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Manager H/F - Casablanca
Centre d'appels (métiers de)
- Hôtellerie / Restauration (métiers de)
- Secteur Centre d'appels - Hôtellerie / Restauration
Junior (1 à 3 ans)
6 poste(s) sur Oujda et région - Maroc
Bac +2 Minimum
- Ecole de commerce
Extraversion
Conventionnel
Flexibilité
Organisation
Télétravail : Non
Postulez avant le 30/08/2026
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Entreprise :
Chez McDonald’s Maroc, notre réussite repose avant tout sur les femmes et les hommes qui font vivre nos restaurants au quotidien.
Depuis plus de 33 ans, nous construisons une aventure 100 % marocaine portée par l’engagement de plus de 5600 collaborateurs à travers 24 villes et 81 restaurants dans tout le Royaume.
McDonald’s Maroc contribue au développement des talents et à la création d’opportunités professionnelles, chaque jour, nos équipes font vivre une aventure humaine fondée sur l’excellence, la formation et l’évolution professionnelle.
Nous croyons que chacun a le potentiel de grandir, d’apprendre et de réussir.
Que vous recherchiez une première expérience professionnelle, une opportunité d’évolution ou un environnement de travail stimulant, nous vous offrons les moyens de développer vos compétences et de construire votre parcours.
Ce que nos collaborateurs aiment le plus chez nous
❤ :
Pour consulter leurs avis certifiés
Culture de l'entreprise :
McDonald’s Maroc s’appuie sur une culture coopérative, où l’humain, l’esprit d’équipe et la solidarité structurent le quotidien des équipes. Le management de proximité favorise l’accompagnement, la responsabilisation et l’engagement collectif. Cette base collaborative est renforcée par une forte orientation performance, tournée vers l’atteinte d’objectifs et la satisfaction client. Elle s’inscrit dans un cadre organisationnel rigoureux, garantissant efficacité, qualité et fiabilité, tandis que l’innovation reste présente de manière plus ciblée.
Poste :
Le Manager (le 2ème assistant) est le garant d’une bonne gestion du restaurant, il veille tout le temps sur la qualité, le service, la propreté pendant son shift et la sécurité des biens et des collaborateurs du restaurant.
Activités principales
Garantir que l’ensemble du personnel donne la priorité à la satisfaction client, dans le respect des normes de Sécurité, la sécurité alimentaire, de Qualité, de Service et de Propreté de McDonald’s ;
Assurer l’ouverture et/ou de la fermeture du restaurant;
Gérer le stock et les approvisionnements;
Planifier les heures des équipiers et les tâches non productives ;
Evaluer la performance des équipiers;
Gérer le système de formations des équipiers;
Assurer l’exécution des taches d'entretien préventif;
Evolution professionnelle
S’il a le potentiel en termes de compétences comportementales, managériales et opérationnelles, il pourra évoluer vers le poste de 1er assistant après avoir rempli les critères pour passer le conseil de nomination et décrocher éventuellement le poste de directeur de restaurant une fois ses compétences confirmées.
Profil recherché :
La fonction est accessible aux Bac +2 et plus tout diplôme confondu. Une première expérience en Management, Relation client, vente, etc…est souhaitable pour accéder à ce poste.
Savoir-faire
Maîtrise de la relation client
Animation d'équipe
Pratique professionnelle de la langue française
Adresse de notre siège :
Boulevard Sidi Mohamed Ben Abdellah, Marina, Tour Crystal 3, 5ème étage 20050 Casablanca
Traits de personnalité souhaités :
Extraversion
Conventionnel
Flexibilité
Organisation
Matching global
FineTunePro
COMPÉTENCES
Kapacity Revealer
PERSONNALITÉ
Feel Good
CULTURE
ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.
