance de Concentrix. Découvrez le témoignage de Fairouz Oulad, People Solutions Director et Kenza HIHI , Marketing and communication Director chez Concentrix dans le magazine Challenge Maroc en cliquant ici : https://bit.ly/4cRsGFR Culture de l'entreprise : Concentrix évolue dans une culture fortement orientée vers la performance et la compétition, où l’ambition, le goût du challenge et l’orientation client constituent des leviers essentiels de réussite. Cette dynamique est soutenue par une dimension de coopération, favorisant la confiance, la responsabilisation et un management de proximité attentif à l’accompagnement des équipes. Elle repose également sur une culture d’organisation structurée, garantissant rigueur des processus, fiabilité et efficacité opérationnelle. Enfin, une composante d’innovation, plus mesurée, encourage l’adaptabilité et l’amélioration continue des pratiques et des services. Poste : Ta mission en tant que Conseiller(e) Client en Télévente:  En tant que Conseiller(e) Client Télévente, tu joueras un rôle clé en : • Promouvant les produits et services de nos clients • Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées. • Négociant et fidélisant les clients • Transformer chaque interaction en opportunité de vente et bâtir des relations durables. • Contribuant à la performance collective • Partager tes idées et participer activement à l’amélioration continue de nos processus. Profil recherché : Profil recherché: Nous recherchons des Game-Changers qui : • Maîtrisent parfaitement le français à l’oral et à l’écrit • Possèdent un excellent sens de la communication • Sont organisés, autonomes et positifs • Maîtrisent les outils digitaux • Aiment relever les défis et sont orientés satisfaction client Processus de recrutement: 1 Tests en ligne (1 heure) Après réception de votre candidature, vous recevrez un email vous invitant à passer une série de tests interactifs permettant d’évaluer vos compétences linguistiques, techniques et votre personnalité. 2 Échange téléphonique Un premier échange avec un membre de l’équipe recrutement pour découvrir Concentrix et valider l’adéquation avec le poste. 3 Entretien en présentiel Une rencontre permettant d’approfondir votre profil et d’aligner vos ambitions avec notre culture d’entreprise. Ce que nous vous offrons: Chez Concentrix, la valorisation des talents est une priorité. Rémunération attractive • Prime de langue pour les profils multilingues • Primes de performance • Prime de régularité à partir du 12 mois • Prime spéciale Aïd El Adha Avantages sociaux: • Assurance santé avantageuse • Retraite complémentaire après un an • Horaires flexibles avec possibilité de télétravail après intégration • Accès gratuit à la salle de sport • Transport assuré • Programmes de formation continue Environnement de travail dynamique: • Animations internes et événements tout au long de l’année • Activités visant à renforcer l’esprit d’équipe et la culture d’entreprise Adresse de notre siège : 43, Bd Ibn Sina 10000 Rabat Traits de personnalité souhaités : Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Ténacité Besoin d'action Travail en équipe Implication au travail Organisation Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

Conseiller Client (F/H) - Télévente B2B- Rabat - Français - Rabat Centre d'appels (métiers de) - Secteur Centre d'appels Débutant (-1 an) 10 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac Minimum - Autre Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Ténacité Besoin d'action Travail en équipe Implication au travail Organisation Autre Télétravail : Non Postulez avant le 11/08/2026 J'aime Suivre Entreprise : Nous sommes un leader mondial en matière de technologie et de services qui propulse les marques du futur. Nous aidons des marques connues – celles que vous utilisez quotidiennement – à améliorer leurs activités grâce à la technologie et à des solutions intégrées, dans plus de 70 pays. Dans tout ce que nous faisons, nous croyons qu'il faut agir correctement par et pour les gens : nos acteurs qui changent la donne, nos clients et leurs clients, notre communauté, notre planète. Découvrez la puissance de Concentrix. Découvrez le témoignage de Fairouz Oulad, People Solutions Director et Kenza HIHI , Marketing and communication Director chez Concentrix dans le magazine Challenge Maroc en cliquant ici : https://bit.ly/4cRsGFR Culture de l'entreprise : Concentrix évolue dans une culture fortement orientée vers la performance et la compétition, où l’ambition, le goût du challenge et l’orientation client constituent des leviers essentiels de réussite. Cette dynamique est soutenue par une dimension de coopération, favorisant la confiance, la responsabilisation et un management de proximité attentif à l’accompagnement des équipes. Elle repose également sur une culture d’organisation structurée, garantissant rigueur des processus, fiabilité et efficacité opérationnelle. Enfin, une composante d’innovation, plus mesurée, encourage l’adaptabilité et l’amélioration continue des pratiques et des services. Poste : Ta mission en tant que Conseiller(e) Client en Télévente:  En tant que Conseiller(e) Client Télévente, tu joueras un rôle clé en : • Promouvant les produits et services de nos clients • Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées. • Négociant et fidélisant les clients • Transformer chaque interaction en opportunité de vente et bâtir des relations durables. • Contribuant à la performance collective • Partager tes idées et participer activement à l’amélioration continue de nos processus. Profil recherché : Profil recherché: Nous recherchons des Game-Changers qui : • Maîtrisent parfaitement le français à l’oral et à l’écrit • Possèdent un excellent sens de la communication • Sont organisés, autonomes et positifs • Maîtrisent les outils digitaux • Aiment relever les défis et sont orientés satisfaction client Processus de recrutement: 1 Tests en ligne (1 heure) Après réception de votre candidature, vous recevrez un email vous invitant à passer une série de tests interactifs permettant d’évaluer vos compétences linguistiques, techniques et votre personnalité. 2 Échange téléphonique Un premier échange avec un membre de l’équipe recrutement pour découvrir Concentrix et valider l’adéquation avec le poste. 3 Entretien en présentiel Une rencontre permettant d’approfondir votre profil et d’aligner vos ambitions avec notre culture d’entreprise. Ce que nous vous offrons: Chez Concentrix, la valorisation des talents est une priorité. Rémunération attractive • Prime de langue pour les profils multilingues • Primes de performance • Prime de régularité à partir du 12 mois • Prime spéciale Aïd El Adha Avantages sociaux: • Assurance santé avantageuse • Retraite complémentaire après un an • Horaires flexibles avec possibilité de télétravail après intégration • Accès gratuit à la salle de sport • Transport assuré • Programmes de formation continue Environnement de travail dynamique: • Animations internes et événements tout au long de l’année • Activités visant à renforcer l’esprit d’équipe et la culture d’entreprise Adresse de notre siège : 43, Bd Ibn Sina 10000 Rabat Traits de personnalité souhaités : Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Ténacité Besoin d'action Travail en équipe Implication au travail Organisation Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.