📍 Casablanca
👁 1
Sales Manager - Toyota - Marrakech
Commercial / Vente / Export
- Distribution (métiers de la)
- Secteur Automobile / Motos / Cycles - Distribution
Confirmé (5 à 10 ans)
1 poste(s) sur Marrakech et région - Maroc
Bac +5 et plus Minimum
- Ecole de commerce
Recherche de nouveauté
Respect des règles
Extraversion
Volonté de persuasion
Intuition / Spontanéité
Implication au travail
Ambition
Organisation
Télétravail : Non
Poste avec Management
Postulez avant le 30/08/2026
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Entreprise :
Depuis 1995, Jameel Motors Morocco accompagne les Marocains dans leur mobilité en représentant des marques automobiles mondialement reconnues. Héritière de l’expertise du groupe international Abdul Latif Jameel, acteur majeur de la mobilité depuis plus de 80 ans, l’entreprise s’est imposée comme un partenaire de confiance et un leader du secteur automobile au Maroc.
Aujourd’hui, Jameel Motors Morocco représente plusieurs marques internationales emblématiques, notamment Toyota, Lexus, MG et JMC, et poursuit son développement avec une ambition forte : offrir des solutions de mobilité innovantes, durables et centrées sur l’expérience client.
Grâce à un réseau national en constante expansion, des infrastructures modernes et des équipes passionnées, nous plaçons l’excellence opérationnelle, la satisfaction client et l’amélioration continue au cœur de chacune de nos actions. Notre culture s’inspire des principes du Toyota Way ainsi que des valeurs fortes qui rassemblent plus de 10 000 collaborateurs à travers le monde : le Respect, l’Amélioration Continue, l’Innovation et l’Autonomisation. Ces valeurs guident notre manière de travailler, de collaborer et d’accompagner durablement nos équipes ainsi que nos clients vers l’excellence.
Portée par une culture d’excellence, d’innovation et d’amélioration continue, Jameel Motors Morocco place l’humain et la satisfaction client au centre de ses priorités stratégiques. Notre culture d’entreprise s’inspire des principes du Toyota Way ainsi que des valeurs fondamentales qui fédèrent plus de 10 000 collaborateurs à travers le monde : le Respect, l’Amélioration Continue, l’Innovation et l’Autonomisation. Ces valeurs constituent le socle de notre engagement quotidien et guident durablement nos pratiques, nos collaborations et notre ambition d’excellence au service de nos collaborateurs, de nos partenaires et de nos clients.
Rejoindre Jameel Motors Morocco, c’est intégrer une entreprise internationale en pleine croissance, offrant un environnement dynamique, des opportunités de développement, de mobilité interne et d’évolution de carrière au sein d’un groupe reconnu à l’échelle mondiale.
En 2026, Jameel Motors Morocco a été reconnue parmi les meilleurs distributeurs Toyota en Afrique en obtenant le prestigieux “Diamond Award”, confirmant ainsi son excellence et son positionnement de référence sur le marché marocain.
Pourquoi nous rejoindre ?
• Un groupe international solide et reconnu
• Une culture d’entreprise humaine et collaborative
• Des projets ambitieux et innovants
• De réelles opportunités d’évolution et de développement
• Un environnement stimulant orienté performance et amélioration continue
• Une entreprise qui valorise les talents, l’engagement et l’esprit d’équipe
Notre ambition
Construire l’avenir de la mobilité au Maroc en proposant des expériences automobiles innovantes, accessibles et centrées sur le client, tout en développant les talents qui feront la différence de demain.
Culture de l'entreprise :
Jameel Motors se distingue par une culture orientée vers la performance et la compétition, où l’ambition, l’orientation client et l’atteinte de résultats concrets occupent une place centrale. Cette dynamique est complétée par une dimension de coopération, favorisant la confiance, l’esprit d’équipe et l’accompagnement des collaborateurs. L’entreprise conserve également une ouverture à l’innovation, qui soutient l’adaptation et l’évolution des pratiques. Cet équilibre crée un environnement exigeant, collaboratif et tourné vers la réussite collective.
Poste :
Finalité du poste :
Assurer la gestion directe, le pilotage, la formation et la motivation de la force de vente afin de développer des professionnels performants, à travers la planification, l’organisation et le contrôle, en vue d’atteindre les objectifs commerciaux.
Piloter l’équipe Sales TDM pour atteindre les objectifs du territoire de la succursale en termes de chiffre d’affaires, part de marché et marge.
Manager l’équipe commerciale intégrée afin d’assurer et de maintenir un niveau élevé de qualité de service client, conforme aux standards TDM.
Garantir une croissance continue du développement business dans la région, et mettre en place les actions appropriées pour renforcer la position de leader et de dominance sur le marché, en stimulant la demande client.
Assurer une exécution irréprochable de l’ensemble des programmes Sales & Marketing.
Principales activités :
Gestion de la force de vente :
Animer les réunions quotidiennes (Daily meeting) avec l’équipe commerciale
Organisation des réunions individuelles hebdomadaires et mensuelles avec les commerciaux pour suivre leur performance et leur efficacité
Communiquer les plans d’amélioration individuels au management commercial et aux Ressources Humaines et en assurer le déploiement
Assurer la direction, le feedback et instaurer un climat de motivation favorisant la performance individuelle
Former, coacher et motiver les commerciaux – Participer au processus de recrutement des équipes
Gérer les plans de développement individuels (formation terrain, formations en salle, etc.)
Évaluer régulièrement les performances des collaborateurs
Suivre l’efficacité opérationnelle de l’équipe commerciale
Gestion du Showroom :
Superviser la gestion globale du point de vente (showroom)
Veiller à l’excellence opérationnelle et à l’expérience client au sein du showroom
Intelligence commerciale
Analyser les études de vente ainsi que les résultats des enquêtes CSI (Customer Satisfaction Index)
Mettre en place des actions correctives rapides face aux stratégies de la concurrence
Assurer une veille concurrentielle (activités et pricing)
Développer des arguments de vente différenciants pour renforcer l’avantage concurrentiel
Processus commerciaux et administration :
Veiller au respect des processus de vente par les commerciaux
Garantir l’efficacité des délais de transfert, de livraison, d’immatriculation ainsi que le respect des engagements clients pour garantir une satisfaction élevée et un bon niveau de CSI
Reporting & projets commerciaux :
Assurer un reporting quotidien, mensuel et annuel conformément aux directives du management commercial
Assurer un suivi rigoureux des opportunités, des bons de commande, de la planification des livraisons et de la facturation
Reporter les résultats des expositions, salons, actions de prospection et campagnes promotionnelles
Piloter les projets PS selon l’agenda de l’entreprise et faciliter les projets QCC
Profil recherché :
Formation & Expérience :
Diplôme universitaire, idéalement en économie.
5 à 8 ans d’expérience en vente dont idéalement 3 ans dans un poste similaire dans le secteur automobile ou proche.
Une expérience au sein d’une multinationale ou d’une grande entreprise nationale est fortement souhaitée
Adresse de notre siège :
Route Côtière 111, Km 11,5 Quartier Industriel, Sidi Bernoussi 20200 Casablanca
Traits de personnalité souhaités :
Recherche de nouveauté
Respect des règles
Extraversion
Volonté de persuasion
Intuition / Spontanéité
Implication au travail
Ambition
Organisation
Matching global
FineTunePro
COMPÉTENCES
Kapacity Revealer
PERSONNALITÉ
Feel Good
CULTURE
ReKrute vous offre ce n
📍 Marrakech
👁 1
Caissier - Showroom Automobile - Rabat
Banque (métiers de la)
- Gestion / Comptabilité / Finance
- Secteur Automobile / Motos / Cycles - Banque / Finance
Intermédiaire (3 à 5 ans)
1 poste(s) sur Rabat et région - Maroc
Bac +3 Minimum
- Licence
Conventionnel
Respect des règles
Rationalisme
Flexibilité
Implication au travail
Organisation
Télétravail : Non
Postulez avant le 30/08/2026
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Entreprise :
Depuis 1995, Jameel Motors Morocco accompagne les Marocains dans leur mobilité en représentant des marques automobiles mondialement reconnues. Héritière de l’expertise du groupe international Abdul Latif Jameel, acteur majeur de la mobilité depuis plus de 80 ans, l’entreprise s’est imposée comme un partenaire de confiance et un leader du secteur automobile au Maroc.
Aujourd’hui, Jameel Motors Morocco représente plusieurs marques internationales emblématiques, notamment Toyota, Lexus, MG et JMC, et poursuit son développement avec une ambition forte : offrir des solutions de mobilité innovantes, durables et centrées sur l’expérience client.