Conseiller Client (F/H) - Service client - Rabat - Français - Rabat Centre d'appels (métiers de) - Secteur Centre d'appels Débutant (-1 an) 10 poste(s) sur Rabat et région - Maroc Bac Minimum - Autre Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Ténacité Besoin d'action Travail en équipe Implication au travail Organisation Autre Télétravail : Non Postulez avant le 11/08/2026 J'aime Suivre Entreprise : Nous sommes un leader mondial en matière de technologie et de services qui propulse les marques du futur. Nous aidons des marques connues – celles que vous utilisez quotidiennement – à améliorer leurs activités grâce à la technologie et à des solutions intégrées, dans plus de 70 pays. Dans tout ce que nous faisons, nous croyons qu'il faut agir correctement par et pour les gens : nos acteurs qui changent la donne, nos clients et leurs clients, notre communauté, notre planète. Découvrez la puissance de Concentrix. Découvrez le témoignage de Fairouz Oulad, People Solutions Director et Kenza HIHI , Marketing and communication Director chez Concentrix dans le magazine Challenge Maroc en cliquant ici : https://bit.ly/4cRsGFR Culture de l'entreprise : Concentrix évolue dans une culture fortement orientée vers la performance et la compétition, où l’ambition, le goût du challenge et l’orientation client constituent des leviers essentiels de réussite. Cette dynamique est soutenue par une dimension de coopération, favorisant la confiance, la responsabilisation et un management de proximité attentif à l’accompagnement des équipes. Elle repose également sur une culture d’organisation structurée, garantissant rigueur des processus, fiabilité et efficacité opérationnelle. Enfin, une composante d’innovation, plus mesurée, encourage l’adaptabilité et l’amélioration continue des pratiques et des services. Poste : Votre mission: En tant que Conseiller Client, vous jouerez un rôle clé dans la qualité de l’expérience client en : • Répondant aux demandes des clients via téléphone, email ou chat. • Identifiant et résolvant les problèmes ou réclamations afin de garantir leur satisfaction. • Proposant des solutions personnalisées pour renforcer la fidélisation des clients. • Contribuant à l’amélioration continue des services en partageant les retours et besoins des clients. Profil recherché : Profil recherché: Nous recherchons des Game-Changers qui : • Maîtrisent parfaitement le français, à l’oral comme à l’écrit. • Possèdent un excellent sens de la communication, sont organisés, autonomes et positifs. • Maîtrisent les outils digitaux et font preuve de curiosité pour les nouvelles technologies. • Aiment relever des défis et sont orientés satisfaction client. Processus de recrutement: 1 Tests en ligne (1 heure) Après réception de votre candidature, vous recevrez un email vous invitant à passer une série de tests interactifs permettant d’évaluer vos compétences linguistiques, techniques et votre personnalité. 2 Échange téléphonique Un premier échange avec un membre de l’équipe recrutement pour découvrir Concentrix et valider l’adéquation avec le poste. 3 Entretien en présentiel Une rencontre permettant d’approfondir votre profil et d’aligner vos ambitions avec notre culture d’entreprise.Ce que nous vous offrons: Ce que nous vous offrons: Chez Concentrix, la valorisation des talents est une priorité. Rémunération attractive • Prime de langue pour les profils multilingues • Primes de performance • Prime de régularité à partir du 12 mois • Prime spéciale Aïd El Adha Avantages sociaux: • Assurance santé avantageuse • Retraite complémentaire après un an • Horaires flexibles avec possibilité de télétravail après intégration • Accès gratuit à la salle de sport • Transport assuré • Programmes de formation continue Environnement de travail dynamique : • Animations internes et événements tout au long de l’année • Activités visant à renforcer l’esprit d’équipe et la culture d’entreprise Adresse de notre siège : 43, Bd Ibn Sina 10000 Rabat Traits de personnalité souhaités : Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Ténacité Besoin d'action Travail en équipe Implication au travail Organisation Matching global FineTunePro COMPÉTENCES Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.