Grâce à un réseau national en constante expansion, des infrastructures modernes et des équipes passionnées, nous plaçons l’excellence opérationnelle, la satisfaction client et l’amélioration continue au cœur de chacune de nos actions. Notre culture s’inspire des principes du Toyota Way ainsi que des valeurs fortes qui rassemblent plus de 10 000 collaborateurs à travers le monde : le Respect, l’Amélioration Continue, l’Innovation et l’Autonomisation. Ces valeurs guident notre manière de travailler, de collaborer et d’accompagner durablement nos équipes ainsi que nos clients vers l’excellence.
Portée par une culture d’excellence, d’innovation et d’amélioration continue, Jameel Motors Morocco place l’humain et la satisfaction client au centre de ses priorités stratégiques. Notre culture d’entreprise s’inspire des principes du Toyota Way ainsi que des valeurs fondamentales qui fédèrent plus de 10 000 collaborateurs à travers le monde : le Respect, l’Amélioration Continue, l’Innovation et l’Autonomisation. Ces valeurs constituent le socle de notre engagement quotidien et guident durablement nos pratiques, nos collaborations et notre ambition d’excellence au service de nos collaborateurs, de nos partenaires et de nos clients.
Rejoindre Jameel Motors Morocco, c’est intégrer une entreprise internationale en pleine croissance, offrant un environnement dynamique, des opportunités de développement, de mobilité interne et d’évolution de carrière au sein d’un groupe reconnu à l’échelle mondiale.
En 2026, Jameel Motors Morocco a été reconnue parmi les meilleurs distributeurs Toyota en Afrique en obtenant le prestigieux “Diamond Award”, confirmant ainsi son excellence et son positionnement de référence sur le marché marocain.
Pourquoi nous rejoindre ?
• Un groupe international solide et reconnu
• Une culture d’entreprise humaine et collaborative
• Des projets ambitieux et innovants
• De réelles opportunités d’évolution et de développement
• Un environnement stimulant orienté performance et amélioration continue
• Une entreprise qui valorise les talents, l’engagement et l’esprit d’équipe
Notre ambition
Construire l’avenir de la mobilité au Maroc en proposant des expériences automobiles innovantes, accessibles et centrées sur le client, tout en développant les talents qui feront la différence de demain.
Culture de l'entreprise :
Jameel Motors se distingue par une culture orientée vers la performance et la compétition, où l’ambition, l’orientation client et l’atteinte de résultats concrets occupent une place centrale. Cette dynamique est complétée par une dimension de coopération, favorisant la confiance, l’esprit d’équipe et l’accompagnement des collaborateurs. L’entreprise conserve également une ouverture à l’innovation, qui soutient l’adaptation et l’évolution des pratiques. Cet équilibre crée un environnement exigeant, collaboratif et tourné vers la réussite collective.
Poste :
Vos missions
Rattaché(e) au Supervisor Treasury & Tax, vous assurez la gestion et le suivi rigoureux de la caisse. À ce titre, vous intervenez sur quatre axes :
Gestion de la caisse :
Effectuer les encaissements des chèques et effets clients et assurer leur saisie dans le système
Réaliser les remises de chèques et effets à la banque et en assurer la traçabilité
Remplir les bordereaux de remises pour envoi à la banque
Réaliser l'arrêt journalier de la caisse
Établir et saisir les notes de frais
Traiter les ordres de déblocage
Contrôler les pièces justificatives avant d'accepter le règlement des opérations
Facturation
Valider les factures avant leur remise aux clients
Relation client
Accueillir les clients et assurer la gestion de la relation au quotidien
Remonter et traiter les réclamations clients
Gestion du risque
Vérifier la complétude des dossiers clients
Vérifier la solvabilité des clients
Veiller au respect des seuils de crédit accordés
Profil recherché :
Votre profil
Formation :
Bac+2/3 en Comptabilité ou équivalent
Expérience :
3 ans minimum d'expérience en comptabilité ou en tant que caissier/caissière
Compétences techniques :
Maîtrise des procédures de caisse et des opérations bancaires courantes
Connaissance d'Oracle appréciée
Notions solides en comptabilité générale
Aisance dans la gestion de la relation client
Langues
Arabe et français : courants - requis
Anglais : niveau intermédiaire
Adresse de notre siège :
Route Côtière 111, Km 11,5 Quartier Industriel, Sidi Bernoussi 20200 Casablanca
Traits de personnalité souhaités :
Conventionnel
Respect des règles
Rationalisme
Flexibilité
Implication au travail
Organisation
Matching global
FineTunePro
COMPÉTENCES
Kapacity Revealer
PERSONNALITÉ
Feel Good
CULTURE
ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.
📍 Rabat
👁 2
Gestionnaire Risques Opérationnels - Rabat
Banque (métiers de la) - Secteur Banque / Finance
Intermédiaire (3 à 5 ans)
1 poste(s) sur Rabat et région - Maroc
Bac +5 et plus
- Ecole d'ingénieur - Ecole de commerce
Conventionnel
Volonté de persuasion
Flexibilité
Implication au travail
Télétravail : Non
Postulez avant le 30/08/2026
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Entreprise :
La CDG est une institution financière publique exerçant un double mandat :
* Collecter et sécuriser l’épargne réglementée, notamment les dépôts de la CNSS, de la Caisse d’Épargne Nationale, des professions juridiques et des consignations.
* Canaliser l’épargne de long terme vers des investissements rentables et générateurs de croissance socioéconomique.
La mission de la CDG est de créer de la valeur :
* Sécuriser et faire fructifier l’épargne des déposants.
* Appuyer la stratégie nationale de développement à travers des projets créateurs d’externalités positives.
Pour mener à bien cette mission, la CDG déploie une stratégie Groupe articulée autour de métiers spécifiques et couvrant de larges pans de l’économie marocaine.
Si ces métiers diffèrent par les moyens alloués et les champs d’intervention privilégiés, leur finalité converge vers un seul et unique objectif : la création de valeur réelle au service des enjeux de développement du Royaume.
Poste :
Rattaché(e) à l’Entité Risques Opérationnels, au sein de la Direction Risques Opérationnels et Contrôle, relevant du Pôle Gestion des Risques, vous aurez pour principales missions de :
• L’élaboration et l’actualisation des cartographies des risques opérationnels ainsi que la déclinaison des contrôles opérationnels 1er niveau correspondants ;
• Le suivi des plans d'atténuation des risques et le monitoring des KRI ;
• L’analyse des risques liés aux activités externalisées ainsi que le suivi des plans de renforcement correspondants ;
• L'analyse des incidents remontés dans le cadre du dispositif de gestion des incidents opérationnels, ainsi que leur traitement et le suivi de leur résolution ;
• L’élaboration des différents reportings liés aux activités susmentionnées ;
• La prise en charge des sollicitations dans le cadre de différents projets nécessitant des analyses de risques (revue des processus et procédures, demandes d'externalisation, mise en place de nouveaux SI, etc.) ;
• La participation aux actions de sensibilisation et de conseil en matière de gestion des risques opérationnels auprès des différentes structures de la CDG ;
• La participation à l’animation du dispositif de gestion des risques opérationnels au niveau du Groupe.
Profil recherché :
• Formation de niveau Bac+5 d'une école d’Ingénieurs, de commerce ou équivalent ;
• Expérience professionnelle d’environ 4 ans dans les métiers du risque ou du contrôle.
• Connaissance des techniques de cotation de risques, de gestion des risques et de contrôle interne ;
• Maîtrise des normes et référentiels de gestion des risques opérationnels ;
• Esprit d'analyse et de synthèse ;
• Disponibilité, engagement, rigueur ;
• Bonnes capacités rédactionnelles ;
• Bon relationnel et esprit de collaboration.
Adresse de notre siège :
--- Maroc
Traits de personnalité souhaités :
Conventionnel
Volonté de persuasion
Flexibilité
Implication au travail
Matching global
FineTunePro
COMPÉTENCES
Kapacity Revealer
PERSONNALITÉ
Feel Good
CULTURE
ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.
📍 Rabat
👁 2
Stagiaire Project Manager - Rabat
Gestion projet / Etudes / R&D - Secteur Autres services
Débutant (-1 an)
Rabat et région - Maroc
- Baccalauréat
Travail en équipe
Equilibre personnel
Ambition
Improvisation
Stage
Télétravail : Non
Postulez avant le 30/08/2026
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Entreprise :
Rejoignez Cnexia et faites le choix de faire partie d'un projet qui valorise l'innovation, promeut le développement continu des compétences et donne l'opportunité aux personnes créatives et ambitieuses du domaine des hautes technologies de réaliser leurs objectifs professionnels.
Fiers de notre statut de filiale marocaine exclusive de l'opérateur télécom historique du Canada, nous n'avons cessé d'élargir nos équipes depuis 2021 avec plus de 1 300 employés principalement basés à Fès. Nous venons d'étendre nos activités dans la partie nord du Royaume en inaugurant un nouveau site à Rabat afin d'y poursuivre notre croissance, avec comme objectif de plus que doubler nos effectifs à l'horizon 2024.
Chez Cnexia, nous faisons bien plus que supporter les clients de notre réseau à taille mondiale et les bénéficiaires de nos divers services. Nous développons des solutions innovantes et créons continuellement du contenu média multiplateforme original. Grâce à cela, nous révolutionnons chaque jour la façon dont les Canadiens communiquent sur le web et interagissent via des applications mobiles, en leur faisant bénéficier d'une expérience améliorée.
Si vous êtes prêts à relever ce défi, nous vous invitons à rejoindre une communauté qui valorise les idées audacieuses et vous donne de multiples opportunités d'accomplissement de carrière dans un environnement multiculturel de classe mondiale !
« Chez Cnexia, nous offrons des opportunités égales à tous, sans distinction de race, couleur, origine, religion, sexe, nationalité, âge, citoyenneté, statut matrimonial ou handicap. »
Culture de l'entreprise :
Cnexia s’inscrit dans une culture fortement orientée vers la performance et la compétition, où l’ambition, le goût du challenge et l’orientation client constituent des moteurs clés de réussite. Cette dynamique est complétée par une dimension de coopération, favorisant la confiance, la solidarité et un management de proximité attentif à l’accompagnement des équipes. Elle intègre également une composante d’innovation, encourageant l’initiative, l’adaptabilité et l’expérimentation. Enfin, une culture d’organisation structurée soutient l’ensemble par la rigueur des processus, la fiabilité et l’efficacité opérationnelle.
Poste :
Rejoignez notre centre d'appels dynamique à Rabat en tant que Stagiaire Project Manager. C'est une opportunité unique de lancer votre carrière dans un environnement stimulant et en constante évolution. Vous participerez activement à la gestion de projets clés, en développant vos compétences aux côtés d'experts reconnus.
Votre objectif principal sera d'assister le chef de projet dans le pilotage des différentes phases d'un projet, de la conception à la livraison. Il s'agira d'apprendre et d'appliquer les meilleures pratiques en matière de gestion de projet, en contribuant à l'atteinte des objectifs fixés en termes de délais, de coûts et de qualité.
Au quotidien, vos missions incluront :
Participation à la définition des besoins et à la planification des projets.
Suivi de l'avancement des tâches et identification des écarts potentiels.
Support dans la coordination des équipes projet.
Contribution à la préparation des reporting et des présentations.
Aide à la gestion des risques et des problèmes.
Mise à jour de la documentation projet.
Profil recherché :
Pour ce stage, une formation de niveau Bac est requise. Une spécialisation dans les domaines de la Gestion de projet, des Études ou de la R&D serait un atout majeur pour appréhender sereinement les missions proposées.
Bien que ce stage soit une première immersion, une expérience préalable, même courte, de 1 à 1 an dans des fonctions similaires ou dans des environnements projet serait un plus appréciable. L'important est votre motivation à apprendre et à mettre en pratique vos connaissances.
Nous recherchons une personnalité proactive, dotée d'un bon sens de l'organisation et d'une forte capacité d'analyse. La curiosité intellectuelle et l'envie d'apprendre sont essentielles. Vous devrez faire preuve d'une excellente communication, tant à l'écrit qu'à l'oral. La maîtrise des outils bureautiques classiques est attendue.
Adresse de notre siège :
Technopolis 11100 Rabat
Traits de personnalité souhaités :
Travail en équipe
Equilibre personnel
Ambition
Improvisation
Matching global
FineTunePro
COMPÉTENCES
Kapacity Revealer
PERSONNALITÉ
Feel Good
CULTURE
ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.
📍 Rabat
👁 2
Manager H/F - Tanger
Centre d'appels (métiers de)
- Hôtellerie / Restauration (métiers de)
- Secteur Centre d'appels - Hôtellerie / Restauration
Junior (1 à 3 ans)
6 poste(s) sur Tanger et région - Maroc
Bac +2 Minimum
- Ecole de commerce
Extraversion
Conventionnel
Flexibilité
Organisation
Télétravail : Non
Postulez avant le 29/08/2026
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Entreprise :
Chez McDonald’s Maroc, notre réussite repose avant tout sur les femmes et les hommes qui font vivre nos restaurants au quotidien.
Depuis plus de 33 ans, nous construisons une aventure 100 % marocaine portée par l’engagement de plus de 5600 collaborateurs à travers 25 villes et 81 restaurants dans tout le Royaume.
McDonald’s Maroc contribue au développement des talents et à la création d’opportunités professionnelles, chaque jour, nos équipes font vivre une aventure humaine fondée sur l’excellence, la formation et l’évolution professionnelle.
Nous croyons que chacun a le potentiel de grandir, d’apprendre et de réussir.
Que vous recherchiez une première expérience professionnelle, une opportunité d’évolution ou un environnement de travail stimulant, nous vous offrons les moyens de développer vos compétences et de construire votre parcours.
Ce que nos collaborateurs aiment le plus chez nous
❤ :
Pour consulter leurs avis certifiés
Culture de l'entreprise :
McDonald’s Maroc s’appuie sur une culture coopérative, où l’humain, l’esprit d’équipe et la solidarité structurent le quotidien des équipes. Le management de proximité favorise l’accompagnement, la responsabilisation et l’engagement collectif. Cette base collaborative est renforcée par une forte orientation performance, tournée vers l’atteinte d’objectifs et la satisfaction client. Elle s’inscrit dans un cadre organisationnel rigoureux, garantissant efficacité, qualité et fiabilité, tandis que l’innovation reste présente de manière plus ciblée.
Poste :
Le Manager (le 2ème assistant) est le garant d’une bonne gestion du restaurant, il veille tout le temps sur la qualité, le service, la propreté pendant son shift et la sécurité des biens et des collaborateurs du restaurant.
Activités principales
Garantir que l’ensemble du personnel donne la priorité à la satisfaction client, dans le respect des normes de Sécurité, la sécurité alimentaire, de Qualité, de Service et de Propreté de McDonald’s ;
Assurer l’ouverture et/ou de la fermeture du restaurant;
Gérer le stock et les approvisionnements;
Planifier les heures des équipiers et les tâches non productives ;
Evaluer la performance des équipiers;
Gérer le système de formations des équipiers;
Assurer l’exécution des taches d'entretien préventif;
Evolution professionnelle
S’il a le potentiel en termes de compétences comportementales, managériales et opérationnelles, il pourra évoluer vers le poste de 1er assistant après avoir rempli les critères pour passer le conseil de nomination et décrocher éventuellement le poste de directeur de restaurant une fois ses compétences confirmées.
Profil recherché :
La fonction est accessible aux Bac +2 et plus tout diplôme confondu. Une première expérience en Management, Relation client, vente, etc…est souhaitable pour accéder à ce poste.
Savoir-faire
Maîtrise de la relation client
Animation d'équipe
Pratique professionnelle de la langue française
Adresse de notre siège :
Boulevard Sidi Mohamed Ben Abdellah, Marina, Tour Crystal 3, 5ème étage 20050 Casablanca
Traits de personnalité souhaités :
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Conventionnel
Flexibilité
Organisation
Matching global
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COMPÉTENCES
Kapacity Revealer
PERSONNALITÉ
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ReKrute vous offre ce nouveau test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.
📍 Tanger
👁 1